to read complaints and reviews, or file yours.BTCTURK'te Kripto Para Fiyatı Global Borsalarla Uyuşmuyor
BTCTURK hesabımda işlem yaptığım glmr coin ile ilgili olarak, bugün sabahtan beri devam eden ciddi bir fiyat farkı sorunu yaşıyorum. Global borsaların tamamında glmr yaklaşık yüzde 50 yükselmişken, BTCTURK’te gün boyu yalnızca yüzde 15 civarında bir artış görülüyor. Bu fark nedeniyle yaklaşık 20.000 TL civarında zarara uğradığımı düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez BTCTURK destek ile iletişime geçtim ancak tarafıma bunun normal olduğu söylendi. Global borsalarla BTCTURK arasındaki bu ciddi oran farkının normal olmadığını, kullanıcıların aleyhine bir durum oluşturduğunu düşünüyorum.
BTCTURK’ten, glmr fiyatının global borsalarla uyumlu olacak şekilde normale dönmesini ve bu konuda tatmin edici, şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Ramazan Bey, Platformumuzda görüntülenen fiyatlar, kullanıcılarımızın gerçekleştirdiği alış ve satış işlemleri doğrultusunda belirlenmektedir. Emirlere ve alış/satış işlemlerine müdahalemiz yoktur. BtcTurk | Kripto alıcı ve satıcıyı buluşturan bağımsız, güvenle işlem yapılmasına destek olan kriptopara platformudur. Her kriptopara alım-satım platformunun kendi iç dinamikleri, kullanıcı kitlesi, işlem hacmi, bekleyen emir sayısı gibi parametreleri birbirinden farklı olduğu için fiyatlar farklılık gösterebilir. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki "Canlı Destek" veya "Bize Ulaşın" butonu üzerinden 7/24 bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi
