"Marka tarafından sorun giderildi"
Braun Kişisel Bakım Ürünleri braun pro 5
287 şikayet
Braun IPL Pro 3 Arızası Ve Yetkili Servis İletişimsizliği Üzerine Şikayet
"Yeni ürün gönderilmiş teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 tarihinde Braun IPL Pro 3 cihazını Trendyol üzerinden Vatan Bi...lgisayar satıcısından satın aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan so
Silk Expert Pro 5 Başlığı Eridi, Tehlikeli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın başlık kısmı üç kez eridi ve yandı. Cihazı her seferinde yetkili servise gönderdim, on...lar da yenisini yolladılar ancak bugün yine aynı sorunu yaşadım. Atışları artık uzaktan yapıyorum, tenime değdirmeden kullanmama rağmen başlık kısmı tekrar eriyor ve zarar görüyor.


Braun Silk Expert Pro 5 Cihazının Performans Düşüşü Ve Temizlik Sorunu
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı 2025 Aralık ayında satın aldım. İlk iki ay boyunca haftada bir düzenli olarak kullandım..., sonrasında ise önerilere uygun şekilde iki haftada bire düşürdüm. Ancak bir süre sonra cihazın etkisi belirgin şekilde azaldı, şu anda her hafta uygulasam bile bacak, kol ve karı
Garanti Kapsamındaki Braun Epilasyon Cihazı İçin Yetkili Servis Ve Mağaza İlgisizliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or ancak cihaz artık atış yapmıyor. Bu nedenle ürünü bugün Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada, Braun yetkili servisiyle anlaşmalarının bittiğini ve bu yüzden
Garanti Değişimi Söz Verilen Braun Pro 5 Cihazı Aylarca Beklemede Ve Bilgi Alınamıyor
Braun Pro 5 cihazımı yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan kargo ile garantiye gönderdim. Cihaz hiçbir şekilde atış yapmadığı ...için garanti kapsamında incelenmesini talep etmiştim. Yetkili birimlerle yaptığım görüşmelerde ürünün yenisiyle değiştirileceği ve bana gönderileceği söylendi. Aradan 1 ay geçmesi
Garanti Kapsamındaki Cihazın Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği
Media Markt’tan satın aldığım ve halen 2 yıllık garanti kapsamında bulunan Braun Silk-Expert Pro 5 marka lazer epilasyon... cihazım, ateş yapmama arızası vermiştir. Gerekli tüm işlemler yapılarak ürün, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo (Kargo Takip No: 80609
Braun Silk Expert Pro 5 Cihazım Çalışmıyor, Kırmızı Işık Yanıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 9 ay önce Migros’tan satın aldım. Bugün cihazı prize taktığımda normalde atış ...yapması gerekirken sadece kırmızı ışık yandığını ve hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü farklı prizlerde denedim ve kullanım kılavuzuna göre tüm adımları doğru uygula

Media Markt Mersin'de Braun Epilasyon Cihazı Servis Gecikmesi Ve Değişim Talebi
Media Markt Mersin mağazasından aldığım Braun Pro Silk 5 epilasyon cihazını yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra... cihaz atış atmamaya ve kullanım sırasında sürekli takılma yapmaya başladı. Bunun üzerine 20 Haziran’da ürünü servise verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen cihazım hala
Braun Silk Expert Pro 5 Cihazında Atış Problemi Ve Servis Kodu Erişilemiyor
28.02.2026 tarihinde satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 model epilasyon cihazım, yalnızca iki kez kullanılmış olmasın...a rağmen atış yapmamaya başlamıştır ve bu sorun şu anda da devam etmektedir. Bu nedenle hem ürünü kullanamıyor hem de kısa sürede arıza yaşadığım için mağduriyet yaşıyorum. 06.08.
Öne ÇıkanKonular
Braun Silk Expert Pro 5 Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13.06.2026 tarihinde ts1306307549 sipariş numarası ile braunshop.com.tr üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın a...ldım. Cihaz ilk kullanımda atış yaptı ancak ikinci kullanımda hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleri ile gör
Braun Silk Expert Pro 5 Atış Yapmama Sorunu
Hijyenik Olmayan Sıfır Kutu Ve Çizik Başlıkla Gelen Braun Epilasyon Cihazı Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı aldım. Bu süre içinde cihazı en faz...la 20–25 kere kullandım ve kendi kendine fan arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim, bana para iadesi ya da sıfır kutu ile değişim hakkı sundular. Piyasada



Braun Cihaz Arızası Sonrası Yetkili Servis Ve Kargo Geri Bildirimi Olmadan Uzun Süre Bekleme
Braun Pro 5 tek başlık lazer cihazımı 09.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Braun satıcısından satın aldım ve ...ürünün garantisi hala devam ediyor. 17 Temmuz’da cihazı kullanırken cihaz çalışmasına rağmen içinden cızırtı sesi gelmeye başladı ve atış yapmamaya başladı. Bu arıza üzerine Braun
Braun Silk Expert Pro 5 Modelinde Tekrarlayan Atış Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra, atış düğmesine bastığımda ses gelmesine rağmen hiçbir... şekilde atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı Haziran–Temmuz gibi garantiye gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz ise yaklaşık 2025 Eylül–Ekim d
Braun Pro 5 Lazer Epilasyon Cihazının Sürekli Donması Ve Değişim Talebi
Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazını 03.05.2025 tarihinde Van AVM Media Markt şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 ...yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz bir süre atış yaptıktan sonra donuyor, atış yapmıyor ve bu nedenle düzenli ve verimli şekilde kulla
Braun Lazer Epilasyon Cihazı Donuyor Ve Tuşlara Yanıt Vermiyor
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 Body, Face & Bikini lazer epilasyon cihazımı 27.12.2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall Te...knosa mağazasından satın aldım. Cihazı aktif olarak kullanmaya başladığımda, fotoğrafta da görüldüğü üzere hiçbir atım yapmadan ya da birkaç atım yaptıktan sonra tamamen donuyor ve

Braun Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Cihaz Teknik Servise Gönderilemiyor
15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aletim son 5 gündür atış yapmıyor ve cihazı kull...anamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 0 (212) 217 66 60 numaralı telefonu aramam gerektiğini, bu numara üz

Braun Ürünümün En Kısa Sürede Onarılıp Tarafıma Teslim Edilmesini İstiyorum
Braun silk-expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken arızalandı. Bunun üzerine... 26 Haziran tarihinde cihazı bay-tek Braun yetkili servisine kargo ile gönderdim. Gönderimi 312461283025 takip numarasıyla yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ne servisten ne de Br
Braun Lazer Epilasyon Cihazı Arızalı, İade Ve Müşteri Hizmetleri Sorunlu
Trendyol üzerinden Braun’un kendi mağazasından Braun Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün bir süre atış yaptıktan sonra kırmızı ışık hatası verip kendini kapatıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor ve sonrasında da iki üç a
Braun Servisinden Bilgi Eksikliği Ve Gecikmiş Tamir Süreci
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı atış yapmama sorunu nedeniyle 10.06.2026 tarihinde Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile yetkili ...servise gönderdim. Ürünün gidişinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla herhangi bir dönüş almadım. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Garanti Süresinde Değişim Kararı Verildiği Halde Yeni Cihaz Gönderilmedi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı garanti süresi devam ederken 25 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünün kronik arızası olduğ...u söylendi ve 1 Haziran’da cihazın değişimine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte elimdeki 615360602350
Yanıcı Kokulu Ve Duman Çıkaran Braun Lazer Cihazı İçin Geri Dönüşsüz Satıcıya Ücret İadesi Talebi
"Kısa sürede çözüldü geç güncelledim burayı"
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 16 Mart’ta 15.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra cihazdan çok ağır yanık kablo kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık bir ay önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde ge
Braun Ürünleri Çalışmıyor, Media Markt'tan Tamir Veya Değişim Talebi
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas











