to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Braun’un kendi mağazasından Braun Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı aldığım gün...den beri doğru düzgün kullanamadım. Ürün bir süre atış yaptıktan sonra kırmızı ışık hatası verip kendini kapatıyor, fişi çıkarıp tekrar takmadan açılmıyor ve sonrasında da iki üç a
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı atış yapmama sorunu nedeniyle 10.06.2026 tarihinde Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile yetkili ...servise gönderdim. Ürünün gidişinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla herhangi bir dönüş almadım. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı garanti süresi devam ederken 25 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünün kronik arızası olduğ...u söylendi ve 1 Haziran’da cihazın değişimine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte elimdeki 615360602350
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 16 Mart’ta 15.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra cihazdan çok ağır yanık kablo kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık bir ay önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde ge
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
Braun IPL Pro 5 cihazını 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra kırmızı ış...ık yanmaya başladı ve atış yapmamaya geçti. Bunun üzerine ürünü Braunshop üzerinden Tuzla Braun yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Fakat gönderilen bu yen
Braun Silk-expert Pro 5 cihazımı yaklaşık on aydır kullanıyorum. Son iki aydır ise cihazın başlığında paslanma ve yanmış... gibi bir görüntü oluştu, ayrıca eskisi kadar etkili çalışmadığını hissediyorum. Kısa sürede bu hale gelmesi ve performansının düşmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
Şubat ayında Trendyol üzerinden Braun satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre s...onra cihaz “atış yapmama” arızası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz 19 Mayıs’ta elime geçt
29 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Braun Pro Expert 5 lazer IPL cihazı satın aldım. Cihazı s...ıfır aldım ve daha ilk kullanımda yalnızca bir kez atış yaptıktan sonra başlığı bozuldu. Ürünü hemen servise gönderdim, ikinci gününde servise gitmesine rağmen 21 günü aşkın süre b
Braun markasına ait Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 4 ay önce Braun’un online sitesinden satın aldım.... Cihazı toplamda 5–6 kez kullandım. 15.06.2026 tarihinde kullanım sırasında atış yaptığım esnada cihazın üzerindeki beyaz ve kırmızı ışık aynı anda yanıp sönmeye başladı ve cihaz
11.04.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım ve üzerine 3 yıl ek kasko yaptırdım, top...lamda yaklaşık 21.000 TL ödedim. Cihazı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son iki kullanımımdır ciddi bir okuma sorunu yaşamaya başladım. Normalde cihazı cildime uygun açıy
Braun Silk Pro 5 IPL cihazımı 4 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem hâlâ mevcut.... Cihazı kullanmaya başladığımda bir süre sorun yoktu ancak Mayıs ayının başlarından itibaren cihaz çok çabuk ısınmaya ve yavaşlamaya başladı. Seri atış modunda kullanırken çıt çıt
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz bozuldu, tuşa basm...ama rağmen atış yapmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten döndükten bir süre sonra cihaz yeniden arıza yaptı. Bu kez cihazı açtığımda kırmızı
14.06.2027 tarihinde Zeytinburnu Marmara Forum Media Markt mağazanızdan Braun Silk·expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. ...Üründen memnun olmama rağmen, alışveriş sürecinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya özellikle Braun marka bu ürünü almak için gitmeme rağmen, satış danışmanları tar
İdefix üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürün 24.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz...ı teslim aldıktan sonra kullanmak istediğimde, başlığın kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarılamadığını fark ettim. Başlığı çıkarmayı defalarca dikkatlice denememe rağmen
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanım talimatlarına uy...gun şekilde kullanıyordum. Buna rağmen cihaz çok kısa süre içerisinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Asıl hayal kırıklığını ise Braun müşteri hizmetleri sürecinde yaşa
07.04.2026 tarihinde Braun Türkiye resmi web sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaln...ızca 4 seans kullandığım Braun IPL cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, gövde birleşim yerinden kusursuz ve muntazam bir şekilde ayrılma/yarık meydana geldi. Ek fat
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı, ürünü aldıktan y...aklaşık üç dört ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve şu anda her kullanımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ürünü bu fiyata ve Braun markasına olan güvenle aldım ancak bu durum
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj
"Şikayetvar aracılığıyla değil ama WhatsApp hattından teknik servis için kargo kodu veriliyor. Üç hafta süresince ürünüm teknik serviste kaldı bugün yepyeni hatta muhtemelen yeni seri kapalı kutu silk expert Pro 5 ürünü tarafıma ulaştı. Braun’un satın alım sonrası teknik hizmetinden oldukça memnun kaldım"
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden Braun’un mağazasından Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. İ...lk başta cihazdan memnundum, düzenli olarak kullanıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz birden arıza yapmaya başladı. Şu an cihazın yanındaki sensör beyaz yandığı hald
Trendyol üzerinden Braun Shop satıcısından “IPL Silk·expert Pro 5, evde lazerle tüy alma, mini yüz tüy alma cihazı, iki ...başlık, PL5146” model cihazı 30 Nisan 2026 tarihinde, banka kartımla peşin ödeme yaparak 19.479 TL bedelle satın aldım. Aynı gün evde olmadığım için kutuyu ancak 9 Mayıs’ta açabild
Braun IPL Silk·expert Pro 5 pl5146 cihazımı 24.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Braun servisine gönderdim. Gönderiye ...ait 908277782462 takip numaram mevcut olmasına rağmen neredeyse 20 güne yaklaştı, tarafıma hiçbir şekilde süreçle ilgili bilgi verilmedi. Bu süre içinde Braun müşteri hizmetlerini
Braun Pro Expert 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında değ...iştirdiler, ancak yeni verilen cihazı ikinci kez kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz bir anda atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında değişim yapılmasına rağmen
