Braun Silk Expert Pro 5 Cihazının Performans Düşüşü Ve Temizlik Sorunu

Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı 2025 Aralık ayında satın aldım. İlk iki ay boyunca haftada bir düzenli olarak kullandım, sonrasında ise önerilere uygun şekilde iki haftada bire düşürdüm. Ancak bir süre sonra cihazın etkisi belirgin şekilde azaldı, şu anda her hafta uygulasam bile bacak, kol ve karın çevresinde neredeyse hiç sonuç alamıyorum.

Kese ve peeling yapmama rağmen tüylerde azalma yerine sanki eski haline dönmüş gibi bir durum söz konusu. Cihazın ilk baştaki performansıyla şimdiki performansı arasında çok ciddi fark var ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak hayal kırıklığına uğratıyor.

Ayrıca başlıkların temizliği konusunda da çelişkili bir durum var. Kullanımda başlıklara su değdirmeyin, alkol değdirmeyin denmesine rağmen, sadece kuru bezle de verimli şekilde temizlenemiyor. Bu da hijyen açısından endişe yaratıyor.

Cihazımın garanti kapsamında teknik olarak detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, güç kaybı veya başka bir arıza varsa bunun tespit edilmesini ve bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse cihazın tamirini, değişimini veya uygun görülecek başka bir çözümü talep ediyorum.