to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk Expert Pro 5 yüz temizleme aparatımın başlığı temassızlık nedeniyle çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü ...Eylül ayının son haftasında Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Braun yetkili servisiyle yaptığım görüşmede, değişim istiyorsam ürünün en geç 20 iş günü içinde, en geç de ka
Braun Silk Expert Pro 5 (pl5146) IPL lazer epilasyon cihazını Evkur üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonr...a, garanti süresi dolmadan cihazın üzerinde lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Servise telefonla ulaşmakta zorl
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı normal kullanım sırasında kullanırken cihazın camı bir anda çatladı. Cihazı düşürme, da...rbe alma veya hatalı kullanım gibi bir durum kesinlikle olmadı, tamamen olağan kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım. Cihaz bana arkadaşım tarafından hediye edildiği için gara
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Vatan Bilgisayar olan mağazadan Braun Silk-expert Pro 5 IPL epilasy...on cihazı satın aldım. Ürünün faturası mevcuttur. Kutu içerisinden Braun pl5146 mini yüz tüy alma cihazı da çıkmıştır. Ana IPL cihazında birden fazla arıza oluştu. Işık atımı düze
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı çoğu zaman atış yapmama, bazen arka arkaya atış yapma ve tenimi okumama gibi arızalar n...edeniyle bay teknoloji sanayi ve ticaret limited şirketi – Braun Teknik Servis’e 28.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo 1226213123 gönderi kodu ile gönderdim. 29.09.2026 tarihinde tesl
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını Trendyol üzerinden 15 Ekim’de sipariş ettim ve 19 Ekim’de teslim aldım. Kutuyu açtı...ğımda, kutudan çıkan küçük yüz alma aparatı başlığının kapağa sıkışmış halde olduğunu gördüm. Kapağı dikkatlice çıkarmaya çalışırken aparatı kapaktan ayırmak mümkün olmadı ve bu sı
Hepsiburada üzerinden Braun Shop satıcısından satın aldığım Braun IPL cihazı bugün tarafıma ulaşmıştır. Ancak ürünü kont...rol ettiğimde, cihazın başlıklarında siyah lekeler bulunduğunu fark ettim. Yaşadığım bu durumu, ürünün görsellerini de ekleyerek Hepsiburada uygulamasındaki “Satıcıya Soru Sor” bö
13.09.2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Braun IPL Pro 5 pl5251 model cihazı satın aldım. Kutunun için...den çıkan iki başlıktan birinin vücut, diğerinin ise daha küçük bölgeler ve yüz için olduğu söylendi. Ancak kutuyu açtığımda iki başlığın da genişlik olarak aynı boyutta olduğunu g
Braun IPL Pro 5 cihazını yaklaşık iki ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün filtre camında enlemesine, boydan boya uza...nan belirgin bir kırık var. Bu kırık hem gözle net şekilde görülüyor hem de parmağımla dokunduğumda bariz şekilde hissediliyor. Bu durum üzerine cihazın değişimini veya tamirini t
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı Irak’tan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı toplamda sadece 4 kez kullandı...m. 28 Ekim saat 23.00 civarında yaptığım kullanım sırasında cihazın camının etrafında erimeler oluştu ve cam kısmı da çizildi. Bu kadar az kullanımda böyle bir erime ve çizilme ol
"Teşekkürler"
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını geçen sene Media Markt’tan satın aldım. Cihazı toplamda düzgün şekilde en fazla 3 a...y kadar kullanabildim, sonrasında yavaşlamaya başladı ve son bir aydır tamamen atış yapmıyor, sadece kırmızı ışık yanıyor. Atış sayısını doldurmuş olmam mümkün değil, ürünün kullan
"Şikayet vara yazdıktan bir saat sonra para iadem onaylandı, iade hesabıma aktarıldı"
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 IPL lazer epilasyon cihazını aldığımda, beraberinde sunulan nakit iade kampanyasından fay...dalanmam söylendi. Media Markt mağazasındaki çalışanların yönlendirmesiyle Benim Braun uygulamasına fatura ve barkodu yükledim ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Kampanya kapsam
11.04.2025 tarihinde Media Markt uygulamasından Braun pl5146 IPL Silk Expert Pro 5 cihazını satın aldım. Aldığım günden ...beri cihaz atış yaparken çıt çıt ses çıkarıyor ve birçok atışı aslında boşa yapıyormuş, ben ise uzun süre bunun normal olduğunu düşünerek kullanmaya devam ettim. Cihazın bölgeyi ta
Braun Pro 5 lazer cihazı için Braun’un para iadesi kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında istenen tüm bilgileri eks...iksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem her seferinde yanlış yükleme yaptığımı ve gerekli bilgileri karşılamadığımı söylüyor. 28 Eylül’den beri yaklaşık üç kez başvuru yapm
Trendyol üzerinden Braunshop satıcısından Braun IPL Silk-expert Pro 5 pl5146 model cihazı satın aldım. Özellikle sorun y...aşamamak için resmi satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün elime geçtiğinde cihazın içinde kıllar olduğunu ve sensör kısmında diğer aynı model cihazlara kıyasla daha fazla açıklık bulun
Braun Silk·expert Pro 5 IPL cihazını 2026 yılının Nisan ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü 1 yıl bile olmad...an çok az sayıda kullanmama rağmen, özellikle 3. Kullanımdan sonra cihazı açtıktan yaklaşık 2 dakika sonra çok ağır, göz yaşartıcı ve genzi yakan bir koku yayılmaya başladı. Bu kok
Braun Silk-expert Pro 5 epilasyon cihazımı satın aldıktan bir süre sonra kullanım sırasında yalnızca birkaç atış yaptıkt...an sonra kırmızı uyarı ışığı vermeye ve tamamen atış yapmayı durdurmaya başladı. Bu problem sebebiyle cihazı Haziran ayında yetkili servise gönderdim ancak aynı arıza nedeniyle işl
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada Braun Shop’tan aldığım Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazımı en fazla üç kez kullanmış ...olmama rağmen kırmızı ve beyaz ışık hatası veriyor ve açış atmıyor. Konuyla ilgili bana verilen 0212 217 66 60 numaralı destek hattını günün hangi saatinde ararsam arayayım telefon
Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerindeki Braun satıcısından Kasım 2025’te satın aldım. Yakla...şık 1 senedir düzenli olarak kullanıyorum. İlk dönemlerde haftada 1 kez, daha sonra 15 günde bir, bazen de ayda 1 kez uygulama yaptım. Cihazı kullanırken Braun’un kendi kullanım kı
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde Braun IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihaz ilk gün so...runsuz çalıştı, ikinci gün ise atış yapmamaya başladı ve sadece kırmızı ışık yandı. Bunun üzerine 20 Ağustos’ta ürünü, Braun’un yönlendirdiği şekilde Yurtiçi Kargo ile servise gönd
28 Nisan 2026 tarihinde satın almış olduğum Braun Silk‑expert Pro 5 cihazım, satın alımının üzerinden henüz 5 ay dahi ge...çmemiş olmasına rağmen arızalanmış ve şu anda çalışmamaktadır. Bu kadar kısa bir kullanım süresi içerisinde cihazın tamamen çalışamaz hâle gelmesi benim açımdan ciddi bir mağduriye
