Silk Expert Pro 5 Başlığı Eridi, Tehlikeli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın başlık kısmı üç kez eridi ve yandı. Cihazı her seferinde yetkili servise gönderdim, onlar da yenisini yolladılar ancak bugün yine aynı sorunu yaşadım. Atışları artık uzaktan yapıyorum, tenime değdirmeden kullanmama rağmen başlık kısmı tekrar eriyor ve zarar görüyor.

Garanti süresi hâlâ devam ediyor, ürün hep yetkili servis üzerinden işlem gördü. Fakat aynı güvenlik riskini defalarca yaşamaktan ve her seferinde tekrar arızalanmasından dolayı cihazı kullanmaya çekiniyorum.

Sürekli aynı arızayı veren bu ürün için tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını, özellikle de yenilenmiş, sorunsuz ve güvenle kullanabileceğim yeni bir cihaz gönderilmesini talep ediyorum.