to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı s...atın aldım. Satın aldıktan sonra seyahatte olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. Yaklaşık 15 gün sonra ilk kez denemek istediğimde, cihazı her fişe taktığımda prizden adeta ate
Bir süredir Braun IPL i-Expert cihazını kullanıyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazm...a ihtiyacı duydum. Normalde cihaz atış yapacağı zaman beyaz ışık yanıyor, ciltle temas etmediğinde ise kırmızıya dönüyor. Ancak bir süre kullandıktan sonra ışığın bulunduğu alanda
"İki gün içinde yeni ürünüm kargoya verildi ve elime ulaştı. Süreç boyunca gecikmeler yaşadım ancak sonunda değişim gerçekleşti."
Vatan mağazasından satın aldığım Braun 3 Pro cihazımı bugün ilk kez kullanırken, üçüncü seansımda cihaz birden kilitlend...i, dondu ve atış yapmamaya başladı. Cihazı tekrar tekrar kapatıp açmama rağmen sorun düzelmeyince üründen memnun kalmadım ve mağdur oldum. Ürünü İpeksaray şubesinden aldım ve daha
İzmir Westpark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Braun Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımımda cihaz arızalandı ve 19 Mart’ta teknik servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 20 gün–1 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi
24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca h...aftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay
Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 isimli ürünü Amazon üzerinden 14 Aralık 2023 tarihinde bireysel kullanım için satın aldım.... Ürünün garanti süresi Aralık 2025’te doldu. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, 2026 Ocak ayında cihazın tetik kısmında sorunlar başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu
Braun marka IPL cihazını 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken son kullanımlarımd...a sürekli 3–4 defa boşa atış yapıp ancak 5. Denemede atış yapıyordu. Bugün ise atış şiddeti yeri olan 1 ile 10 arası tamamen kırmızı yanıyor ve hiçbir tuşa basamıyorum, cihazı hiçb
"Yeliz Hanım'a teşekkürler."
Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğrad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v
Braun marka epilasyon aletim yaklaşık bir hafta önce şarj arızası vermeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için... 24.03.2025 tarihinde Bay Tek Teknik Servis’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve bana bir gönderi/servis numarası da verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri servisi aramama rağ
Braun BP4500 tansiyon aletim 29.03.2026 tarihinde, pilleri yeni değiştirmeme rağmen tamamen açılmamaya başladı. Cihaz şu... an hiçbir şekilde çalışmıyor ve üstelik hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Anadolu Mahallesi Elmalık Caddesi No:9/1,
"Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun’un kendi internet sitesinden 11 Mart tarihinde 80770435 model IPL cihazı satın aldım. Ürünü paketinden çıkarıp ilk... kullanım denememi yaptığımda cihaz sadece iki atış yaptı ve sonra tamamen durdu. Cihazı kapatıp tekrar açmayı denedim, aynı şekilde sadece iki atış yapıp durdu ve ürünü hiç düzgün
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
Braun resmi satış sitesinden 18.12.2024 tarihinde Silk Epil 9 epilasyon aletini satın aldım. Ürünü yalnızca ayda bir kez..., kollarım ve koltuk altımda kullandım, yani kullanım sıklığım ve şeklim son derece normaldi. Buna rağmen cihaz 15 ay içinde iki kez arızalandı ve iki kez teknik servise gitmek zor
5 Ocak tarihinde Braun silk·expert Pro 5 pl 5152 IPL cihazı satın aldım, kutu açılışını yaptım ve cihazı sadece 4–5 kez ...kullanabildim. Çok kısa bir kullanım sonrasında cihaz seri atış yapmamaya başladı, ayrıca kutunun içinden Türkçe kullanma kılavuzu da çıkmamıştı. Bu süreç boyunca müşteri temsilcil
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda seri atış ve normal at...ış modları düzgün çalışmıyor, cihaz olması gerektiği gibi atış yapmıyordu. Bunun üzerine 9 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine başvurdum. Ürünün hatalı olduğ
Braun Silk-épil 9 cihazım 07.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hiçbi...r şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarını aradığımda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor. Ellerinde bulunan 3–4 farklı müşteri hiz
Braun silk-expert Pro 5 IPL cihazımı aralık ayında satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sadece yaklaşık 5 dakika çalıştı...ktan sonra arıza verdi ve ışık atışı yapmamaya başladı. Ürünü hiç verim alamadan, daha ilk denememde bozulan bir cihazla karşı karşıya kaldım. Bu durum üzerine cihazı İstanbul’dak
Yaklaşık 15 Ocak tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Braun 5154 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim ald...ığımda cihaz hiçbir şekilde atış yapmıyordu. Satıcıyla görüştüğümde ürünün garantili olduğunu belirtti ve bu nedenle cihazı İstanbul Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine teslim et
Braun Skin i Expert lazer cihazımı yetkili bir internet satıcısından yaklaşık iki yıl önce satın aldım ve genel olarak m...emnundum. Ancak 2025 yazında başlayan ve son bir aydır tekrar sıklaşan bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle bacağıma hep aynı bölgeden atış yapmaya başladığım anda cihazın kırmız
Braun markasından yaklaşık bir ay önce kendi resmi internet siteleri üzerinden bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elim...e geçtiğinde çalışmıyordu. Bunun üzerine yetkili kişiler ürünü göndermemi söylediler ve ben de ürünü kargoyla gönderdim. Ürün daha sonra tarafıma “faturasız” olduğu gerekçesiyle i
