to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2024’te İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen bir süre sonra atış yapmamaya başladı ve teknik bir arıza oluştu. Benzer şikayetleri araştırdığımda birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını...
Trendyol üzerinden Braun’un kendi yetkili sayfasından satın aldığım Braun IPL 3 cihazı son 2–3 haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz atış yaparken bir süre bekletiyor, bazen atış yapıyor, bazen de bekletip hiç atış yapmıyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Br...
Braun 9 serisi tıraş makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2,5 yıl sonra cihazın on/off tuşu yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik temel bir parçasının yerinden çıkması beni hem mağdur etti hem de ür...
Haziran ayında Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Braun Skin Expert IPL epilasyon aletini 23.405 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımlarımda normal olduğunu düşünsem de kısa süre sonra cihazdan çıt çıt şeklinde sesler gelmeye başladı, seri atış yapmamaya başladı. Tek tek bastığımda bi...
Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım, üst segment Braun marka tıraş makinemde 1,5–2 yıl önce bir arıza meydana geldi. Başlığın çalışmasını sağlayan ve motor miline bağlı olan küçük bir metal aparat gevşedi ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Makinenin gövdesi, motoru ve genel durumu son derece iy...
11 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bay Teknoloji satıcısından Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazın kesici başlığında arıza oluştu. Arıza meydana gelince, faturada iletişim bilgileri bulunan satıcı firmayı telefonla aradım. Satıcı ...
Kent Meydanı Teknosa mağazasından 21 Haziran tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım. Yaklaşık 7 aydır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak tüylerde hiçbir azalma olmadı, herhangi bir işe yaradığını gözlemleyemedim. Son bir aydır ise cihaz tamamen atış yapmamaya başladı ve a...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan 10.08.2022 tarihinde 6.990 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü 3 yıldır kullanıyorum ancak çok düzenli ve sık bir kullanımım olmadı. Son 1 yıldır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Atış için düğmeye bastığımda cihazdan “çıt çıt” ...
Braun müşteri temsilcileriyle görüştükten sonra Braun 9577 Pro tıraş makinesi hakkında bilgi alıp ürünü 09.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Forum şubesinden satın aldım. Ürünü bir ay bile kullanmadan tıraş makinesinin başlık kısmındaki sabitleme bölümü geriye sabitleme yapmamaya başladı. ...
30.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Pro 5 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz yaklaşık 40 atış sayısına geliyorsa bunlardan sadece 1 tanesinde gerçek atış yapıyor, diğerlerinde atış yapıyormuş gibi sayıyor ama ışık atışı gerçekle...
Media Markt'tan Braun IPL Expert Pro 5 cihazını aldım. Eve geldiğimizde cihazın atış tuşu basılıydı ve kendi kendine otomatik atış yapıyordu. Alttaki atış derecesi tuşu da dereceyi arttırıp düşürmüyordu. Media Markt'a götürdük, teknik servise kendimiz götürürsek işlemlerin daha hızlı olacağı belirti...
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın küçük başlığıyla ilgili sorun yaşıyorum. 15.10.2025 tarihinde Ankara’daki Cepa Alışveriş Merkezi’nde bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım cihazı yalnızca altıncı kullanışımda bu problem ortaya çıktı. Küçük başlığı cihaza taktığımda cihaz atış yapmıyor, kırmızı...
Braun PL5146 IPL Silk·Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını Temmuz ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullanabildim; kısa süre içinde atış yapmamaya başladı ve bozuldu. Bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle üründen ve markadan ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşa...
Trendyol üzerinden Braun satıcısından aldığım IPL Skin i-expert model cihazı, kullanım kılavuzundaki tüm talimatlara uygun şekilde kullandım. Buna rağmen cihazın ışık atım bölgesinde kül rengine yakın siyah bir nokta oluştu. Şu anda kullanım kılavuzuna göre cihazı kullanmam uygun görünmüyor. Ayrıca ...
26.09.2025 tarihinde İzmir optimumda bulunan Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü bugün, 01.12.2025 tarihinde kullanırken yaklaşık 5. Dakikadan sonra cihazdan cızırtılı, anormal bir ses gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı kapatmak zorunda kaldım. Ürünü alırken...
2 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral‑B Pro Series 1 ikili paket diş fırçası satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, şarj istasyonu yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Ürünleri çoğunlukla telefonumun kablosuz şarj pedi üzerinde şarj ediyorum, kendi şarj istasyonunu ise ...
Teknosa’dan hediye olarak gelen Braun markalı saç düzleştiricimi, satın alımdan yaklaşık 5 ay sonra neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen arıza yaptığı için garanti kapsamında servise verdim. Ürün hiçbir şekilde çalışmıyor, ısınmıyor ve ışıkları yanmamasına rağmen toplam 4 kez servise gitmesine ra...
Yaklaşık 2 yıl önce Braun’un kendi internet sitesinden Braun Silk-Expert Pro 5 pl5146 cihazı satın aldım. Ürünün içinden fatura dahi çıkmadı. Son 2 aydır cihazı kullanırken ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışır durumdayken birden donuyor, atış yapmıyor ve kullanıma devam edemiyorum. Her se...
Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazımı Şubat 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı alalı sadece 9 ay olmasına ve çok sık kullanmamama rağmen kırmızı ışık göstergesi yarıda takılı kalıyor ve atış yapmıyor. Yüksek meblağlar ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni ci...
"Braun shoptan beni aradılar ve yeni şarj aleti yollayacaklarını söyleyerek sorunumu çözdüler, kendilerine teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta önce Braun marka tıraş makinemin şarj cihazını kaybettiğim için Braun müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirdikleri Adana Seyhan’...
Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez...
Braun silk expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 14 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk zamanlarda cihazdan çok memnundum ve düzenli olarak kullandım. Ancak yaklaşık 1 aydır cihazı kullanırken sensoadapt ışığı yarı kırmızı şekilde takılı kalıyor, cihaz atım yapmıyor ve tamamen donuyor. Bu durumd...
Braun Silk-expert Pro 5 Lazer IPL cihazımı çok sık kullanmamama rağmen, cihazda sürekli kırmızı ışık yanıyor ve atış yapmıyor. Sorunu ilk kez bugün yaşadım ve fişi çıkarıp tekrar takmayı denedim, ancak sorun devam etti. Cihazı 8 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fatura No: 71857...
Braun Pro3 epilasyon cihazını yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Buca Mağazasın'dan satın aldım ve şu anda ürünüm garanti kapsamında. Son 3 aydan fazladır cihazda ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz sürekli kırmızı ışık yakıyor ve atış yapmıyor. Bazen beyaz ışık yansa da düğmesine bastığımda yine a...
