Braun Kişisel Bakım Ürünleri arıza

Braun Pro Expert 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Cihaz bozulduğu için garanti kapsamında değiştirdiler, ancak yeni verilen cihazı ikinci kez kullanımımda yine aynı sorunla karşılaştım ve cihaz bir anda atış yapmamaya başladı. Garanti kapsamında değişim yapılmasına rağmen...

10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL Hair Removal System cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamındadır. Cihazı yalnızca 3-4 kez kullandım ve tüm kullanımlarda kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay önce cihaz “kırmızı ışık hatası” ve...

Cihazım Braun IPL lazer epilasyonu düğmesi tutukluk yapıyor ve atış yapmıyor bazende bastıktan çok zaman sonra atış yapıyor servise gönderdim garantisi var. Şimdi servisten tek bir cevap alamıyorum ne cihazın ellerine ulaştığına dair ne işleme alındığına dair ne olumlu ne olumsuz hiçbir şey yok. Arı...

20 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı satın aldım. Satın aldıktan sonra seyahatte olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. Yaklaşık 15 gün sonra ilk kez denemek istediğimde, cihazı her fişe taktığımda prizden adeta ate...

Bir süredir Braun IPL i-Expert cihazını kullanıyorum ve son dönemde yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Normalde cihaz atış yapacağı zaman beyaz ışık yanıyor, ciltle temas etmediğinde ise kırmızıya dönüyor. Ancak bir süre kullandıktan sonra ışığın bulunduğu alanda ...

Vatan mağazasından satın aldığım Braun 3 Pro cihazımı bugün ilk kez kullanırken, üçüncü seansımda cihaz birden kilitlendi, dondu ve atış yapmamaya başladı. Cihazı tekrar tekrar kapatıp açmama rağmen sorun düzelmeyince üründen memnun kalmadım ve mağdur oldum. Ürünü İpeksaray şubesinden aldım ve daha...

İzmir Westpark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Ramazan Bayramı döneminde Braun Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cihaz arızalandı ve 19 Mart’ta teknik servise teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık 20 gün–1 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi...

24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor...

Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca haftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay...

Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 isimli ürünü Amazon üzerinden 14 Aralık 2023 tarihinde bireysel kullanım için satın aldım. Ürünün garanti süresi Aralık 2025’te doldu. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, 2026 Ocak ayında cihazın tetik kısmında sorunlar başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu ...

Braun marka IPL cihazını 9 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanırken son kullanımlarımda sürekli 3–4 defa boşa atış yapıp ancak 5. Denemede atış yapıyordu. Bugün ise atış şiddeti yeri olan 1 ile 10 arası tamamen kırmızı yanıyor ve hiçbir tuşa basamıyorum, cihazı hiçb...

Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğradığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v...

Braun marka epilasyon aletim yaklaşık bir hafta önce şarj arızası vermeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için 24.03.2025 tarihinde Bay Tek Teknik Servis’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve bana bir gönderi/servis numarası da verildi. Ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri servisi aramama rağ...

Braun BP4500 tansiyon aletim 29.03.2026 tarihinde, pilleri yeni değiştirmeme rağmen tamamen açılmamaya başladı. Cihaz şu an hiçbir şekilde çalışmıyor ve üstelik hâlen garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü Bay Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden, Anadolu Mahallesi Elmalık Caddesi No:9/1, ...

Braun’un kendi internet sitesinden 11 Mart tarihinde 80770435 model IPL cihazı satın aldım. Ürünü paketinden çıkarıp ilk kullanım denememi yaptığımda cihaz sadece iki atış yaptı ve sonra tamamen durdu. Cihazı kapatıp tekrar açmayı denedim, aynı şekilde sadece iki atış yapıp durdu ve ürünü hiç düzgün...

Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi...

Braun resmi satış sitesinden 18.12.2024 tarihinde Silk Epil 9 epilasyon aletini satın aldım. Ürünü yalnızca ayda bir kez, kollarım ve koltuk altımda kullandım, yani kullanım sıklığım ve şeklim son derece normaldi. Buna rağmen cihaz 15 ay içinde iki kez arızalandı ve iki kez teknik servise gitmek zor...

5 Ocak tarihinde Braun silk·expert Pro 5 pl 5152 IPL cihazı satın aldım, kutu açılışını yaptım ve cihazı sadece 4–5 kez kullanabildim. Çok kısa bir kullanım sonrasında cihaz seri atış yapmamaya başladı, ayrıca kutunun içinden Türkçe kullanma kılavuzu da çıkmamıştı. Bu süreç boyunca müşteri temsilcil...

24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda seri atış ve normal atış modları düzgün çalışmıyor, cihaz olması gerektiği gibi atış yapmıyordu. Bunun üzerine 9 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine başvurdum. Ürünün hatalı olduğ...

Braun Silk-épil 9 cihazım 07.03.2026 tarihinde arıza yaptı ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hatlarını aradığımda yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefonlar açılmıyor. Ellerinde bulunan 3–4 farklı müşteri hiz...