to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk Expert IPL Pro 3 Cihazım Garanti Kapsamında Çalışmıyor Ve Servis Dönüşü Yok
Braun Silk Expert IPL Pro 3 cihazımı 24 Mart 2026 tarihinde satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Cihazı kullanmaya başladığım ilk ayda sorun çıktı. Cihaz daha henüz ısınmamışken, 2. Atıştan sonra takılı kalıyor ve uyarı verip çalışmayı bırakıyor. Başta ara ara olur diye düşündüm ancak şu anda cihaz artık hiç çalışmıyor.
Ürünün yönlendirdiği yetkili teknik servis numarasını defalarca aramama rağmen telefon asla açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Hem garanti kapsamındaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması hem de teknik servise hiçbir şekilde ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, arızasının ücretsiz giderilmesini veya gerekiyorsa yenisiyle değiştirilmesini ve teknik servis tarafının da tarafıma ivedilikle dönüş yapmasını talep ediyorum.
