Boyner Totem Kart Sahiplerine Sürekli Altyapı Sorunu Nedeniyle Alışveriş Yaptırılmıyor

Ayla · 2025-09-27T12:26:17+03:00

Merhabalar... Boyner Mağazacılık bu sene totem kart sahiplerini çok mağdur etti. Durmadan altyapı çalışması var diyerek alışveriş yaptırmıyor. Sistem 2 gün açıksa 2 hafta kesik. Nasıl bir altyapı çalışmasıdır ki haftalardır bitirilemiyor. Lütfen bir an önce bu sorun çözülsün. Teşekkürler...

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Ayla

Evet Büşra hanım dönüş yaptı. Teşekkür ediyorum.

Ayla

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Boyner'de 4 Gündür Devam Eden Sistem Arızası Alışverişi Engelliyor

Merve

Boyner

1.161

Totem kart kullanıcısıyız. Maalesef Boyner'de cumartesi gününden beri sistem yok, alışveriş yapmak istiyoruz. Sistemin gelmesini bekliyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştük, ancak herhangi bir düzgün açıklama yapılmadı. Sistemin ne zaman geleceğine dair bilgi verilmedi. Bu kadar bekletilmek ve 4 günd...

Totem Kart İle Alışveriş Yapamıyorum, Mağdur Ediliyorum

Gözde

Boyner

1.558

Boyner Cepa AVM mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim ancak kartım çalışmadı. İlk olarak pazar günü bu sorunla karşılaştım, ardından pazartesi, salı ve bugün tekrar denedim fakat kartı kullanamadım. Mağaza personeline durumu ilettiğimde, kartın şu an çalışmadığını ve ne zaman çalışacağ...

Totem Kart Sistemi Yine Çalışmıyor, Mağduriyetimiz Giderilsin!

Özge

Boyner

1.147

19 Ağustos 2025 saat 18.00 civarında Ankara Cepa Boyner mağazasında Totem Kart ile alışveriş yapmak istedim. Ancak sistem hatası nedeniyle işlem gerçekleştiremedim. Mağaza çalışanı, sistemin çalışmadığını ve işlem yapılamadığını belirtti. Daha önce de Boyner, Totem Kart sistemini günlerce kapalı tut...

Totemim Kart İle Boyner Mağazalarında Yaşanan Sorunlar ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Şule

Boyner

1.116

Totemim Kart kullanıcısıyım. 2025 yılının Nisan ayından bu yana İzmir Yeni Konak ve Hilltown Karşıyaka Boyner mağazalarında kartımı kullanmak istediğimde, sistemin kapalı olduğu ve işlem yapılamadığı belirtiliyor. Aynı sorunu iş arkadaşlarım da farklı Boyner mağazalarında yaşamaktadır. Bu problem ya...

Boyner Mağazasında Giyim Kartı İndirim Dönemlerinde Kullanılamıyor

Seçil

Boyner

857

Kamu kurumu çalışanı olarak Totem Boyner ortaklığı kapsamında giyim kartı kullanıyorum. Ancak anlaşmalı tüm mağazalarda kartı sorunsuz kullanabiliyorken, yalnızca Boyner mağazasında özellikle indirim dönemlerinde kart kullanımı sistemsel olarak kapatılıp sezon döneminde tekrar açılıyor. Bu kasıtlı y...