Ana Sayfa
Boyner
Boyner Kayseri Forum Mağazasında Parfüm Bölümünde İlgisizlik Ve Soğuk Yaklaşım

ID:33795499

Boyner Kayseri Forum Mağazasında Parfüm Bölümünde İlgisizlik Ve Soğuk Yaklaşım

Berry

Boyner

27 Eylül 2025 22:49

395

27 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00-19.00 arasında Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım ilgisizlikten dolayı mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım. Bölümde 4-5 çalışan olmasına rağmen ne hoş geldiniz denildi ne de yardımcı olundu. Sorduğum parfümler için “o yok bizde, şu yok bizde” gibi cevaplar aldım, başka bir çalışana yöneldiğimde ise “şu an başkasına fiyat vermem lazım” gibi bir yanıtla karşılaştım. Sorun parfüm olmaması veya başka bir müşteriyle ilgilenilmesi değil soğuk ve ilgisiz yaklaşımlarıydı. Kimse beni uygun bir çalışana yönlendirmedi, kendim çaba göstermek zorunda kaldım. Sonuçta beklediğim ilgiyi göremeyince mağazayı terk ettim.

Boyner’den beklentim, bundan sonra diğer müşterilere daha ilgili ve yardımcı bir yaklaşım sergilemeleridir.

Boyner

28 Eylül 2025 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

29 Eylül 2025 14:03

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasında Kabaca Davranan Personel Nedeniyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Ümit

Boyner

09 Ağustos 2025 14:37

583

09.08.2025 tarihinde saat 13:25’te Kayseri Forum’daki Boyner mağazasında parfüm reyonunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Greed ya da Blue Channel marka parfümleri sormak için reyondaki görevliye yöneldik. Ancak, daha markayı söyler söylemez görevli, hiç iletişim kurmadan ve oldu...

1 Destek

Boyner Konya Şubesinde İlgisiz Çalışan Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

Elif

Boyner

01 Ekim 2025 22:10

419

1 Ekim 2025 günü saat 18.00 civarında Boyner Konya şubesinde parfüm almak için standın önünde beklerken, yardım istememe rağmen kapalı, siyah eşarp takan bir çalışan benimle ilgilenmek yerine diğer çalışanlarla sohbet etmeye devam etti. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadığı için ürünü almadan mağazadan...

Boyner Mağazasında Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış

İlknur

Boyner

09 Ekim 2025 23:31

368

09 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Forum Boyner mağazasının parfüm bölümünde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. A*** isimli bir personel, yaklaşık 15 dakika beklememize rağmen bizden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Beklediğimizi belirttiğimizde ise bize üstten ve imalı bir şekilde, "Han...

Burak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Parfüm Reyonunda Sürekli İlgisizlik Ve Satışta Yetersizlik

Burak

Boyner

03 Ekim 2025 21:48

370

"Hem Boyner müşteri hizmetleri hem ilgili mağaza arayarak özür diledi ve ilgili personellerin uyarılacağını tarafıma bildirdi."

Parfüm Reyonunda Personel İlgisizliği Ve Kötü Muamele

İbrahim

Boyner

23 Temmuz 2025 21:43

379

Parfüm reyonunda personel ilgisizliği yaşadık. Yarım saat bekledik, soru sormamıza rağmen bize dönüp bakmadılar. Sadece bir müşteriyle ilgilendiler. Bir parfüm sorduğumuzda ise ürünü önümüze bıraktı ve hiç yardımcı olmadı. Bizi adam yerine koymadılar, bu kadar da olmaz. Kayseri Forum AVM Boyner şube...