to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde saat 23.00’te Boyner mobil uygulaması üzerinden “Elle” markasına ait 2 adet kadın çantası almak için ödeme işlemi gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girdiğim sırada uygulamadan atıldım, ancak kartımdan 2.774,86 TL tutarında para çekildi. Buna rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Elimde yalnızca provizyon numarası bulunuyor.
Bu sorunu çözmek için Boyner iletişim formunu doldurdum, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve @infoboyner.com.tr adresine sorunumun detaylarını ve ekran görüntüsünü ilettim. Ancak bana geçersiz bir e-posta adresi verildi ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Sorunumun tam olarak anlaşıldığını düşünmüyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi.
Akbank kartımla yapılan bu işlemin para iadesinin bir an önce gerçekleşmesini ve siparişimin durumu hakkında tarafıma açık bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Hem paramın iadesini hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
10.03.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Saat 18:23’te Garanti kredi kartımdan ücret çekilmesine rağmen uygulama üzerinde herhangi bir sipariş oluşmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine kayıt açtım fakat böyle bir saçmalık yerel satıcılarda bile olmazken Boyner’de olması...
25.08.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden Papara kredi kartımla 394,00 TL tutarında tıraş çantası siparişi verdim (Sipariş No: 4156426155). Biz herhangi bir iptal talebinde bulunmadığımız halde siparişimiz kendi kendine iptal edildi. Teslimat beklerken iptal ve iade işlemiyle karşılaş...
31 Ağustos 2025'de Boyner uygulaması üzerinden 2 çift Elle marka sandalet satın aldım (sipariş no: 4156493533). Kısa süreli kullanım sonucunda her iki sandalette de aşırı bollaşma problemi yaşadım. Bunun üzerine, 17 Eylül 2025 tarihinde ürünleri Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. İade talebim B...
Yorumlar