to read complaints and reviews, or file yours.Multi Gift Kartı Tanınmıyor Ve Ödeme Yapılamıyor
Boyner.com.tr web sitesi üzerinden Multi Gift kartımla bugün alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını doğru girmeme rağmen sistem sürekli “çek numarası bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödeme adımını geçemiyorum. Bu nedenle uzun süredir seçtiğim ürünleri satın alamıyorum.
Herhangi bir kullanıcı hatası olmadığından eminim, buna rağmen sistem kartı tanımıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeden doğrudan internet sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım fakat sonuç değişmedi.
Boyner’den talebim, Multi Gift kartımın sistemde doğru şekilde tanımlanarak alışverişimi sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli kontrol ve düzenlemelerin acilen yapılmasıdır.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
