Boyner Online Alışverişte Puan Kullanamama Sorunu
Boyner online alışverişimde Pluxxee kartımdaki puanları kullanmak istiyorum ancak sistem sürekli “geçersiz kod” hatası veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde puanımı kullanamıyorum. Daha önce hiç Pluxxee puanımı Boyner’de kullanmamıştım, ilk denememde böyle bir sorunla karşılaştım.
Bu puanları Boyner online mağazadan bir erkek bilekliği almak için kullanmak istiyorum. Konuyla ilgili hem Boyner müşteri hizmetleriyle hem de Pluxxee tarafıyla görüştüm ancak iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Pluxxee puanımın Boyner online alışverişimde sorunsuz şekilde kullanılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














