Başarısız Ödeme Sonrası İndirim Hakkının Kaybolması
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
"Müşteri Temsilcisine teşekkür ederim."
Boyner web sitesi üzerinden tarafıma tanımlanan %25 indirim hakkını kullana...rak bir ayakkabı satın almak istedim. Bu indirim, daha önce satın aldığım b
Boyner’den 04.07.2026 tarihinde online kanaldan Versace marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok kısa süre ve düzg...ün şekilde kullanmama rağmen 5. Ayda arka yan tavan kısmında ve ön kısmında açılmalar oluştu. Ayakkabının bu kadar yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni fazlasıyla ma
11.06.2026 tarihinde saat 16.45 civarında Boyner Anpa Mega mağazasından karma yazlık ürünler satın aldım. Kasada ödediği...m tutar, KDV dahil 9.011 TL oldu. Eve geldiğimde fişleri detaylı inceleyince, mağazada indirimde denilen birçok ürünün kasadan normal, indirimsiz fiyatla geçtiğini fark ettim ve bu
"İade kodunu alıp kargoya verdim, iade tutarı birkaç gün içinde hesabıma yansıdı."
19 Mayıs tarihinde Boyner’den online olarak beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için kargo ile Boyner’e gönde...rdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra yanlış elbiseyi gönderdiğimi fark ettim ve doğru elbiseyi iade etmek istediğimde bu kez de talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini tel
"Samimi ve sıcak yaklaşımları için teşekkür ederim."
7 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cepa mağazasından 4 adet pantolon satın ald...ım. Paça tadilatı için pantolonları mağazaya bıraktım ve 11 Haziran’da müşt
Eşim 25 Mayıs tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Cotton Bar marka, siyah renk, 41 numara ayakkabı satın aldı. Ayakkab...ıyı ilk kez giydiğim günün sonunda sağ ayağımın topuk arka kısmında ciddi şekilde yara oluştu, sol ayağımda ise hiçbir sorun yaşamadım. Ayakkabıyı detaylı kontrol ettiğimde, sağ te

3 Haziran’da Boyner internet mağazasından Puma Carina Street model yazlık b...ir ayakkabı satın aldım. Bu yaz ayakkabıyı kullanırken kısa süre içinde der


Pazarama üzerinde Boyner mağazasından Lee Cooper marka bir jean etek satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra ilk ...kez giydim ve sadece bir kez kullanabildim. Arabaya binerken eteğin kumaşı yırtmaç kısmından yaklaşık bir karış uzunluğunda yırtıldı. Günlük, normal bir hareket sırasında bu kadar

25 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Lee marka, 5003*******02 kodlu bir mont satın aldım. Ür...ünü alırken Boyner’in aracılığına ve sunduğu kaliteye güvenerek tercih ettim. Montun etiketteki satış fiyatı 7.499,00 TL idi, mağaza ve kendi indirimlerimle birlikte, 6,99 TL’lik p
06.06.2026 tarihinde İskenderun Park Forbes Boyner mağazasının kozmetik bölümünden 100 ml Tom Ford Soleil Blanc parfümün...ü 6.130 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandığımda parfümün tenimde hiçbir kalıcılığının olmadığını, çok kısa sürede tamamen uçtuğunu fark ettim. Yaşad



Boyner uygulaması üzerinden satın aldığım Guess marka boxer için iade talebi oluşturmak istiyorum ancak uygulama buna iz...in vermiyor. İade işlemi için ilgili siparişi açtığımda ürünün yanında iade butonu görünmesine rağmen buton aktif değil ve hiçbir şekilde tıklanmıyor, bu yüzden ürünü seçip iade sü
Uzun süredir Boyner Online üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 8–9 ay önce siteden alışveriş yapmaya çalı...şırken işlemleri tamamlayamadığımı fark ettim ve o dönem bunu sistemsel bir hata olarak düşündüm. Ancak bugün öğrendim ki, satın aldığım ürünleri iade etmem sebep gösterilerek onli
"Müşteri temsilcisi S*** hanımın sonuç ve memnuniyet odaklı yaklaşımından memnun kaldım, ürünü incelemek için istediler. Umarım süreç uzamaz."
Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Versace Dylan Blue parfümünü bu kez İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağaz...asından satın aldım. Orijinal ürünü sürekli kullanan biri olarak, parfümün performansını çok iyi biliyorum; normalde birkaç fıs sıktıktan sonra hem bulunduğum ortam uzun süre kokar
Boyner’in online mağazasından 5.06 tarihinde Tommy Hilfiger marka bir gözlük sipariş ettim ve ürün 10.06 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Paketi açtığımda gözlüğün sap kısmında büyük bir çizik ve komple bir leke olduğunu, ürünün sanki daha önce kullanılmış ve defolu bir ürün gibi göründüğünü fark e


22 Temmuz 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından 4156050679 sipariş numarasıyla 7.136 TL ödeyerek Oakley Frogskin m...odel bir gözlük satın aldım. Kısa süre sonra gözlüğün burun kısmındaki silikon parça düştü ve kayboldu. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü mağazaya götürme
5 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından kızıma indirimden Adidas Water sandal modeli, 21 numara pembe... sandalet siparişi verdim. 11295119167 numaralı bu siparişim 10 Haziran’da elime ulaştı ancak paketten 21 yerine 24 numara sandalet çıktı. Yeni yürümeye başlayan çocuğum için özell
Boyner Cepa mağazasından 2025 yılının 10. Ayında yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Prada marka bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Geçtiğimiz ay araç kullanırken gözlük gözümdeyken bir anda yere bir parça düştüğünü fark ettim. Baktığımda gözlüğün sapının orta yerinden kırıldığını, gözlüğün kalan kısmının yüzüm
İzmir YKM’den, Boyner aracılığıyla İpekyol marka siyah Denim pantolon satın aldım. Ürünü 2025 Ağustos gibi aldım ve daha... ilk giymemde bacak arasındaki bölgelerde belirgin bir renk solması meydana geldi. Pantolonun fiyatı 3 bin TL’nin üzerindeydi ve bu kadar yüksek fiyata alınan bir ürünün tek kullan



Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Desigual marka bir çanta satın aldım. Sipariş numaram 11294157536. Ürünü bugün ak...şam Trendyol teslimat otomattan teslim aldım, eve gelip paketi açtığımda çantanın saplarından birinin eksik olduğunu gördüm. Ürünün etiketleri hâlâ üzerinde, eksik parça nedeniyle


07/06/2026 tarihinde Boyner Viaport AVM mağazasından, 325342 numaralı alışverişimle adidas marka bir ayakkabıyı 2.711,99... TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün Boyner uygulamasına baktığımda, aynı ayakkabının 2.159,20 TL gibi daha düşük ve indirimli bir fiyata satıldığını gördüm. Boyner’i
28 Mayıs’ta Boyner’in “Seç Gelsin” hizmeti üzerinden bir adet Discover şort ve bir adet Jeep Polo t-shirt aldım. Aynı ür...ünlerin Boyner online üzerindeki fiyatları ile mağazadan “Seç Gelsin” ile aldığım fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu sonradan fark ettim. Discover şort online’da 600 TL iken Seç
Boyner.com.tr üzerinden 15 Mayıs 2026 tarihinde Levoit marka bir hava temizleme cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıkta...n sonra 18 Mayıs 2026’da teslim alıp ambalajını açtım ve kullanım talimatlarına uygun şekilde denedim. Ürünü bir günü bile doldurmadan, çok kısa süre kullandım. Filtreleri halen te
Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek siyah renk Valentino marka bir ça...nta satın aldım. Ürünü satın aldığım günden itibaren özenli, dikkatli ve kullanım amacına uygun bir şekilde kullandım, herhangi bir darbe, kesici müdahale ya da olağan dışı bir işl



7 Haziran 2026 tarihinde Boyner mağazasına giderek Vans 721356 kodlu ayakka...bıyı beğendim ancak ürünün mağazada o an mevcut olmadığı, adresime gönderim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100