Boyner'den Aldığım Adidas Ayakkabısının Katlanma Bölgesi 40 Günde Kırıldı
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 31 Ağustos 2026 tarihinde Adidas Streettalk model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada en fazla iki kez giymeme rağmen, henüz 40 gün geçmişken katlanma bölgesinde kırılma ve bu bölgenin hemen altında açılma meydana geldi.
Ürünü 14 Ekim’de garanti incelemesine teslim ettim ve şu an inceleme sonucunu bekliyorum. Bu kadar kısa sürede ve sınırlı kullanımda bu şekilde bir deformasyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Boyner’in müşteri memnuniyetini gözeterek ayakkabımı özenle incelemesini, mağduriyetimi gidererek ödediğim ücretin iadesini sağlamasını ve inceleme sonucunu, verilen kararı gerekçeleriyle birlikte tarafıma açık ve net bir şekilde bildirmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi





















