Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İnan sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Mağazasında Haksız Ve Kaba Muamele

İnan
14 Kasım 21:58
171

14.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Malatya Park AVM Boyner mağazasında çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Uzun süredir Boyner’den alışveriş yapan ve aynı zamanda mağazacılık sektöründe çalışan biriyim. Aldığım iki ürünü denemek için kabinlere yöneldiğim sırada, mağaza çalışanı tarafından uygunsuz şekilde itham edildim ve kabine girmem engellendi. Sebebini sorduğumda ise, yönetici olduğunu belirttikleri S****** D***** isimli kişinin böyle istediği söylendi.

Daha önce hiçbir markada ve Boyner’de böyle bir durumla karşılaşmadım. Müşterilere bu şekilde yaklaşılması ve haksız yere ithamda bulunulması kabul edilemez. Konuyla ilgili olarak ilgili personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum.

İletişim bilgilerim: 0535*****22 - i**********@gmail.com

profile
1 Destek
14 Kasım 22:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

İnan
14 Kasım 22:36

Br mağazacılık çatısı altında yönetici olarak çalışmaktayım. Hiçbir mağazamızda hiçbir müşteriye bu şekilde davranılmamalı marka ismimiz zedeleniyor. Ve ben bu durumu kabul etmiyorum. O hanımefendi bu şekilde kimseye davranamaz. Sanki ürünü satın almadan mağazadan çıkacakmışım gibi diğer insanların içinde beni sadece alışveriş yapmak istiyorken bu duruma sokamaz.

İnan
15 Kasım 14:42

14.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Malatya Park Boyner mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Denemek için seçtiğim iki ürünü kabine götürmek isterken, reyon görevlisi tarafından kaba bir üslupla, müşterilerin ve nişanlımın yanında “ürünlerle kabine giremezsiniz” şeklinde uyarıldım. Sebebini sorduğumda, bu uygulamanın mağaza yöneticisi S** D** tarafından istendiği belirtildi. Br Mağazacılık bünyesinde çalışan bir yönetici olarak, mağazada diğer müşterilerin içinde sorun çıkarmadım ve markanın isminin zarar görmemesi için sessiz kaldım. Ancak bu şekilde hırs*z muamelesi görmek ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Olayın ardından mağaza yönetiminden veya başka bir yetkiliden herhangi bir açıklama ya da özür de almadım. Ben ve nişanlımdan özür dilenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

İnan
17 Kasım 22:10

Hiçbir geri dönüş olmadı.

İnan
18 Kasım 19:01

Herhangi bir geri dönüş olmadı.

İnan
19 Kasım 22:12

Hiçbir geri dönüş olmadı.

İnan
22 Kasım 21:36

Sorunum çözülmedi hiçbir özür telefonu almadım.

İnan
22 Kasım 21:37

14.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Malatya Park Boyner mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Denemek için seçtiğim iki ürünü kabine götürmek isterken, reyon görevlisi tarafından kaba bir üslupla, müşterilerin ve nişanlımın yanında “ürünlerle kabine giremezsiniz” şeklinde uyarıldım. Sebebini sorduğumda, bu uygulamanın mağaza yöneticisi s** d** tarafından istendiği belirtildi. Br Mağazacılık bünyesinde çalışan bir yönetici olarak, mağazada diğer müşterilerin içinde sorun çıkarmadım ve markanın isminin zarar görmemesi için sessiz kaldım. Ancak bu şekilde hırs*z muamelesi görmek ve kaba bir tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti. Olayın ardından mağaza yönetiminden veya başka bir yetkiliden herhangi bir açıklama ya da özür de almadım. Ben ve nişanlımdan özür dilenmesini, ayrıca ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Boyner Mağazasında Personelin Kaba Davranışı Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

Zeynep
26 Ekim 03:10
158
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
29 Nisan 2024 10:19
527

Boyner'de Kasa Arkası Ürünleri Zorla Satma Geleneği

Yavuz
23 Haziran 2024 17:22
214

Osman
29 Mayıs 18:59
518
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri