Ana Sayfa
Boyner
Mağaza
Mağaza Müdürünün Hatalı İade Yönlendirmesi

ID:34203806

Şerife sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Müdürünün Hatalı İade Yönlendirmesi

Şerife

Boyner

11 Kasım 2025 19:00

106

Boyner Kulesite şubesinde online aldığım ürünü, normalde mağazada iade edebilmeme ve müşteri hizmetlerinin de mağazadan iade edebileceğimi söylemesine rağmen (ürün kullanılmamış olmasına rağmen), mağaza müdürü C***** Hanım ısrarla iade kabul etmeyip kargoya yönlendirdi.

Boyner

11 Kasım 2025 19:05 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

13 Kasım 2025 09:14

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeliha sonuçtan hiç memnun değil

Boyner İade Ücreti Yatmaması

Zeliha

Boyner

04 Aralık 2023 20:37

162

Boyner'in online sitesinden bir marka aracılığıyla ürün aldım; ancak ürünü mağazadan iade etmek istedim. İlk gittiğimde, mağazadan iade olmadığını ve yalnızca kargo yoluyla iade yapılabileceğini ilettiler. Kargo kodu oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana mağazadan da iadeni...

Ferida sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Sipariş Yanlışlığı Ve İade Ettiğim Halde Teslim Edildi Yazması

Ferida

Boyner

23 Aralık 2023 16:48

808

Boyner'den bir ürün satın aldım. Ürün kutusunun içinde istediğim ürün yerine yanlış bedende ve başka bir ürün vardı. Bu durumu müşteri hizmetleriyle g...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Boyner 13 Gündür Kargomu Teslim Edemedi!

İrem

Boyner

08 Aralık 2023 14:11

1.358

26 Kasım tarihinde Boyner online mağazasından sipariş verdim. Boyner onlinedan gönderi durumumu kontrol ettiğimde hala gönderi yolda olarak gözüküyor. Boyner müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise teslim edildi deniyor. Kargo şirketi ile görüştüğümde firma tarafından teslimat merkezinden iade dönül...

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner'den Hijyenik Olmayan Mayo Ve İade Sorunu

Öznur

Boyner

29 Ocak 2025 19:23

528

Boyner'den ekte görselleri olan mayolar dün elime ulaştı. Bugün de mağazaya gittiğimde online aldığım için mayo iadesi yapmadıklarını, müşteri hizmetl...

Boyner'den Hijyenik Olmayan Mayo Ve İade Sorunu

Gül sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner Müşteri Yanıltması Hakkında

Gül

Boyner

14 Ocak 2024 21:55

719

Boyner internet sitesinden aldığım takım elbiseyi beğenmedim. Gelen kocaman kargo paketini aldım Konya Kulesite AVM ye götürdüm çünkü sitede "mağazada...

Öne Çıkan Konular

Boyner Mağaza Boyner müşteri hizmetleri Boyner kargo