Boyner Mağazasında Zorunlu Ürün Satışı Nedeniyle Alışveriş Yapamama

Erhan · 2025-11-13T20:54:00+03:00

11 Kasım saat 20:00 civarında Metropol AVM’deki Boyner mağazasından parfüm almak için gittim. Ancak parfümü tek başına satmadıklarını, yanında sabun da almam gerektiğini belirttiler. “Biz bu şekilde satıyoruz” denilerek, markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bir yaklaşımla karşılaştım. Bu durum hem vaktimi aldı hem de alışverişimi tamamlamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Herhangi bir ödeme yapmadım. Boyner’in bu tür satış politikalarını gözden geçirmesini ve müşterilerinin zamanını alan bu uygulamanın telafisi için tarafıma bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Boyner

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Erhan

Birazdan CİMER e şikayet edeceğim haksız zorunlu satış için

Erhan

Aynı sorun Hilltown Küçükyalı şubenizde var şimdi de maske satışı yapmak istiyorlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tutarlı Alışverişte İlgisiz Ve Soğuk Kasiyer Yaklaşımı Moralimi Bozdu

Alper

Boyner

804

Mağazaya değil de insanlara rahatsızlık vermeye gelmişim gibi hissettirdi :) 17 Temmuz 2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 14.000₺ tutarında bir parfüm alışverişi yaptık. Ama mağazada karşılaştığımız tavır, böyle bir alışverişin karşılığı olmamalıydı. Kasadaki görevli, yü...

Yüksek Tutarlı Alışverişte İlgisiz Ve Soğuk Kasiyer Yaklaşımı Moralimi Bozdu

Boyner Müşterinin Dış Görünüşüne Göre Değerlendiriyor

Şükrü

Boyner

1.440

29 Temmuz saat 17:50 sıralarında Bursa Korupark AVM Boyner mağazasına parfüm bakmak için gitmiştim. (parfümlerimi Boyner'den alırım son aldığım parfümleri görsellere ekliyorum 28 temmuzda yani bir gün önceden İzmir Boyner'den bir parfüm almıştım.) beğendiğim bir markanın koku çeşitleri ve tester den...

Boyner Müşterinin Dış Görünüşüne Göre Değerlendiriyor

Boyner İzinsiz Bağış Kesintisi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Gülçin

Boyner

964

Boyner Akasya mağazasından 8.000 TL’ye parfüm satın aldım. Parfümü hediye ettiğim kişiye değişim yapmak istediğimizde, başka bir şubede öğrendik ki ürünün fiyatı aslında 6.500 TL, kalan 1.500 TL ise “Boyner Yardım” adı altında benim hiçbir onayım olmadan kartımdan çekilmiş. Alışveriş sırasında Boyn...

Boyner Parfüm Bölümünde İlgisiz Ve Kaba Personel Deneyimi

Güven

Boyner

526

Mersin Forum AVM içerisinde yer alan Boyner mağazasının parfüm bölümünde son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Ürünlerle ilgilenmek ve parfüm satın almak amacıyla yaklaştığımda, görevli personelin tavırları oldukça ilgisiz, kaba ve itici bir şekildeydi. Yardımcı olmak yerine, adeta zorla parfüm sa...

Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Tutarsızlık, Çözüm Sunulmadı

Ramazan

Boyner

318

11 Kasım 2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasında Armani You parfüm almak için mağazaya gittim. Online mağazada 3.850 TL olarak gördüğüm ürün için mağazaya başvurdum ve fiyat konusunda da anlaştık. Ancak kasaya gittiğimde, ürünü bu fiyattan almak için iki adet almam gerektiği, yani bana ekstr...