Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 47.536

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

72 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 100görüntüleme
  • 1 gün önce

Boyner Mağazası Ürün Değişimi

Bu yıl Boyner'den kızım için Cat marka bot satin aldım. Aldığım botun sağ tarafı 5 defa giyilme sonrasında taban kısmi önden ayakkabının yarısına kadar ayrıldı, sol ayakkabıda aynı şekilde olacak gibi gözüküyor. Bunun üzerine İzmit Boyner'de mağaza müdürü ile görüştüm sağ olsun 4-5 gün içinde halled...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kocaeli İzmit Boyner İletişimde Sıkıntı

Kocaeli İzmit Boyner iletişimde sıkıntı var her gün 2 saat aramaktayım ve bir türlü ulaşamıyorum neden bir kişi telefonun başında durmuyor ne yaptıysam bir türlü ulaşamıyorum acilen buna bir çözüm bulmaları gerekiyor. Böyle iş görmedim Kocaeli İzmit Boyner.

profile
  • 468görüntüleme
  • 26 Ağustos 08:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

41 Boyner Yanlış İşlem

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Boyner'den alışveriş yaptım 4 pantolon aldım 2 si kardeşimin olduğu için bedenleri 32/32, benim ise 33/32ydi. Neyse eve gel...

Samet'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 08:15

“Bugün gittiğimde hiç alakasız bir şekilde konunun dışında ilgilenen arkadaşa teşekkür ederim. Sorunumu kendisi direkt çözüme kavuşturdu teşekkürler”

profile
  • 910görüntüleme
  • 23 Ağustos 13:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Gibi Kurumsal Firmaya Yakışmadı

Oğlumun doğum günü olan 6 Ağustos 2021 günü saat 11:18 'de Kocaeli-İzmit 41burda alışveriş merkezindeki mağazanızda 42 numara olmadığı söylendiği için ekte resimlerini göreceğiniz 399,90 TL 'lik "adidas" marka spor ayakkabıyı internet sitenizden online sipariş verip hediye olarak aldık. Siparişimiz ...

Boyner Gibi Kurumsal Firmaya Yakışmadı
Boyner Gibi Kurumsal Firmaya Yakışmadı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 586görüntüleme
  • 16 Ağustos 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Geri Ödemeyi Hesabıma Yapmadı 10 Gündür Çözüm De Bulmuyorlar

Boyner iade tutarını hesabıma geri ödeme yapmadı. İzmit 41 Burda AVM deki Boyner Mağazası iade ettiğim ürünün ödemesini yaptığını söyledi fişini verdi ama 10 gündür hesabıma yansımadı bankayla görüştüğümde geri ödemenin gerçekleşmediğini söyledi günlerdir arıyorum beni oyalıyorlar bir çözüm yok döne...

profile
  • 194görüntüleme
  • 13 Ağustos 11:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yetersiz Hizmet Sunulması

Boyner'den bir tane ürün aldım ve bir süre giydikten sonra üründe sorunlar meydana geldi. Renk solması, çekme vesaire bende incelemeye gönderdim ve iki defadır ret cevabı alıyorum ilk ikisinde kullanıcı hatası 3 defa gönderelim dediler. Ben daha önce de şikayet kaydı oluşturdum ona istinaden aradıla...

profile
  • 160görüntüleme
  • 12 Ağustos 11:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner & Mavi Pişmanlığı

İzmit 41 burada Boyner mağazasından Mavi marka t-shirt aldım defolu olduğunu fark edince geri verdim değişim yapılamayacağını incelemeye gönderecekler...

Yusuf'un Teşekkür Mesajı
  • 12 Ağustos 11:52

“Sorun haline gelen durumu anında çözüme kavuşturdukları için ilgili kişilere teşekkür ederim.”

profile
  • 262görüntüleme
  • 02 Ağustos 14:05

Boyner İnternet Satışı Sandalet

17 Temmuz 2021 de İzmit 41 AVM den beğendiğim sandalet ellerinde olmadığı için oradaki çalışan internetten evime sipariş verdi. Bayram dolayısıyla teslimin on gün sürebileceği söylendi. Ancak bugün 2 Ağustos ve hala ürün çıkışı yapılmamış. Boyner gibi kurumsal bir şirkete hiç yakışmayacak bir davran...

profile
  • 605görüntüleme
  • 24 Temmuz 19:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Teslim Edilmemesi

1013****22 sipariş numarasıyla verdiğim Reebok Lifestyle ayakkabımın ücretini 14 Temmuz 2021 tarihinde saat 17:07’de banka kartı ile ödedim. Yaklaşan kurban bayramına yeni bir ayakkabı ile girmenin sevincini yaşarken, bugüne kadar teslim etmeyen Boyner mağazasının sayesinde bayrama ayakkabısız girdi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1293görüntüleme
  • 14 Temmuz 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Seç Gelsin Talebi ve Yetersizliği!

Boyner İzmit 41 Burda AVM Mağazasından 03.07.2021 tarihinde 418.90 TL tutarında pantolon aldım bedeni olmadığı için evinize gönderelim dediler adresi alıp HTS koduyla seç gelsin talebi oluşturuldu. Biraz zaman sonra aynı gün bir tshirt almak istedim, oradaki personel yine seç alsın talebiyle önceki ...

profile
  • 291görüntüleme
  • 05 Temmuz 19:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Yanlış Adrese Gönderim Yüzünden 2 Kat Fiyata Ürün Almamı İstemek

Boyner 1012868297 numaralı siparişim ile ilgili iptal oluşmuş. Ben ürünle alakalı teslim almak adına üç sefer mağazamıza uğradım fakat ürün mağazaya ulaşmamış benim talep ettiğim teslimat yeri İzmit 41 burda mağazası iken ürün Sakarya'daki mağazamıza gönderilmiş. Teslim alınmadığı için ürünüm iptal ...

profile
  • 1181görüntüleme
  • 05 Temmuz 14:51

Boyner Mağazalarının İçler Acısı İlgisizliği

Sayın Yetkili, Boyner Kelebek indirimleri olduğu dönemde Babalar Günü hediyesi amaçlı İzmit 41 burada Boyner mağazasından HTS kodu ile Fabrika marka sneaker aldım. Serdivan Boyner mağazasından temin edileceği söylendi. Ancak aylar oldu hala ürün gelmedi. Anlam veremediğim bir şekilde Serdivan AVM ü...

profile
  • 518görüntüleme
  • 28 Nisan 18:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Yok Para Yok.

Boyner 41 Burda İzmit mağazası seç gelsin ürünümü 15 gün olmasına rağmen göndermiyor. Ortada ne ürün var ne de param var kimse cevap veremiyor. Telefonlar açılmıyor. Boyner müşteri hizmetlerini farklı günlerde 4 kez arayıp mağazanın size dönüş Yapacak demesine rağmen 15 gündür bir ilgilenen olmadı.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 321görüntüleme
  • 05 Nisan 03:14

Boyner Aldığım Ürün Defolu

Öncelikle söylemem gerekir ki Boyner'in yeni müşterilerinden biriydim İzmit 41 AVM'den aldığım Pierre Cardin mont giydikten sonra fark ettim ki defolu çıktı ben bu monta 600 lira verdim sıfır ürün kalitesi ne kadar iade sürem var bilmiyorum ama alınmadığı takdirde mahkemeye kadar götüreceğime emin o...

Boyner Aldığım Ürün Defolu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 383görüntüleme
  • 04 Mart 12:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ve Adidas Müşterilerini Mağdur Ediyor

Boyner'in internet mağazasından satın aldığım adidas marka eşofman altı 1 ay sonra cep ve kalça kısımlarında tüylenme meydana geldiği için İzmit 41 burda Boyner alışveriş merkezine incelenmesi için bıraktım. Ürün ''1 gün'' içinde inceleneceği adrese gönderilip akabinde ''hemen incelenerek'' tarafıma...

profile
  • 383görüntüleme
  • 08 Şubat 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Mağazasının Agresif Personeli!

05 02 2021 cuma günü Boyner İzmit 41 burada mağazasından kampanyalı olarak 3 adet ürün aldım. Cumartesi pazar sokağa çıkma yasağı var 08 02 2021 tarihinde bir üründe renk değişikliği için yeniden Boyner mağazasına gittim renk seçtim müşteri hizmetlerine diğer ürünün iadesi için yönlendirdiler. Bankı...

profile
  • 1517görüntüleme
  • 26 Ocak 11:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Dilara Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 420görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 00:27

Boyner Kaz Tüyü Mont Top Top Oldu

Yaklaşık 8-9 ay önce İzmit Boyner'den aldığım montum kuru temizleme sonrasında top top oldu. Fiş elimde maalesef yok ama ilk temizlenmede böyle olması çok tuhaf.

profile
  • 549görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 01:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Ne Arıyor Ne Soruyor

Eylül ayında İzmit 41 Burda Boyner den 408 TL'ye tencere seti aldım. Cam kapağın tutma kulpu koptu. Gittim mağazaya komple seti getirin dediler. Götürdüm mağazaya yarın tam 1 ay olacak ne arayan var. Ne soran var. 10 gün önce de müşteri hizmetlerini aradım. İlgileneceklerini söyledi. Daha ne kadar b...

Boyner Ne Arıyor Ne Soruyor
profile
  • 958görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 14:35

Boyner Kusurlu Ürün İadesi Alınmadı

İzmit 41 burada AVM Boyner'den Jack & Jones marka mont satın aldım şapka kısmında cırt cırt ters dikilmiş. Kusurlu ürün satıldı. Mağazaya gittiğimde değişim yapmadılar. Sadece bir saat giydim ve geri iade almayacaklarını söylediler. Verilen tepki de çok fazlaydı resmen mağazadan kovdular. Montu geri...

Boyner Kusurlu Ürün İadesi Alınmadı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 433görüntüleme
  • 05 Kasım 2020 12:33

Boyner İade Süreci ve Mağazanın İlgilenmemesi

İzmit 41 AVM'den yaptığım alışveriş iade ettim. 4-7 gün içerisinde iade parası yatacak dediler ancak 10 gün oldu bir hareket yok. Her aradım sürecin hızlanması için talep açılıyor. Bugün 3.kez talep açtırdım mağaza dönüş yapmıyor. Kendim arıyorum açan yok. Bir tarih verilse tamam da böyle insanı sa...

profile
  • 421görüntüleme
  • 18 Ekim 2020 12:55

Boyner Satın Aldığım Botun Bir Hafta İçinde Elimde Olacağını Söylediler

İzmit 41 Burda AVM de bulunan Boyner mağazasından bot aldım ellerinde yoktu fakat parasını peşin bir şekilde ödeyip fişimi aldım 10.10.2020 tarihinde bu işlemi gerçekleştirdik ve bana mağazaya getirteceklerini söylediler fakat halen bir bilgilendirme mesajı dahi atılmadı. Mağazayı arıyorum telefon ç...

profile
  • 496görüntüleme
  • 03 Ekim 2020 12:14

Boyner Ürünüm Bilgim Dışında Geri İade Edilmiş

1007****75 numaralı siparişindeyim bazı ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştığı halde bazıları Hepsijet e verilmiş ve bu ürünler defalarca 3 yol önceki eski adresim Bursa ve yeni adresim İzmit arasında dolaşmış olduğunu Kargo takipte gördüm ve Boyner müşteri hizmetlerini aradım. Hepsijet i arama...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99