to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’in internet sayfasından yaklaşık 8 ay önce Boyner Petrol City mağazası üzerinden Valentino marka siyah bir çanta ...satın aldım. Kısa süre içinde çantanın amblem kısmında soyulmalar oluştu. Aynı markadan toplam 4 adet çantamız var ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadık, sadece bu üründe amblemd
Forum İstanbul Boyner mağazasından 25 Mayıs 2026 civarında Igor marka kadın sandalet aldım. Yaklaşık 2.000 TL ödediğim b...u ürünü bir ay içerisinde toplamda en fazla 10 kez giydim. Buna rağmen sandaletin her iki tarafından kopma ve kırılma oldu. Malzemenin sertliğinden kaynaklı olarak plastik kısımlar
Bursa Downtown Boyner mağazasından geçen sene biri Pierre Cardin, diğeri u. S. Polo olmak üzere iki adet pantolon satın ...aldım. Her iki üründe de üretim kaynaklı yırtılma meydana geldi ve ben de pantolonları garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim onayı verildi. Mağazaya değişim için gittiği
2025 Kasım ayında arkadaşım tarafından hediye edilen ve Akasya AVM Boyner mağazasından alınan Chloé Signature 30 ml parf...ümü henüz yeni kullanmaya başladım. İlk sıktığım andan itibaren kokusu normalde bildiğim Chloé Signature kokusundan tamamen farklı, acı ve ekşi bir koku şeklinde geldi ve çevremdek
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştırılmasını inanın hiç beklemiyordum arayan çözüm için yardımcı olan hanımefendiye ve Boyner'e teşekkür ediyorum"
01.06.2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasının ayakkabı reyonundan Camper marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...nın etiket fiyatı 7.499 TL idi. Kasada çalışan kişi, Hopi uygulamasıyla indirim yapılabileceğini söyleyip “10 tane çorap ve bir ayakkabı süngerini hediye” ettiğini belirtti, ben de
Boyner Online üzerinden u. S. Polo markalı, garantili bir kol saati satın aldım. Saatimi sadece bir hafta kullandıktan s...onra pimi yerinden çıktı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü gönderirsem tadilat yapılabileceği söylendi. Ben de 11 Şubat tarihinde saati tamir için kendiler
01.04.2025 tarihinde Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. 2 yıllık garanti süresi dolmadan, yaklaş...ık 4–5 aylık kullanımın ardından ayakkabının topuk iç astar kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. B
Boyner Van mağazasından yaklaşık 6 ay önce babama hediye olarak Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürün sözde 2 y...ıl garantili olmasına rağmen, babam ayakkabıyı sadece son 3 aydır, haftanın bir iki günü hafif kullanımda **giymesine** karşın ayakkabıda ciddi şekilde genişleme ve tabanda çökme m
Boyner Ordu mağazasından hediye kartımla yaklaşık 17.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Columbia uzun koll...u bir sweatshirt denedim, m beden biraz büyük oldu, s bedenini adresime gönderebileceklerini söylediler. Ayrıca aldığım mont için de “Olmazsa bir büyüğünü göndeririz, değiştiririz”
Harley Davidson marka botumu Boyner’den 28.11.2024 tarihinde yaklaşık 2.800... TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün tabanı açıldığı için yakl
25.02.2024 tarihinde Boyner Vadi İstanbul mağazasından Calvin Klein ca118909 model omuz çantasını satın aldım. Çantanın ...2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, kısa süreli ve tamamen normal kullanımda fermuarında ve köşe kısımlarında ciddi deformasyonlar oluştu. 17.10.2025 tarihinde Boy
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Boyner mağazasından 10 Ekim tarihinde Fabrika marka bir erkek ceket satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ceketin omuzları sarkmaya, kumaşı bozulmaya ve rengi solmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 25–30 Ekim tarihlerinde Boyner’in alt katındaki müşteri ili
Yaklaşık bir yıl önce İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak, 24.000 TL ödeyerek Columbia marka bir m...ont satın aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Montu, etiketinde yazan talimatlara ve satıcının uyarılarına tamamen uygun olacak şeki
13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından satın aldığım Aeropostale eşofman altı, ilk kez giydiğim günün henü...z 4. Saatinde ağ kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde değişim veya iade talebiyle Bursa Korupark AVM’deki müşteri ilişkilerine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana
Boyner, 30 gün içinde aldığınız ürünler indirime girerse aradaki farkın hediye Paracık olarak Hopi uygulamasına yüklenec...eğini vadettiği uygulamayı yerine getirmemiştir. Aslında bu durum, haksız rekabet ve yanıltıcı bir yönlendirme anlamına gelmektedir. Sipariş verdiğim ürünler yaklaşık 10 gün içinde
04/10/2024 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden yeğenime hediye olarak Skechers PKMT-Infinite Heart Lights model ışıklı aya...kkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ayakkabılardan birinin ışığı tamamen söndü. O dönemde markanın genelinde böyle bir durum olabileceğini düşünerek çok önem
Adana YKM Real şubesinden Boyner mağazası aracılığıyla aldığım Laura Ashley marka kol çantasını, 10 Temmuz’da garanti ka...psamında onarım veya değişim amacıyla mağazaya teslim ettim. Çantamı bırakırken personel tarafından “ürününüz yenisiyle değiştirilebilir veya aynı şekilde tarafınıza iade edilebili
Bursa Suryapı AVM Boyner mağazasından aldığım Dsquared2 güneş gözlüğümün camı 3 ayda çizildi. 2 yıllık garantisi olduğun...u söyledikleri için İstanbul Cevahir Boyner mağazasındaki müşteri hizmetleri bölümüne götürdüm. 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir mesaj atmadılar, ürünü aldıklarını söylediler. İncel
05.04.2025 tarihinde eşim tarafından hediye edilen çantamı, 09.05.2025 tarihinde ilk kez kullandığımda çantanın marka am...blemi düştü. Ayrıca klips kısmında takılma ve kapanmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü Boyner firmasına doğrudan götürdüm ve oradaki çalışanlar, ürünü incelemeye gönderecekler
Almış olduğum Polo markalı pantolonun rengi kısa sürede siyahtan griye evrildi. Mağazaya garanti kapsamında olduğu için ...tekrardan teslim ettim. 20 gün sonra dönüş oldu ve ret kararı verildi. Neden ret kararı verildiği hakkında detaylı bir bilgi verilmedi. 2 aylık pantolon nasıl olur da siyah renkten
Boyner'den alınan Calvin Klein Çantamın Fermuarı Aşındı, 3 Kez Reddedildim! Kardeşimin yüksek ücret ödeyerek alarak ba...na hediye ettiği. Calvin Klein marka çantamın fermuarında kısa sürede deformasyon (aşınma, soyulma) meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için firmaya 3 kez gönder
Uzun yıllardır Boyner müşterisiyim. Daha önce bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüm, fakat sorun çözülmedi. Alışveri...ş sonunda ödeme ekranına geldiğimde Masterpass/ garanti pay ile ödemek istiyorum. Kartım sistemde kayıtlı, tüm aşamaları geçiyorum, son olarak doğrulama kodu gelmesi gerekiyor, kaç
Firmanızdan satın aldığım Pierre Cardin Çekçekli Sert Valiz ürünü ile ilgili yaşadığım mağduriyetleri tarafınıza iletmek... istiyorum. Ürünü satın aldıktan sonra, kullanım sürecinde parçalarının teker teker kırılması nedeniyle sürekli olarak tamir ettirmek zorunda kaldım. Bu tamiratların bir kısmını ga
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
