Boyner'in İndirim Farkı Sözünü Yerine Getirmemesi

Boyner, 30 gün içinde aldığınız ürünler indirime girerse aradaki farkın hediye Paracık olarak Hopi uygulamasına yükleneceğini vadettiği uygulamayı yerine getirmemiştir. Aslında bu durum, haksız rekabet ve yanıltıcı bir yönlendirme anlamına gelmektedir.
Sipariş verdiğim ürünler yaklaşık 10 gün içinde indirime girdi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve aldığım ürünlerin indirime girdiğini belirttim. Bana, vaat edilen sözün 32. günde hesabıma aradaki fark olarak yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 ay geçti. Defalarca iletişim kurmama ve böyle bir pazarlama taktiği yapılmasına rağmen, neden vaat edilen söz yerine getirilmiyor diye sorduğumda, mantıklı bir açıklama yapan olmadı. Konuya kendileri bile hakim değiller. Yani vadettikleri sözü yerine getirmiyorlar. Ürünü aldınız, ürün indirime girdi; haklı olarak belirtilen sürede iade edin deniliyor. Belki yeniden sipariş vermek isteyeceksiniz, bunun önüne geçmemek için böyle bir uygulama yapıyorlar. Ancak iade süresi olan 30 gün dolduğunda, eğer iade etmeyip sözlerine inanırsanız kandırılmış ve maddi zarara uğramış oluyorsunuz.