to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Etiket Fiyatı Ve 'Bir Alana Bir Bedava' Kampanyası Uygulanmadı
16.08.2026 akşamı Diyarbakır Ceylan AVM içindeki Boyner mağazasının Dockers pantolon bölümünde, etiketinde 1.750 TL yazan ve üzerinde “bir alana bir bedava” kampanyası bulunan pantolonlardan iki adet almak istedim. Kasaya gittiğimde ise kasadaki görevli, etikette 1.750 TL yazmasına rağmen bana tek pantolon fiyatının 4.850 TL olduğunu söyledi.
Etiket fiyatının 1.750 TL olduğunu ve ürünlerin üzerinde hâlâ “bir alana bir bedava” kampanyası yazdığını belirtmeme rağmen, kasadaki görevli bunu kabul etmedi ve bu fiyat ve kampanyayı uygulamadı. Ürünler hâlâ aynı şekilde sergilenmesine rağmen, etikette yazan fiyat ve kampanyadan faydalanamadan mağazadan ürünü almadan çıkmak zorunda kaldım.
Etikette gördüğüm 1.750 TL fiyat ve “bir alana bir bedava” kampanyasının tarafıma uygulanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Müşteri hizmetlerimizi aradım lakin ulaşamadık mağazanız da personeller ve kasa satış arkadaşlar ürün bilgi ve fiyatından habersiz bir şekilde davranıyorlar Ürün indirimi bitmiş ise neden hala sergilenmektedir? Ürün indirim yoksa arkadaş nasıl satışını yapmaktadır? Ürünün üzerinde Büyük kırmızı etikette 1 alana bir bedava yazarken ve kırmızı etiket fiyatı 1750 TL iken nasıl oluyor da kasa da benden 4850 TL talep edilmektedir
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşülerek çözüm sunulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Boyner mağazasındaki gözlüklü arkadaşın tutumu beni çok hayal kırıklığına uğrattı, ancak sorunum çözüldü ve bu konuda teşekkür ederim. İyi çalışmalar.
