Boyner Değişim

Nisan-Mayıs aylarında Ordu Boyner mağazasından aldığım Valentino omuz çantasında kısa süre içinde önce iç saplarda, ardından da dış sapta soyulma meydana geldi. Çantayı Temmuz ayında inceleme için Forum Trabzon’a gönderdim. Ürün 3 hafta sonra tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılm...

25 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Forum Boyner mağazasından Polo marka siyah bir t-shirt aldım. Tavsiye üzerine ilk kez Boyner’den alışveriş yapmıştım. Ürünü sadece iki kez giydim ve kısa sürede kollarında, yakasında ve karın kısmında renk değişimleri oluştu. Polo’nun kalitesine güvenerek aldığım ürün...

Boyner Sakarya mağazasından aldığım Adidas Outdoor model ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullandım ve ardından 10 ay boyunca dolabımda sakladım. Ürünü kullandığım süre sonunda iç astarlarda ciddi deformasyonlar, ön kısmında ise patlamalar ve yırtılmalar oluştu. Bu sorunları 3 ay önce fark ettim ve toplamda...

Boyner'den aldığım Columbia t-shirt ilk yıkamada renk soldu ve tiftiklendi. Ben bu ürünü incelemeye gönderdim sonuç değişim veya iade olmayacağını belirtiyor. Ben bu ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ya da üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünü değiştirsinler veya iadesini yapsınlar. Mağdur edil...

Boyner Online üzerinden 1026147200 numaralı siparişimle satın aldığım Nike Lifestyle ayakkabının iç astar kısmı, ürünü kullandıktan yaklaşık bir yıl sonra tamamen deforme oldu ve bu deformasyon sonucunda ayağımda yaralanmalar meydana geldi. Benzer bir sorunu daha önce de aynı markanın başka bir ürün...

Dün İskenderun Boyner şubesine, dikişlerinde yırtılma olan tişörtümü garantiye göndermek amacıyla başvurdum. Ancak şubede sistemin çalışmadığını belirttiler ve telefon numaramı almalarına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi de benimle ilgilenmedi. Tiş...

18.04.2025 tarihinde Van Boyner mağazasından Mavi marka slim fit t-shirt satın aldım. Ürünü etiket talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan itibaren yaka kısmında belirgin bir sararma oluştu. Bu sorun ürünün kalitesine olan güvenimi sarsmıştır. Sorunla ilgili olarak Mavi müşteri h...

Boyner den almış olduğum Reebok marka tişörtün yaka ve omuz bölgelerinde solma meydana gelmiş olup ürünü Boyner e incelenmek üzere verdim. Yapılan incelemede yaka ve omuz bölgesinde sararma olduğu ikrar edilmesine rağmen başvurum red edilmiştir. Boyner maalesef ürünlerinin arkasında durmamakta bir d...

25 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Giorgio Armani Si parfümünü 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında parfümün kalıcılığının iki gün süreceği belirtildi. Ancak ürünü tarif edildiği şekilde, oda ortamında ve boyun bölgem dahil olmak üzere 4-5 fıs olarak kullandı...

Boyner online mağazasından Salomon marka 36.5 numara ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlışlıkla 38.5 numara gönderildi. Siparişi teslim aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra durumu fark ettim ve hemen Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mağazadan değişim yapmam gerektiği söylen...

Nisan ayında aldığım ayakkabı, çorabıma sürekli boya veriyordu. Daha sonra temmuz ayında ayakkabım su aldı ve ıslandı. Eve gelip çıkardığımda çorabım ve ayakkabının içi simsiyah olmuştu. Ayakkabıyı kurumaya bıraktım, sonrasında ise kumaşı kaskatı kesildi. Ben de tekrar sudan geçirdim. Ancak bu sefer...

6 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Pierre Cardin marka deniz şortu sipariş ettim. Sipariş numaram: 4156220742. Ürünü yanlış beden seçerek sipariş ettiğimi fark ettim ve ürünü teslim aldıktan sonra değişim talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade vey...

Boyner mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Bunlardan biri Mavi marka pantolondur. Bu pantolonun kumaşı ilk yıkamadan sonra sertleşti, rengi soldu ve tüylenme oluştu. Ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü toplamda üç kez incelemeye gönderdim, fakat her defasında ret cevabı aldım. Boyner gibi bü...

5 Temmuz’da Boyner online mağazasından sipariş ettiğim Altınyıldız Classics lacivert 50 beden takım elbise, 10 Temmuz’da kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen teslimat bilgisi hâlâ sisteme girilmedi. Bu nedenle elimdeki ürünü ne iade edebiliyor ne ...

Boyner’den *Paco Rabanne Invictus* parfüm satın almak için 3 kere ziyaret etmeme testerde beğendiğim ürünü istememe rağmen tarafıma *Invictus Aqua* satıldı ve Ürünün ambalajı açılmadan fark etmem mümkün değildi. Hemen durumu ilettim, ancak *değişim/iade sürecinde* sorumluluk kabul edilmedi. Ürün hem...

Boyner internet sitesinden 4155716859 numaralı siparişimle aldığım Mavi marka pantolonu, kullanılmamış ve iade koşullarını tamamen sağlıyor. Olmasına rağmen iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Ürünü iade etmek için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma geri dönüş...

Estee Lauder Advanced Night Repair 30 ml serumu daha önce Caddebostan Boyner mağazasından satın almıştım. Ürünün kapağı arızalı olduğu için mağazada değişim yapıldı, ancak değişimden aldığım yeni üründe de aynı sorun ortaya çıktı. Ürünü aldıktan sonraki ilk haftadan beri kapak hiç kapanmıyor, bu ned...

05/07/2025 tarihinde Boyner Ümraniye Meydan AVM İstanbul şubesinden Calvin Klein marka plaj terliği satın aldım. Her zaman kullandığım ayak numaramı aldım ve ürünü tatile giderken kullanmak üzere yanıma aldım. Ancak terliği ilk giydiğim gün, daha plaja yürürken terlik ayağımdan çıkmaya başladı. Ürün...

Ekim 2024’te Boyner uygulaması üzerinden 2.303,40 TL ödeyerek Tommy Hilfiger marka yazlık ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca 7-8 kez giydim ve ilk birkaç kullanımda arka topuk kısmı tabandan ayrıldı, ön dikişlerinde de atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşan...