to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün İskenderun Boyner şubesine, dikişlerinde yırtılma olan tişörtümü garantiye göndermek amacıyla başvurdum. Ancak şubede sistemin çalışmadığını belirttiler ve telefon numaramı almalarına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hiçbir müşteri hizmetleri temsilcisi de benimle ilgilenmedi.
Tişörtü Boyner’den kredi kartı ile yaklaşık 2000 TL’ye satın aldım. Fatura veya fiş, alışveriş sırasında mail adresime gönderildiği için şu anda elimde mevcut değil.
Ürünümün değişimini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Boyner'den 1,5 sene önce kış ayında aldığım ve sadece yaz döneminde toplam 10 kez giydiğim Mavi markalı t-shirt, kol altı kısmında dikişlerin olduğu bölümden sol ve sağ kol tarafında kumaş yırtılmaları nedeniyle Boyner aracılığıyla Mavi firmasına gönderdim. 1 ay olmasına rağmen geri dönüş olmadı. Ha...
13 Haziran tarihinde Boyner now online sipariş ettiğim t-shirt randevulu teslimat 14 Haziran saat 16-18 seçtim. Müşteri hizmetleri ile 3 kere görüşme sonucunda saat 20:00 den sonra teslim edildi Ertesi gün t-shirt beden uymaması nedeniyle değişim fişi ve ödeme slipi ile mağazaya gidip bir beden küçü...
Boyner'den 3 parça tişört aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp ne zaman geleceğini sordum, ancak bana 'Sizin talebiniz yok, hiç gelmez' dediler. Şimdi parasını ödediğim ürünü alamıyorum. Boyner'den alışveriş yapmak ilginçmiş. Bu sorunu nasıl çözeriz diye tekrar müşteri hizmetlerine sordum, fakat 'Beni...
Aralık ayının sonunda Boyner'den İpekyol marka altüst takım almıştım. Sağlık durumumdan dolayı kaç aydır o ilde olmadığım için iade ya da değişim için gittiğimde kabul edilmiyor müşteri temsilcisi ile de görüştüm yanıt alamıyorum üstelik etiketi dahi üzerinde faturası elimizde bize kod yollamaları g...
Yorumlar