Arızalı Far Ve Tedarikçi Sorumluluk Reddi Sigorta Ve Servis Yetersizliği

Cupra Formentor marka aracımla yaptığım kaza sonrası kırılan farım, Anadolu Sigorta kasko kapsamında 31 Aralık Çarşamba günü Kadıköy Otomotiv’de değiştirildi. Ancak takılan yeni farın da arızalı olduğu ortaya çıktı ve araç tamirden bu şekilde teslim edildi.

Farın ayıplı/arıza durumuna rağmen Kadıköy Otomotiv herhangi bir işlem yapamayacağını belirtti. Tedarikçi firma Seyitoğlu Otomotiv A.Ş. üründeki ayıbı kabul etmedi, Anadolu Sigorta ise sorunu tedarikçi firma ile çözmem gerektiğini söyleyerek sorumluluk almadı. Buna rağmen Kadıköy Otomotiv, tedarikçi firma Seyitoğlu Otomotiv A.Ş. ve sigorta şirketim Anadolu Sigorta, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmemektedir.

Ayıplı olduğu açıkça ortada olan bu far için bugüne kadar yapılan tüm bildirimler sonuçsuz bırakılmış ve hiçbir çözüm önerilmemiştir. Aracımda takılı olan arızalı farın, hiçbir ek ücret talep edilmeden, sorunsuz ve yeni bir far ile değiştirilmesini talep ediyorum.