to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak Salı günü Boyner üzerinden 4158549240 numaralı siparişim ile Calvin Klein Jeans siyah erkek relaxed baskılı t-shirt LV04RD813GUB1 ss ürününü satın aldım. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tedarik edilemedi ve sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor.
Bu süre içinde Boyner müşteri hizmetlerini yaklaşık 10’ar gün arayla toplam 4 kez aradım. Her seferinde sadece “bir iki gün bekleyin” denilerek oyalanıyorum, ancak ne ürün elime ulaştı ne de somut bir çözüm sunuldu. Bugün siparişimin üzerinden 40 gün geçti ve hâlâ ne param iade ediliyor ne de ürünüm gönderiliyor. Bu kadar para ödeyip karşılığında sıfır hizmet, sıfır iletişim ve sıfır çözüm görmek gerçekten kabul edilebilir değil.
Boyner’den talebim, satın aldığım Calvin Klein tişörtün daha fazla oyalama olmadan acilen tedarik edilip tarafıma gönderilmesi ve yaşanan bu ciddi gecikme ile ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Boyner internet mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Çantanın askısı kopunca Boyner’e götürerek tamirat için teslim ettim. Ürünün basit bir işlemle tamir edilebileceğini düşünürken, daha sonra tarafıma çantanın yapılmadığı söylendi ve bunun üzerine iade talep ettim. İade talebim on...
28 Eylül tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 4156821735 numaralı siparişimle Calvin Klein marka bir cüzdan satın aldım. Siparişi İstanbul Bahçelievler adresime hediye olarak almıştım. Ürünün 1 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak 8 Ekim’e kadar ne kargoya verildi ne de hazırlanmaya...
Boyner’in online sitesinden sweatshirt siparişi verdim, 4158565422 numaralı siparişim Aras Kargo’ya teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Kargo takibinde önce “dağıtıma çıktı”, ardından hiçbir arama yapılmadan, teslimat kodu sorulmadan “teslim edildi” olarak işlenmiş...
6 Ocak’ta Boyner mobil uygulaması üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresime teslim edilmek üzere içinde GAP sweatshirt ve Calvin Klein jean bulunan, toplam 6.398 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini kargoya veriliş tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu; ancak aradan 4 gün g...
28 Eylül’de Boyner’in kendi internet sitesinden bir t-shirt ve bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156813857. Ödemem başarılı şekilde gerç...
Yorumlar