Boyner Parfüm Tedarik Sorunu
Boyner'in internet mağazasından iki adet parfüm siparişi verdim. Parfümün biri hemen kargo ile gönderildi fakat trussardi my name isimli parfümün tedarik süreci uzayacağı için onun daha sonra gönderileceği söylendi. Ancak son kargo süresi 15 Mart olan bu parfüm henüz tarafıma gönderilmedi. Elinizde ...
Boyner Ürünü Kargoya Teslim Etmiyor
11 Mart günü 12.01 de Boyner uygulaması üzerinden Harley Davidson Erkek botu sipariş verdim. Sipariş numaram 1027885338. Tahmini kargoya verilmesi ise 13-15 Mart olarak gözüküyor. Fakat hala kargom çıkarılmadı ve sipariş hazırlanıyor olarak gözüküyor. Muhatap olabileceğimiz bir canlı destek vs yok. ...
Boyner Siparişimin İptal Edilmesi
Boyner uygulaması üzerinden Thermoad marka tava satın aldım. Ürün için 149,90 TL ve kargo ücreti olarak 50 TL olmak üzere toplamda 199 TL ödedim. Ancak ürünün iptal edildiğini gördüm. Aynı ürünü satın alan bazı kişilerin siparişi temin edilirken, benim siparişim neden iptal edildiğine dair en ufak b...
Boyner Sipariş İptal Ediyor
Boyner üzerinden verdiğim sipariş üzerinden bir gün geçtikten sonra hiçbir sebep göstermeden açıklama yapmadan sipariş iptal edildi. Ben bunu uygulamaya girmesem göremeyecektim ve bir şekilde durumumu anlatabileceğim bir kanal da yok. Satın aldığım ürünün sessiz sedasız iptal edilmesini anlamıyorum,...
Boyner'de Kargo Geç Sorunu
Boyner'den dört adet ürün satın aldım ve ikisini iptal ettim fakat bir hafta oldu. Ne kargo geldi ne de siparişim ulaştı. Beş kez e-posta göndermeme rağmen hala yanıt alamadım, bu nasıl bir sistem? Adım Arif T*****, T.C. Kimlik Numaram 486*****572. Ürünlerim kargoya ne zaman verilecek? Sipariş numar...
Boyner Ürünün Tarafıma Teslim Edilmemesi
Boyner Forum Diyarbakır şubesinden beden olmaması nedeni ile şube aracılığı ile sipariş oluşturdum. 3 Mart 2024 tarihinde HTS3123954 numaralı siparişim oluşmasına rağmen, sözüm ona 6 Mart 2024 tarihinde 4246108834493 numara ile Aras Kargo siparişimi tarafıma teslim etmiş. Alıcı olarak ise görevli ya...
Boyner Kusurlu Ürünü İle İlgilenmiyor. Müş. Hizmetleri Sorun Çözemiyor
Merhabalar Temmuz Ayında almış olduğum Skechers marka ayakkabıyı 4-5 kez giymiş olmama rağmen tesadüfen fark ettiğim bir açılma ile karşılaştım. Ayakkabıcıya gösterdim üretim hatası denildi, bende üretici firmaya satın aldığım sizler aracılığıyla incelemeye gönderdim. Üretici firma 2 kez red ceva...
Boyner Ürünümü Teslim Etmiyor
Boyner.com.tr üzerinden verdiğim sipariş 15 gündür teslim edilmedi. Aras Kargo aracılığıyla gönderilen ürünün kaybolduğuna dair kendilerinden bilgi aldım; ancak hâlâ Boyner tarafından iadem yapılmadı ve yapılmamakta ısrar ediliyor. Hatta ürünüm teslim edilmiş olarak gözüküyor. Çağrı merkezi hiçbir ş...
Boyner Kargo Sorumsuzluğu Ve Bilgilendirmemesi
Boyner kargo süresi mağduriyeti! Boyner'den ilk defa bir alışveriş yapayım dedim Nike Court legacy sipariş verdim (ki çok çok uygun fiyatı orijinalliğinden şüphe ediyorum ama Boyner olduğu için bilemedim) ürün elime ulaşsa orijinalliğini de sorgulayacağım ama bırak elime ulaşmayı kargoya bile verilm...
Boyner Aldığım Ürünü İzinsiz İptal Ederek Mağduriyet Yaşattı
13 Mart'ta Boyner uygulamasından Thermoad marka wok tava sipariş ettim. Ürün indirimli haliyle 149,99 TL idi. Gece boyunca ürün stoğu bitti ve tekrar açıldı; bittikçe yenilendi. Kargo ücreti dahil 199,89 TL ödeme yaptım. Ancak Boyner, hiçbir bilgi vermeden siparişimi izinsiz olarak iptal etmiş. Tesa...
Skechers Marka Bot Ve Boyner Uygulaması
21 Kasım 2023 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Skechers marka ışıklı kız çocuk botu satın aldım. (Sipariş No : 1025857085) Ancak 1 ay kullanmadan ayakkabının tekinin ışığı yapmamaya başladı. Boyner'in müşteri hizmetleriyle görmüştüm inceleme için göndermemizi istediler. 24 Şubat 2024 tarihinde ...
Trendyol Boyner İşine Geldiğin Gibi Davranma
Trendyol'dan Boyner satıcısından bir tava satın aldım ve benimle birlikte birçok kişi de aynı ürünü aldı. Bugün siparişim iptal edildi. Herhangi bir gerekçe gösterilmeden herkesin siparişi kargoya verilmişken sadece birkaçının iptal edilmesinin sebebini merak ediyorum. Artık bu durumdan gerçekten us...
Boyner Değişim İçin Ek Ücret Talep Ediyor
22.02.2024 tarihinde boyner.com.tr üzerinden sipariş ettiğim ürün için M1 Adana YKM mağazasından değişim talebinde bulundum ve değişim talebim onaylandı. Yeni ürün adresime kargoya verildi. Ancak daha sonra değişim yapılan ürünün kargoda kaybolduğu bildirildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebinde ...
Boyner Ürün Ulaşmadan İade Edildi
Boyner online da 4243658470707 kodlu ürünün siparişi 2 haftadır elime ulaşmadı, kargoya verildi denildi. Kargo firmasından ürünün kargo şubesine gelmeden tekrar iade edildiğini öğrendim. Kargo takipte yolda görünen ürün bana hiçbir bildirim gelmeden ürün iade edilmiş böyle bir saçmalık olamaz gereği...
Boyner Ürünümü Teslim Etmedi
Boyner'den 3 Mart'ta sipariş verdiğim New Balance marka ayakkabı hala kargoya verilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüme ulaşamadım. Acil olduğunu da belirttim. Dalga geçer gibi sürekli 'şu tarihte kargoya verilecek' diye yazıyorlar ama bir icraat yok. Belirtilen tarihe güvenere...
Boyner Kargo 12 Gündür Verilmedi
Boyner internet sitesinden 2 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Kargo tarihi 6-8 Mart olarak görünüyordu ancak 14 Mart olmasına rağmen siparişim henüz kargoya verilmedi. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturduklarını şöyledir fakat hiçbir şekilde çözüm sunmak için aranmadım. Sipariş ...
Boyner Ürünün Güvenlik Alarmını Sökmeden Göndermişler
03.03.2024 Tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Tommy marka mont siparişi verdim ve 05.03.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Lakin üzerindeki güvenlik alarmını sökmeden göndermişler. Sonra ürün değerlendirme kısmında 5 yıldız verip ürünü değerlendirip güvenlik alarmını da yazdım. Ama yayınlanma...
Boyner Habersiz Ürün İptali
Boyner mağazasından 1027915471 numaralı Thermoad tava siparişimi haberim olmadan iptal etmişler. Aynı ürünü indirimli bir şekilde başka insanlara kargolarken benim haberim olmadan siparişimin neden iptal edildiğini müşteri temsilcisinden öğrenemedim. Buradan ürünlerimin gönderilmesini rica ediyorum.
Boyner Mağduriyeti Stok Oyunu Yanıltması
boyner.com'da 12 Mart 2024 de ana ekranda tavalarda indirim olduğu yazıyordu ve indirimin 20:00 - 08:00 saatleri arasında geçerli olduğu belirtilmişti. Ara ara da stokların güncellendiği bilgisi veriliyordu. Sabah 07:00 sularında 1027915662 numaralı tava siparişi verdim. Şu an ise iptal talebi alın...