Toplam çözüm sayısı
..

Boyner Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.287

Boyner

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

339 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 105görüntüleme
  • 2 gün önce

Ayakkabı Sağ Ve Sol Çift Olarak Satılır, Boyner Hariç!

1014642920 numaralı Boyner Skechers ayakkabı çift olarak yollamak yerine ikisini de sağ yollamış. Çıkış yapılan mağaza olan Akasya AVM ye gidip durumu anlattım. Oradaki çalışanlar durumu dinleyip ayakkabıyı teslim aldı ve başka bir mağazadan temin edeceklerini söylediler fakat ortada hiçbir şey yok....

Ayakkabı Sağ Ve Sol Çift Olarak Satılır, Boyner Hariç!
Ayakkabı Sağ Ve Sol Çift Olarak Satılır, Boyner Hariç!
Ayakkabı Sağ Ve Sol Çift Olarak Satılır, Boyner Hariç!
+2
profile
  • 744görüntüleme
  • 1 hafta önce

Akasya Avm Boyner  sipariş Teslim Edememe Ve Bilgilendirme Eksikliği

Acıbadem Akasya AVM' den, 16.11.2021 tarihinde çocuk eşofman altı aldık. Parasını ödedik. Numarası mağazada olmadığı için başka mağazadan eve göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçince, artık biz arayalım dedik. Mağazayı aradık, isim ve telefon verdik. Bilgi alamadık. Müşteri ilişkilerini ar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 569görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner Akasya Sipariş Teslim Edememe Ve Bilgilendirme Eksikliği

Acıbadem Akasya AVM den, 16.11.2021 tarihinde çocuk eşofman altı aldık. Parasını ödedik. Numarası mağazada olmadığı için başka mağazadan eve göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçince, artık biz arayalım dedik. Mağazayı aradık, isim ve telefon verdik. Bilgi alamadık. Müşteri İlişkilerini ara...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 233görüntüleme
  • 1 hafta önce

Boyner E-arşiv Faturalarım Gelmedi

24.10.2021 tarihinde Boyner Capitol ve Akasya Mağazalarından'dan yapmış olduğum alışverişin e-arşiv faturasına ulaşamıyorum. SMS ile gönderileceği söylendi ancak SMS gelmedi. Elimde barkod numaraları olan iki adet iade fişi mevcut. Capitol Mağazasından yapılan alışveriş fişindeki barkod no: 0003****...

profile
  • 359görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner İade Bir Türlü Yapılmadı

Boyner iademi yapmıyor 1007****27 numaralı siparişinde bulunan aşağıdaki ürünler için iade isteğini gerçekleştirdik. Ücret iadeni yaptık, ne kadar çabuk ulaşırsa o kadar mutlu oluruz. Ödeme kredi kartı ile gerçekleşen işlemlerde 2 - 4 iş günü, bankamatik kartı ile gerçekleşen işlemlerde 7 iş günü iç...

Boyner İade Bir Türlü Yapılmadı
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.

İstanbul Akasya AVM Boyner mağazasından Calvin Klein marka kadın çantası aldım. Çanta 2. Kullanımda kusma yaptı. Boyner'e iade için götürdüğümde incelemeye alınacaktır. 21 iş gününde geri dönüş sağlanacaktır dendi. 21 iş gününde olumsuz dendi. Tekrar incelemeye sokalım dendi. Tekrar 21 iş günü bekle...

Boyner Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
Boyner Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
Boyner Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmuyor.
+2
profile
  • 163görüntüleme
  • 2 hafta önce

Boyner Akasya Mağazası Eksik Ürünümü Göndermiyor

Antalya Boyner Migros mağazasından 1 kasımda alışveriş yaptım fabrika marka eşofman altı 3 al 2 öde kampanyasından beden ve renk bir tanesi mevcuttu. Diğer ikisini iste gelsin uygulamasından mağaza görevlisi istedi. Ödemeyi yaptım 3 gün sonra kargom geldi. Bir tane ürün konulup irsaliyeye iki ürün y...

profile
  • 339görüntüleme
  • 4 hafta önce

Boyner Aldığım Ürünün Bedeli 520 TL Olmasına Rağmen 20 TL Gözüküyor

Capitol Boyner'den aldığım Skechers spor ayakkabımın bedeli 520 TL idi, 500 TL'sini hediye çeki olarak verdim, 20 TL'sini karttan çektim. Ellerinde numara olmadığı için ödemeyi yaptım ve adresime geldi ürün. Fakat gelen ayakkabı yırtık olduğu için hiç kullanmadan ertesi gün değiştirmek için Capitol'...

Boyner Aldığım Ürünün Bedeli 520 TL Olmasına Rağmen 20 TL Gözüküyor
Boyner Aldığım Ürünün Bedeli 520 TL Olmasına Rağmen 20 TL Gözüküyor
profile
  • 154görüntüleme
  • 03 Kasım 20:22

Boyner 'den Alınan Spor Ayakkabısı Sorunu

Boyner Akasya mağazasından 5002568351007 kodlu Skechers koşu ayakkabısı eşime aldım 18.06.2021 tarihinde bk02**15 fatura numarası ile aldım. Fakat ayakkabının arka topuk basma yeri içten açılıp demir gibi çıkıntı oluşup yürüyüş anında ayak derisine ağrı veriyor. Bu üç aylık süre içinde ayakkabının d...

profile
  • 132görüntüleme
  • 28 Ekim 18:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Limon Marka Ürünüm Görselden Farklı Geldi.

Boyner limon marka güneş gözlüğü aldım. Ürünün görseldeki ürünle yakından uzaktan alakası yok. Yanlış ürünü gönderdik denilemeyecek seviyede farklı. Ürün Akasya AVM Boyner tarafından kargolanmış. Kargolayan arkadaş hiç bakmadan yollamış sanırım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Böyle sorumsuz bir i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 28 Ekim 13:16

Boyner Çalışanlarının İlgisizliği

Akasya AVM Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Çalışanlara yardım eder misiniz diye sormama rağmen hiçbiri umursamadı ve yardımcı olmadı. Beden soruyorum cevap dahi vermiyorlar, farklı model gösterir misiniz diyorum bana söylenilen şu "orada var bakın". Bu kadar ilgisiz çalışanlarınız va...

profile
  • 332görüntüleme
  • 28 Ekim 13:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Limon Marka Ürünüm Görselden Farklı Geldi

Boyner limon marka güneş gözlüğü aldım. Ürünün görseldeki ürünle yakından uzaktan alakası yok. Yanlış ürünü gönderdik denilemeyecek seviyede farklı. Ürün Akasya AVM Boyner tarafından kargolanmış. Kargolayan arkadaş hiç bakmadan yollamış sanırım. Ürünün değişimini talep ediyorum. Böyle sorumsuz bir i...

profile
  • 90görüntüleme
  • 27 Ekim 23:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Akasya AVM Boyner, Çalışanlarının İlgisizliği

Akasya AVM Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Çalışanlara yardım eder misiniz diye sormama rağmen hiçbiri umursamadı ve yardımcı olmadı. ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 23:32

“Müşteri hizmetlerinin ilgisi için teşekkür ederim.”

profile
  • 283görüntüleme
  • 27 Ekim 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Teslim Edilmeyen Ürünün Para İadesi Hakkında

Akasya Boyner mağazasından almış olduğum parfümü kargo ile göndereceklerini söylediler. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 1 hafta sonra aradığımda ürünün stokta olmadığını söylediler. Aramasam haberim bile olmayacaktı. Daha sonrasında para iadesi talep ettim mağazaya gelmemi başka türlü iade alamaya...

  • profile
1 Destekçi
profile
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ekim 13:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“İlginiz için teşekkür ederim”

Nurdan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2062görüntüleme
  • 20 Ekim 14:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Hediye Çeki İade Çeki Sorunu Ve Çözülememesi

13.10 Akasya mağazasından yapmak istediğim alışverişte mağazada olmayan ürünün farklı bir ilde ki Boyner mağazasından geleceğini belirterek ödememi yaparak mağazadan ayrıldım. Ödememin 200TL 'lik kısmını Gift Card hediye çeki ile gerçekleştirdim. Uzun süre kargo ile ilgili bilgi gelmeyince 5 gün son...

profile
  • 245görüntüleme
  • 17 Ekim 20:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner 2 Farklı Ayakkabıda Aynı Sorun

14.05.2021 tarihinde kızım için Boyner den 33.5 numara yürüyüş ayakkabısı aldım ancak Ağustos ayına kadar ayakkabıda deforme hatta yırtılma meydana ge...

Boyner 2 Farklı Ayakkabıda Aynı Sorun
profile
  • 930görüntüleme
  • 14 Ekim 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Değişim Süresi Geçme

28 Ağustos 2021 tarihinde Akasya Boyner mağazasından Polo şişme mont aldım. Covid'e yakalandığım için 30 günlük değişim süresini 5 gün geçirdim. 3 Eki...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 15:38

“Hızlı dönüş ve müşteri hizmetlerinin nazik davranışı için çok teşekkürler”

profile
  • 703görüntüleme
  • 12 Ekim 14:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Boyner Ürün Değişiminde  Sorun

Boyner'den internetten aldığım ürünü yanlış seçmişim Akasya şubesine gidip doğru ürünle değişimi sağlandı. Fakat ellerinde stok olmadığı için eve gönd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 550görüntüleme
  • 07 Ekim 08:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Mağaza Personeli Kampanyadan Bir Haber

Yurt dışında yaşayan kardeşimi bir çok marka/model seçeneği, güncel kampanyaları ile güvenli ve hesaplı alışveriş yapabileceklerini düşündüğüm için Bo...

Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ekim 08:29

“Boyner'e teşekkür ederim”

profile
  • 53görüntüleme
  • 04 Ekim 13:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Boyner Akasya Mağazasında Yaşadığım  Mağduriyet!

Boyner Akasya Mağazasından aldığım pantolonum adresime gelmedi. Parasını ödedim. Adresinize teslim edilecek dendi 3 haftadır gelmedi üstelik mağazayı defalarca aramama rağmen telefona bakan yok. Bana adresime göndereceklerini söylediler. Kaö defa da teyit ettim. İşim gereği mağazaya gidemiyorum. Hem...

Boyner Akasya Mağazasında Yaşadığım  Mağduriyet!
profile
  • 206görüntüleme
  • 04 Ekim 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Boyner Ürünü Kabul Etmiyor

Akasya Boyner'den ayakkabı aldım alırken satan şahıs 6 ay ay içerisinde problem olursa değişim olacağını söyledi 3-4 giyimden sonra ayakkabı kenarları...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Ekim 11:29

“Boyner müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Çok teşekkür ederim”

profile
  • 410görüntüleme
  • 01 Ekim 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akasya Boyner Kot Pantolonu Almıyor!

Akasya Boyner mağazadan geçen sene Levis kot aldım kot 6 ayda ceplerinden yırtılmaya başladı. Levis müşteri hizmetlerini aradım faturanızla bize ileti...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 13:48

“Boyner'e teşekkür ederim”

profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 18:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler hem Boyner e hem Jack Jones a”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Boyner, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100