to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginizeteşekkür ederim."
2 Eylül 2025 tarihinde Maltepe'deki Bostancıoğlu Nissan bayisine giderek 2025 model Qashqai almak istedim. Araç için 2.350.000 TL fiyat verildi ve 50....
Sompo Sigorta’dan Tiggo 8 model aracım için kasko sigortası yaptırdım. 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, bana 2., 8. Ve 11. Günlerde uzatma şeklinde ikame araç sağlandı. 11. Gün, pazar gününe denk geleceğini öngörerek, cuma günü aracımın onarımı bitmediği için yasal sürenin tamamı kadar ikam...
Aralık 2024’te İstanbul Kartal Bostancıoğlu Jaecoo’dan aldığım Jaecoo 7 model aracımın yaklaşık iki hafta önce piano Black kısımlarında boya atması problemiyle karşılaştım. 34 ***3 plakalı, LVVDB21***8932 şasi numaralı aracımı servise götürdüğümde, sorunun kuş pisliğinden kaynaklandığı ve kullanıcı ...
Bostancıoğlu Jaecco Kartal Şubesi’nde, garanti kapsamında olan aracımın klima motoru arızası nedeniyle bugün sabah 8:30’da aracımı servise bıraktım. Akşam 18:00’de aracımın hazır olduğu söylendi ve teslim aldım. Ancak yolda giderken aynı sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise dönerek ar...
2023 model Chery tiggo 8 Pro aracım (plaka: 34 hoş 220), 26.05.2023 tarihinde zincir arızası nedeniyle Kartal Bostancıoğlu Chery servisine bırakıldı ve 10 Temmuz’a kadar serviste kaldı. Aracımı teslim aldığım gün tekrar motor arızası verdi. Ayrıca, serviste kaldığı süre boyunca aracımda çizikler ve ...
Chery Tiggo 7 model aracım için bugün Kartal Chery Bostancıoğlu H**** Y***** adında temsilciyi, yetkili servisi aradım. Görüşme sırasında henüz derdim...
3 Haziran’dan bu yana İstanbul Bostancıoğlu Jaecoo servisine, Chery Omoda 5 aracım için servis randevusu ve parça değişimi talebiyle ulaşmaya çalışıyorum. Toplamda 20-25 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefona yanıt verilmiyor. Aracım garanti kapsamında ve işlemlerin garant...
2025 yılı Mart ayında Kartal Bostancıoğlu Chery bayisinden sıfır olarak aldığım Tiggo 7 Pro Max aracım şu anda 9.000 km’de. Aracımı şehir içinde kullanmaktayım ve henüz 6 aylık olmasına rağmen frenlere bastığımda disklerden uğultu ve titreşim gelmeye başladı. Sakarya’da yaşadığım için 08.09.2025 tar...
Nisan ayında İstanbul Kartal Chery Bostancıoğlu Bayii’nden sıfır kilometre olarak aldığım Chery Omoda 5 Pro aracımda, tavan kısmından sürüş esnasında ses gelmektedir. Özellikle sıcak havalarda ve yol koşullarına bağlı olarak, neredeyse her sürüşte bu sesle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için iki kez...
2025 Haziran ayında aldığım Chery Tiggo 7 promax aracım ağustos ayında 5000 km kontrolü için Chery Bostancıoğlu servise getirdim. Aracın aldığımdan beri tekerlerde saga çekme sorunu vardı. Aracı satarken 5.000 km kontrolüne gelmeniz dışında bir işlem yok diye söyleniyor ancak kontrole gelip saga çek...
02.08.2025 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu Chery bayisinden sıfır kilometre bir Tiggo 8 Pro Max araç satın aldım. Ancak aracın Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi teslimat sırasında bayi tarafından yapılmadı. Durumu sorduğumda ise bayiden, MTV’yi kendimin ödemesi gerektiği cevabını aldım. Oysa kı...
2021 model, 25.000 km’deki Nissan Juke aracımı sıfır olarak Eyüp Oto Mar’dan satın aldım ve her yıl düzenli olarak aynı serviste bakımlarını yaptırdım. Son bakımımı da 3 ay önce Eyüp Oto Mar’da gerçekleştirdim. Ancak 09.09.2025 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken aracımda “motor arızası” uyarısı çı...
2025 mart ayında İstanbul Bostancıoğlu yetkili Ktm bayisinden 399 bin tl'ye satın aldığım 2024 model Ktm Duke 390 model motosikletimde elektronik sistemlerin devre dışı kalması sorunu yaşıyorum. Henüz 2700 kilometrelerdeki bir motorun özellikle ABS, mtc, Cruise Control, launch Control ve Traction Co...
02/06/2025 tarihinde Chery Türkiye'ye web sitesi üzerinden yaşadığım kötü tecrübeyi anlattım; ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş almadım. Yeni aldığım aracımda tüm ikaz ve park sensör sesleri bir anda kayboldu ve gelmesi gereken uyarı gelmediği için geri çarpışma önleme sistemi de çalışmadı. B...
İptal ettiğim Exxen üyeliğim karttan aidat kesmeye devam ediyor. Siteye girmeye çalıştığımdada üyeliğim olmadığı için giriş yapamıyorum. Haliyle ama parayı nasıl kesebiliyorsunuz? Acil sorunumun çözümü ile ilgilenmenizi rica ederim. Sunay Bostancıoğlu Mail adresim: s**********@hotmail.com
Chery Tiggo 8 Avantgarde aracım ile 7 Nisan 2025 tarihinde kaza yapmış olup, hasar kasko kapsamında Chery Yüzbaşıoğlu yetkili serviste onarılmıştır. Aracımı teslim aldıktan sonra, kazanın yaşandığı bölge olan sol ön tekerlek kısmından sürüş sırasında ve özellikle direksiyonu sağa/sola çevirirken ses...
22 Nisan 2025’te İstanbul Bostancıoğlu Bayisi’nden sıfır kilometre olarak aldığım Nissan Qashqai Platinum Premium aracımda, daha ilk uzun yolculuğum olan İstanbul–Antalya seyahatinde kör nokta uyarı sistemi hatası ortaya çıktı. Kör nokta ışığı kendiliğinden sönmüyor, sistem kapalı konuma getirilmesi...
Bostancıoğlu Otomotiv'e sabah mesai başlama saatinde randevulu olarak aracımı teslim ettim. İşim olduğunu belirtip öğleden sonra geleceğimi söyledim. Servis danışmanı, işlemin 4-5 saat süreceğini ve ben gelene kadar bitebileceğini ya da fazla beklemeden teslim alabileceğimi ifade etti. Hatta telefon...
"Sorun giderildi teşekkürler"
Ö*** N***** B***** Mahallesi Eski Kombina Caddesi'nde ikamet etmekteyim. Bostancıoğlu Sitesi'ne ait çöp konteynerleri, bizim çöplerin yanına taşınmış....
2024 Mayıs ayında aldığım Nissan Qashqai aracımı yıllık bakımı için 2025 Mayıs ayında Nissan Bostancıoğlu bayisinde yaptırdım. Servisten sonra sıkışık trafikte yarım fren yaptığımda frenlerde ses gelmeye başladı. Şikayetim üzerine aracı tekrar Nissan Bostancıoğlu'na götürdüm. Konu ile ilgili şikayet...
2024 Chery tiggo7 Pro excellent aracımın bluetooth ve Wi-Fi kısmi sürekli kopuyor. Kopunca tekrar bağlanmıyor. Canı ne zaman isterse o zaman bağlanıyor. Bağlandığında tekrar kopuyor. Bu kısır döngü içinde araçta ki yolcuğumuz bitiyoruz. Araç daha 7800 km de. İlk 5000 kontrolünde ve ilk yıl bakımında...
1 yılı geçti, sıfır kilometre olarak aldığımız ve ailecek severek kullandığımız Chery Tiggo 8 aracımızın cam tavan fitillerinde, sağ ve sol olmak üzere her iki tarafta çatlamalar ve kopmalar yaşandı. Bu nedenle 02.06.2025 tarihinde Bostancıoğlu Motorlu Araçlar Chery bayisinde garantiden iş emri açtı...
02.06.2025 günü, daha önceden 'parça değişimi 2 hafta içinde olacak' denilmesine rağmen, 2 ay sonra parça değişimi için saat 12:00'de randevuya gittim. Aracın saat 15:00-15:30'da çıkacağı söylendi. Belirtilen saatte tekrar gittiğimde, 'bir buçuk saat sonra' denildi. Bir buçuk saat sonra tekrar sordu...
bostancıoğlu