to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti kapsamındaki aracın sorunu giderilmeden “onarıldı” denilerek teslim edilmesi ve arızanın devam etmesi. Garanti ...kapsamındaki 2025 model Nissan Qashqai 1.3 benzinli aracımı, titreme ve LPG'li araç gibi gaz kesme/tekleme şikayetiyle 05.08.2026 tarihinde Nissan Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne b
"Süreçle bizzat ilgilenen, bizimle doğrudan iletişim kuran ve çözüm odaklı yaklaşımıyla konunun sonuca ulaşmasına önemli katkı sağlayan Murat İlkay Uçmaz’a ayrıca teşekkür etmek istiyoruz. Başta kendisi olmak üzere, sürecin çözüme ulaşmasında emeği geçen Chery Türkiye yetkililerine ve Bostancıoğlu Otomotiv'e teşekkür ederiz."
"Teşekkürler aracımın sorunu çözüldü"
Omoda 5 Pro marka aracımı arka fren disklerinden gelen ses şikayetiyle, Chery garanti kapsamında incelenmesi için Cuma s...abahı İstanbul Kartal’daki Bostancıoğlu Chery Jaecoo servisine bıraktım. Servis, aracımı kontrol ettiğini ve konuyla ilgili Chery’ye yazı gönderdiğini iletti; ancak henüz net bir d
Sayın Yetkili, 09.02.2026 tarihinde Chery Tiggo 8 Pro Max aracımla bir trafik kazasına karıştım. Aracımı onarım işlemler...i için 14.02.2026 tarihinde Chery Bostancıoğlu yetkili servisinize teslim ettim. İlk aşamada tarafıma, aracın ana elektrik tesisatında meydana gelen hasarın inceleneceği, mümkün ol
21 Temmuz sabahı saat 08:30 için, Chery Tiggo 7 Pro aracımın ön sağ rulman bilya arızası nedeniyle Chery Bostancıoğlu ye...tkili servisine randevulu olarak gittim. Randevudan bir gün önce de servisi arayıp randevumu özellikle teyit ettirmeme rağmen, servise gittiğimde randevumu sistemde bulamadılar. İş
Haziran ayında rutin bakım için Chery Tiggo 7 Pro aracımı Bostancıoğlu Kartal servisine götürdüğümde, sürücü tarafındaki... sol kapı üzerindeki düğmelerin çalışmadığını servis yetkililerine ilettim. Arıza ile ilgili gerekli kontrollerin ve kayıtların yapıldığı, garanti birimiyle görüşülüp bana geri dön
Nissan Bostancıoğlu Otomotiv yetkili servisine, 34 *** 616 plakalı, 2025 model Nissan Qashqai aracımı 25.06.2026 tarihin...de, 14.277 km’deyken 15.000 km periyodik bakımı için tamamen kusursuz ve sorunsuz durumda teslim ettim. Ancak bakım işlemlerinin ardından aracı ilk çalıştırdığım anda, normalde olm
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı kör nokta uyarı sistemi arızası nedeniyle 16 Haziran tarihinde Chery Kartal Yan yan yol ...yetkili servisine teslim ettim. Ancak aracım 16 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma aracın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmemektedir. Servis süreci boyunc
Nisan 2026 tarihinde Kartal Jaecoo Bostancıoğlu bayisinden sıfır kilometre olarak satın aldığım Jaecoo J7 aracımda meyda...na gelen EPC arızası sebebiyle, aracımı 19.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Beş gün süren onarım sürecinin ardından aracım 24.06.2026 tarihinde “sorun giderildi” den
Ekim 2025’te sıfır olarak aldığım Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, satış sonrası hizmetler nedeniyle tam bir kabusa dönüştü.... Aracım daha 9.000 km’deyken, 20 Mayıs tarihinde seyir halindeyken hız gösterge ekranı tamamen kapandı. TÜVTÜRK’e göre “Ağır Kusur” sayılan ve trafikte can güvenliğimi doğrudan te
Kartal Bostancıoğlu Chery bayisinden Chery Omoda 5 satın almaya karar verdik ve bugün itibarıyla yaşadıklarımız nedeniyl...e ciddi bir mağduriyet yaşadık. Öncelikle araca kaporamızı verdik, ardından bayide bize kredi kampanyalarından bahsedildi ve sunulan şartlar oldukça cazip geldi. Aracın bedelinin
2023 model Chery Tiggo 7 Pro Luxury aracımızla yaşadığımız servis süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Aracımızı ...15.000 km bakımı öncesinde uyarı verdiği için Bostancıoğlu Kartal servisine götürdük. Ancak bize “bakıma gerek yok” denilerek işlem yapılmadan geri gönderildik ve sistemdeki uyarı
30.09.2025 tarihinde Chery Bostancıoğlu bayisinden 2.010.000 TL bedelle sıfır Tiggo 7 Pro Max araç satın aldık. Araç alm...adan yaklaşık bir hafta önce kardeşim de aynı aracı başka bir bayiden almış ve MTV’si söz konusu bayi tarafından ödenmişti. Biz de aracı satın alma aşamasında bu durumu Bostancıoğl
Bostancıoğlu Otomotiv İstanbul Kartal şubesine, Chery Tiggo 8 Pro Max 2024 model aracımın sağ arka kapısındaki ufak bir ...göçük için başvurdum. Serviste, ilgili danışman İs**l ş. Bey, bu göçüğün onarılamayacağını, kapının komple değişmesi gerektiğini söyledi. Daha sonra başka bir servise giderek aynı
Yedek parça fiyatı almak için aradığımda telefonlara bakılmaması, bakan kişinin çözüm odaklı olmaması, farklı cep numara...ları verip yönlendirmeleri, müşteri memnuniyetinin hiç gözetilmediği; özellikle belirtmek istiyorum ki, ücretiyle parça alacağım paranla kötü bir deneyim yaşamak. Bu Bostancıoğlu K
Chery Tiggo 8 Excellent aracımın kliması Aralık ayının ilk haftasında çalışmadığı için K***** B*********** servisine göt...ürdüm. Yaklaşık bir hafta parça bekledik, parça geldi, araca takıldı ve “aracınızı alabilirsiniz” denildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde klimanın hâlâ çalışmadığını gördüm,
20/10/2025 tarihinde almış olduğum Chery Tiggo 7 Pro Max aracım, 24/11/2025 tarihinde airbag hatası verdi. 26/11/2025 ta...rihinde İstanbul'da bulunan Tepretoğulları servisine götürdüm. Fakat hiçbir sorun olmadığını söylediler. Airbag hatası devam ettiği için tekrar Chery Bostancıoğulları servisine göt
11 Kasım tarihinde İstanbul Kartal’daki Jaecoo Bostancıoğlu servisine Jaecoo 7 model aracımı radar tamiri için götürdüm.... Servisten aracımı teslim aldığımda kaputunda göçükler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca işçilik kalitesi son derece kötüydü; vidalar tam olarak sıkılmamış ve bazı parçalar düzgün mont
10 Kasım’da Bostancıoğlu Jaecoo Servisi’ni, Jaecoo7 model aracımda yaşanan radar arızası nedeniyle randevu almak amacıyl...a aradım. Ancak servis yetkilileri, önce sigortanın bakması gerektiğini, ardından da kaporta bölümünün ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek beni sürekli farklı birime yönlendirdiler
"Destek olıup sorunumu çözdüler"
"10gün geçtikten sonra teslim aldım şükür diyebiliriz 18 yaş altı motor sahibi olmakta çok güçlük çekiyor arkadaşlarda pek bilmiyor tavsiyem 18yaş ve üstü ruhsatı alsın"
İstanbul Kartal’daki ktm bostancıoğlu motorlu araçlar bayisinden Hero Dash 125 model bir motosiklet satın aldım. Satın a...lma işlemini 4 gün önce gerçekleştirdim; 25 bin TL’sini peşin, kalan tutarı ise kredi kartı taksitiyle ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen motorum hala teslim edilmedi. Bayiyl
03.11.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Chery Tiggo 8 Pro aracımın 45.000 km rutin bakımı için İstanbul Kartal’daki C...hery Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste, aracın motor kısmında oluşan toz ve kıl nedeniyle 'motor koruma klima ozon kıl temizliği' işleminin kesinlikle gerekli old
"Chery Bostancıoğlu, iletişime geçen ve sürecin kontrolünü sağlayan Tuğba hanıma teşekkürü borç bilirim, sorun çözümlendi."
