Bostancıoğlu Otomotiv

11 Kasım tarihinde İstanbul Kartal’daki Jaecoo Bostancıoğlu servisine Jaecoo 7 model aracımı radar tamiri için götürdüm. Servisten aracımı teslim aldığımda kaputunda göçükler oluştuğunu fark ettim. Ayrıca işçilik kalitesi son derece kötüydü; vidalar tam olarak sıkılmamış ve bazı parçalar düzgün mont...

10 Kasım’da Bostancıoğlu Jaecoo Servisi’ni, Jaecoo7 model aracımda yaşanan radar arızası nedeniyle randevu almak amacıyla aradım. Ancak servis yetkilileri, önce sigortanın bakması gerektiğini, ardından da kaporta bölümünün ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek beni sürekli farklı birime yönlendirdiler ...

İstanbul Kartal’daki ktm bostancıoğlu motorlu araçlar bayisinden Hero Dash 125 model bir motosiklet satın aldım. Satın alma işlemini 4 gün önce gerçekleştirdim; 25 bin TL’sini peşin, kalan tutarı ise kredi kartı taksitiyle ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen motorum hala teslim edilmedi. Bayiyl...

03.11.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Chery Tiggo 8 Pro aracımın 45.000 km rutin bakımı için İstanbul Kartal’daki Chery Bostancıoğlu Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste, aracın motor kısmında oluşan toz ve kıl nedeniyle 'motor koruma klima ozon kıl temizliği' işleminin kesinlikle gerekli old...

Bostancıoğlu Jaecco Kartal Şubesi’nde, garanti kapsamında olan aracımın klima motoru arızası nedeniyle bugün sabah 8:30’da aracımı servise bıraktım. Akşam 18:00’de aracımın hazır olduğu söylendi ve teslim aldım. Ancak yolda giderken aynı sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise dönerek ar...

2023 model Chery tiggo 8 Pro aracım (plaka: 34 hoş 220), 26.05.2023 tarihinde zincir arızası nedeniyle Kartal Bostancıoğlu Chery servisine bırakıldı ve 10 Temmuz’a kadar serviste kaldı. Aracımı teslim aldığım gün tekrar motor arızası verdi. Ayrıca, serviste kaldığı süre boyunca aracımda çizikler ve ...

3 Haziran’dan bu yana İstanbul Bostancıoğlu Jaecoo servisine, Chery Omoda 5 aracım için servis randevusu ve parça değişimi talebiyle ulaşmaya çalışıyorum. Toplamda 20-25 kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve telefona yanıt verilmiyor. Aracım garanti kapsamında ve işlemlerin garant...

Merhaba, ismim Halil İbrahim K****. Yaklaşık 10 gündür Chery marka aracımda airbag arıza ışığı yanmakta. Bundan yaklaşık bir ay önce aynı şikayetle J***** B*********** Chery servisine başvurdum. Çalışanlar oldukça ilgisizdi, saat 10'a randevu veriyorlar fakat sadece sorunu belirlemek için yaklaşık 2...

02.08.2025 tarihinde İstanbul Bostancıoğlu Chery bayisinden sıfır kilometre bir Tiggo 8 Pro Max araç satın aldım. Ancak aracın Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesi teslimat sırasında bayi tarafından yapılmadı. Durumu sorduğumda ise bayiden, MTV’yi kendimin ödemesi gerektiği cevabını aldım. Oysa kı...

45 bakım için 9086 TL dendi. Klima ve motor için gerekli diyerek, oğlumun bilgisizliğinden yararlandılar. İçerideki yetkililerin hepsi 12.000 TL demesine rağmen, daha sonra servis hariç +9086 TL diyerek, araç kuaförlerinde 2-3 bin tl'ye yapılan işlemi 12.000 TL'ye yapmışlar. Toplamda 21.000 TL aldıl...

02/06/2025 tarihinde Chery Türkiye'ye web sitesi üzerinden yaşadığım kötü tecrübeyi anlattım; ancak o günden bu yana hiçbir geri dönüş almadım. Yeni aldığım aracımda tüm ikaz ve park sensör sesleri bir anda kayboldu ve gelmesi gereken uyarı gelmediği için geri çarpışma önleme sistemi de çalışmadı. B...

Chery Tiggo 7 aracımla küçük bir kazaya karıştık, aracın sağ arka çamurluğu değişti ve özel serviste yaptırdım. Daha sonra aracın sürücü koltuğunda bir sorunla karşılaştık. Servise başvurduk, değişim için talepte bulunduk ancak servis, bu koltuğun arızasının kaza ile ilgili olduğunu belirterek garan...

2024 yılında sıfır Chery Tiggo 7 aldım. Daha 6.500 kilometredeyken airbag arızası verdi ve direksiyondan ses gelmesi nedeniyle servise gittim. Sonra beni aradılar ve işlemlerin çözüldüğünü söylediler. Ben de arabayı almaya gittim. Bana, direksiyondan gelen sesi hallettiklerini ama aracı yıkamaya göt...

Bostancıoğlu Otomotiv'e sabah mesai başlama saatinde randevulu olarak aracımı teslim ettim. İşim olduğunu belirtip öğleden sonra geleceğimi söyledim. Servis danışmanı, işlemin 4-5 saat süreceğini ve ben gelene kadar bitebileceğini ya da fazla beklemeden teslim alabileceğimi ifade etti. Hatta telefon...

Türkiye pazarına yeni giriş yapan aracın lansmanında, aracı satın almayı cazip kılmak için taahhüt edilen ilk yağ bakımının ücretsiz yapılacağı yönündeki yükümlülük yerine getirilmemiştir. Bununla beraber, satış temsilcisinin hediye olarak kauçuk paspas vereceğini ifade etmesine karşın, tarafımdan p...

02.06.2025 günü, daha önceden 'parça değişimi 2 hafta içinde olacak' denilmesine rağmen, 2 ay sonra parça değişimi için saat 12:00'de randevuya gittim. Aracın saat 15:00-15:30'da çıkacağı söylendi. Belirtilen saatte tekrar gittiğimde, 'bir buçuk saat sonra' denildi. Bir buçuk saat sonra tekrar sordu...

Jaecoo Bostancıoğlu'ndan bir Jaecoo 7 otomobil aldım. Yakıt göstergesinde problem olduğunu tespit ettim. Samandıra değiştirildiği halde hâlen aynı sıkıntı devam ediyor. Maalesef yetkililer çözüm bulamadıkları gibi, en az 5 gün inceledikten sonra ikame araç verebileceklerini ifade ediyorlar. Önemli o...