Jaecoo j7 aracımı yaklaşık 1 yıl önce aldım ve aracı teslim aldığımdan beri sorunlarım bir türlü bitmedi. Daha bu kadar yeni bir araçta iki kez balata ve disk değişimi yaptırmak zorunda kaldım. Ayrıca arka stop lambasının solduğu, renginin attığı halde buna da herhangi bir çözüm üretilmedi. Aracın süspansiyonları da son derece rahatsız edici, sürüş konforu beklediğimin çok altında kaldı.
Aracın klimasından toz kokusu eksik olmuyor bakımı yapılmasına rağmen araç km yükseldikçe motor performansı bile bariz belli olacak şekilde düştü rölantide bile titriyor yani asla memnun değilim
Yaşadığım bu problemlerle ilgili hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak her seferinde geçiştirilip hiçbir somut destek alamadım. Garanti denilen şeyin arkasında durulmadığını, araçtaki bariz sorunlara rağmen sahip çıkılmadığını deneyimledim. Bu araç, şimdiye kadar yaşadığım en büyük hayal kırıklığı oldu.
Tüm bu nedenlerle, yaşadığım arıza ve kusurların garanti kapsamında değerlendirilerek gerekli parça ve işlemlerin eksiksiz şekilde yapılmasını ve özellikle sorunlu parçaların garanti kapsamında değişimini talep ediyorum. Aracımla ilgili bu kronikleşen problemlerin ciddiye alınmasını ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Yorumlar