to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Bakımlı Nissan Juke Aracımda Garanti Sonrası Motor Arızası Ve Mağduriyet
2021 model, 25.000 km’deki Nissan Juke aracımı sıfır olarak Eyüp Oto Mar’dan satın aldım ve her yıl düzenli olarak aynı serviste bakımlarını yaptırdım. Son bakımımı da 3 ay önce Eyüp Oto Mar’da gerçekleştirdim. Ancak 09.09.2025 tarihinde Bursa’da seyir halindeyken aracımda “motor arızası” uyarısı çıktı ve yolda kaldım. Tüm bakımlarını yetkili serviste düzenli olarak yaptırdığım, düşük kilometredeki aracımda böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Yol yardımını aradığımda, garanti süresinin bittiği ve kaskoyu aramam gerektiği söylendi. Kasko şirketim ise yalnızca en yakın servise çekici gönderebileceğini belirtti. 1 saat boyunca çocuklarımla birlikte sıcakta, yol kenarında mağdur şekilde beklemek zorunda kaldık. Sonunda 8.000 TL ödeyerek Bostancıoğlu Servis’e çektirdim. Hafta sonu olduğu için aracı servise bırakıp taksiyle eve döndük.
Tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdığım ve garanti süresi çok kısa bir süre önce bitmiş olan aracımda yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, Nissan’ın aracımı ücretsiz olarak tamir etmesini talep ediyorum. Plaka numaram: 34ELY819.
Sn Merih S, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı değerlendirmelerin ardından sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Tüm bilgi talebi ve geribildirimleriniz için Gülümseme Hattımızı arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Nissan Türkiye Müşteri İlişkileri
