to read complaints and reviews, or file yours. 
Chery Tiggo 7 model aracım için bugün Kartal Chery Bostancıoğlu H**** Y***** adında temsilciyi, yetkili servisi aradım. Görüşme sırasında henüz derdimi anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve müşteri memnuniyetine yakışmayan bir davranışla karşılaştım. Aracım garanti kapsamında ve plakam 34 HRF 519’dur. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir özür dilenmesini, gerekli şikayetin değerlendirilmesini ve ücretsiz bakım talep ediyorum.
İletişim numarası 538 *****580 numaradan aradım, yetkili servisin ses kaydını dinlemesini istiyorum. Böyle bir tavır kabul edilemez. Diğer firmalarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Biraz nezaket, biraz saygı bekliyorum ve bu durumu gerekli yerlerde paylaşmaya devam edeceğim.
2023 model Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı, bakım ışığı yandıkça düzenli olarak Bostancıoğlu Kartal yetkili servisine götürdüm ve bakımlarını yaptırdım. Şu anda aracım 21.500 km’de ve bakım ışığı yeni yandığı için tekrar servise götürdüm. Ancak bana, 20 bin km bakımını zamanında yaptırmadığım gerekçesiyle aracımın garanti dışı kaldığı söylendi. Ben de bakım ışığı yandığında getirdiğimi ve kitapçıkta yazanları bilmediğimi belirttim, buna rağmen garanti hakkımın iptal edildiği söylendi.
Aracımda arka lastik ve motor kısmından değişik sesler geliyor. Bu şikayetle defalarca servise başvurdum fakat sadece inceleyip “herhangi bir sorun yok” diyerek aracı bana geri teslim ettiler. Hiçbir onarım veya çözüm yapılmadı.
Aracım henüz 2023 model ve 5 yıl garantili olmasına rağmen, garanti hakkımın bu şekilde iptal edilmesini ve yaşadığım sorunlara çözüm bulunmamasını kabul etmiyorum. Garanti hakkımın devam ettirilmesini ve araçtaki ses sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
Sakın chry almayın aldırtmayın ben engelli üzerine veriyorlar diye aldım keşke onu bile almasaydım gidin başka araba alın ama Çin malından uzak durun üzülmeyin sonra
Chery Tiggo 8 Pro aracımı Chery Park Plaza’dan aldım. 34 GZG 563 plakalı aracımın 5 bin ve 15 bin kilometre bakımları gecikmeli de olsa 23 bin kilometrede yine Chery Park Plaza’da yapıldı. Sonrasında, araç 30 bin kilometreye geldiğinde 'servis gerekli' uyarısı verdi. Durumu Chery Park Plaza müşteri ...
2024 model Chery Tiggo 7 Pro aracım henüz 11.000 km’de olmasına rağmen disk ve balatalarında sorun yaşadım. Aracım 5.000 km’deyken bu problemi fark edip Erc Chery Yetkili Servisi’ne başvurdum. Servis, arızayı tespit etti ve firma ile iletişime geçti. Ancak Chery Türkiye tarafından aranarak disk ve b...
24.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın vites sol çıtasında deri döşeme hatası olduğunu teslim aldığım anda fark ettim ve aynı gün Bostancıoğlu Kartal servisine başvurdum. Servis, durumu görüp değişim için gerekli evrakı hazırladı ve tarafıma verdi. Ancak arad...
03.09.2025 tarihinde Chery Tiggo 7 model aracımı, Van’daki Chery Berk Otomotiv servisine, araçta uyarı ışıklarının yanması şikayetiyle götürdüm. Aracımı servise bıraktığımda, sorunun çözüldüğünde bana bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım....
Yorumlar