Chery Tiggo 8 Cam Tavan Fitil Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Tarafınızdan henüz bir çözüm üretilmedi, Sonuç itibari ile malzemenin kaynaklı üretim kaynaklı vs olduğu aşikar, önemli olan problemin marka tarafındaki çözüm yoludur. Aracın dış plastik aksamlarındaki özellikle fitillerin ham maddesi çok kalitesiz bu sebeple çatlaklar oluşuyor. Aracın eksiklerini çok net bir şekilde biliyorum Kesinlikle ve net bir şekilde şunu belirtmek isterim eğer ki bu kadar basit bir arıza çözülmeyip, sizler tarafından problem haline getiriliyorsa; 1. Her mecrada bunu dile getireceğim. 2. Chery markanın alınmaması hakkında hertürlü elimden geleni yapacağım. Benim için bu konu sadece bir arızadan ibaret, arıza diyorum çünkü yeni araçlarda bu tarz durumların yaşanabileceği bilincindeyim. Bu arızayı çözmeyip basit bir durumu problem seviyesine taşınmamalıdır. Daha henüz 1 yaşını yeni doldurmuş garantili bir araca uygulanacak çözüm çok net bellidir, garantiden parça sipariş edilir geldiğinde müşteriye randevu verilir ve memnun müşteri portföyü ile yola devam edilir. Bir ürünün en iyi reklamını olumlu ya da olumsuz son kullanıcısı yapar unutmayın. Aracımın bu arızadan sebep tavandan su alma riski mevcut olup, olaya geç müdahale etmeniz ve beraberinde su almasından doğacak her türlü maddi manevi hakkım saklıdır. Sizlerden acil geri dönüş bekliyorum.

2 hazirandan beri süreç ilerliyor, henüz somut bir çözüm üretmediniz. Sürekli aynı cevabı veriyorsunuz, bu teknik ekip bu kadar zamandır neyi değerlendiriyor çok merak ediyorum? Konu çok ciddi anlamıyormusunuz? Aracımda su alma problemi yok, üretim kaynaklı ham maddesi kalitesiz olan bir fitilin yırtılmasından ve cherynin bunu görmezden gelmesinden ötürü aracım su alma tehlikesi ile karşı karşıya. Gerçi sıfır almış showroom dan yeni çıkmış araçların su alma problemlerini çözüm tekniğinizide buradan okuyor ve görüyoruz. Acil çözüm bekliyorum!

Dün müşteri hizmetleri aradı, Ezberlenmiş şarkı gibi, yine aynı şeyleri söylediler. Sonuç koskoca bir mağduriyet. Hiçbir şey ile ilgilendikleri yok, ilgileniyoruz diyorlar belirli bir süre sonrada sanki ilgilenmişler gibi aynı cevabı veriyorlar. Zaman geçir yersen, Chery sayfası benim için kapanmıştır. Bir daha kapısının önünden ne geçerim ne de geçiririm kesinlikle.