to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 8 ay önce Bosch Serie 8 model buzdolabı satın aldık. İlk problem ocak ayında ortaya çıktı ve Home Connect uygul...amasından “dondurucu için ayarlı sıcaklık aşıldı” şeklinde uyarılar almaya başladık. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık, telefonda bize belirtilen ayar değişikliklerini yapt
Bosch markasına güvenerek 25.04.2026 tarihinde İzmir Alsancak Konak’ta bulunan Yılmazer Merkez Mağaza’dan KGN76CIE0N mod...el buzdolabı satın aldım. 640*****0000432 numaralı siparişim 29.04.2026 tarihinde Borusan Lojistik aracılığıyla tarafıma teslim edildi ancak ürün teslimat sırasında hasarlı şekilde
10 Nisan 2026 tarihinde Bosch online satış üzerinden aldığımız Bosch Seri 6 bulaşık makinesi, yaklaşık iki hafta sonra 2...2 Nisan’da arıza vererek tamamen çalışmaz duruma geldi. Aynı gün içinde servisi iki kez aradık ve her defasında arıza kaydı oluşturulduğu bilgisi verildi. Ancak ertesi gün kimse ge
"Çözüm sağlandı"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisi üzerinden çamaşır makinem için bakım hizmeti... satın aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu bakım hizmeti hiç verilmedi. Durumu görüşmek için Bosch yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile tekrar il
Geçen yıl aldığımız Bosch markalı bulaşık makinesini ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz. Makine çalışırken dete...rjan kokusunu inanılmaz derecede dışarı veriyor, mutfakta resmen zehir soluyormuş gibi hissediyorum. Sonra tüm eve yayılıyor. Nefes darlığı, geniz yanması yaşıyorum, adeta tıkanıyo
Bosch marka PNN6B2P40O model ankastre ocağımı 7 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’nde bulu...nan Tozkoparan Yapı İnşaat Day. Tük. Mal. San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından satın aldım. 1 Nisan 2026 Çarşamba günü, yemek sonrasında ocağımı temizlerken cam yüzeyinde çatlama olduğu
31.12.2018 tarihinde Manisa/Turgutlu Bosch bayisinden almış olduğum kgn 76at32 kodlu buzdolabımın hem alt hem üst bölümü... birlikte soğutmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 25 ile 29 Nisan tarihlerinde olmak üzere iki defa servis geldi. Her iki servis işleminde de arızanın gideril
Bosch Spotless Advanced+ akıllı süpürgeyi 13 Şubat’ta satın aldım ve aldığım günden bu yana cihazdan hiçbir şekilde veri...m alamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor, ayrıca yazılım kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunlar yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Yetkili servis bugüne kadar 3–5 kez
Bosch Unlimited 7 süpürgemin turbo ışıklı başlığında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlık dönerken takılı...yor, fırça kısmı yerinden çıkarılıp temizlenemiyor ve bu nedenle başlığın içi aşırı derecede tozla dolmuş durumda. Bu sorun yaklaşık iki yıldır devam ediyor ve bu süre içinde bir ç
Bosch marka KGP76AWCON model buzdolabım bozulduğu için 28 Mart’ta Bosch’u aradım, telefonda cihazı kapatıp açmam söylene...rek düzeleceği ifade edildi ancak sorun devam etti. Ardından 31 Mart’ta gelen servis buzdolabının değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim onayı verdi ve o günden bu yana mağdur bi
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Bahçelievler’deki bir bayiden Bosch marka beyaz eşya takımı (çamaşır makinesi, bulaşık m...akinesi ve buzdolabı) satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis personeli, ürünler için +1 yıl ek garanti uzatma sistemi olduğunu, bu ek garantiyi yaptırmamız halinde ayrıca b
"Bana geri dönüş yapan yetkiliye çok teşekkür ederim."
Bosch marka buzdolabımız için internette arama yaparken, Bosch yetkili servisi sandığımız 0850 302 44 46 numaralı teknik... servisi aradık ve burada büyük bir mağduriyet yaşadık. 85 yaşındaki amcam, Google’da ilk çıkan numarayı resmi Bosch servisi zannederek aramış ve bu kişiler arıza için 24.000 TL öd
Bosch marka çamaşır makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesini 2020 yılında satın aldım. Üç ürün için de garanti uzatması...nı süresi dolmadan yapmak istedik ancak yaşadığımız süreçte hem mağdur edildik hem de sonuç alamadık. Eylül ayından beri garanti uzatma için gelecek SMS’i bekliyorduk, fakat taraf
Bosch marka buzdolabını yaklaşık 3 hafta önce aldım ancak bu süre içinde üst tarafı bir türlü soğutmadı. Dolabın üst böl...mesi çalışmadığı için dolaba koyduğumuz hiçbir şeyi sağlıklı şekilde saklayamıyor, neredeyse hiçbir şeyi yiyemiyoruz. Sorunu defalarca Bosch’a ilettim, yetkili servis toplam 4 kez
Bosch markalı E-NR ASI18VW30N/01 model klimamın montajı yaklaşık 2 yıl önce Tekirdağ Çorlu’da yetkili servis tarafından ...yapıldı. Servis, klimayı pimapenle kapalı olan balkona taktı ve klima motorunun balkonun dışına montajının yapılamayacağını söyleyerek işlemi bu şekilde tamamlayıp gitti. Kapalı b
Bosch marka buzdolabımız bozulduğu için müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulunduk. Ancak aramamıza rağmen ...tam 7 saat boyunca ne gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Bir teknik servisin müşterisini 7 saat boyunca bekletmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum deği
"Öncelikle Bosch yetkili servisinde yasemin Hanım olmak üzere Bosch un bütün çalışanlarına bu süreçte ayrı ayrı teşekkür ederim. İyi ki varsınız."
Bosch Ultimate 7 dikey süpürge ürününüzü kullanmaktayım. Ancak cihazın bata...rya performansı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Turbo modda kullan
"Bosch yetkili servisi çok ilgiliydi hemen birkaç gün içerisinde sorunu çözdüler makinenin lastiğini değiştirdiler. Genel müdürlükten arayan Furkan Bey'e de sorunu çözmekte destek olduğu için ayrıca teşekkür ederim"
05.03.2026 tarihinde bosch-home.com.tr üzerinden 1121518096 numaralı siparişle satın aldığım mum5 mutfak makineleri için... kıyma aksesuarı 00572479, kargo sürecinde kaybolmuş ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Gaziantep adresime teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.078 TL olara
Bosch Serie 4 çamaşır makinem için dün servis kaydı oluşturdum ve bugün 15.00–17.00 saatleri arasında İzmir’deki adresim...e servis geleceği söylendi. Ancak belirtilen saat aralığında ne servis geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servisin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Bosch marka kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makinede bulunan havalandırma p...rogramını her çalıştırdığımda çamaşırların kuru kalması gerekirken, program sonunda çamaşırlar ıslanmış oluyor. Bu durum havalandırma programını her kullanımımda aynı şekilde tekra
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
