to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Bosch Kurutucudan E01-03 Hatası!
Bosch marka WQG24100TR çamaşır kurutucusu E01-03 hatası verdi ve yetkili servis parça değişimi ile sorunu çözmek istedi. Ancak bunu asla kabul etmiyoruz ve cihazın yenisini talep ediyoruz. Henüz alalı 1 yıl olmamışken, ertesi yıl aynı sorunu yaşamayacağımızı kim garanti edebilir? Geri dönüş yapıldığında olumsuz yanıt verildi ve cihazın yenisiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ben de tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bosch Firması'nı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edeceğim. Aylarca beklemem gerekirse beklerim. Bu şekilde bir sorun yaşamak gerçekten çok can sıkıcı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Garanti kapsamında olup arızalanan çamaşır kurutucumuz 06.07.2024 tarihinde yenisi ile değiştirilmiştir. Bosch Genel Merkezden İrem Hanım'a ve İçerenköy Bosch Yetkili Servisinden Ayşe Hanım'a ilgi ve desteklerinden ötürü çok teşekkür ederim.
Kurutma makinesinin üstüne buhar kazanlı ütü gibi sıcak bir şey koyuyor muydunuz?