Bosch Kurutma Makinesi tüketici hakem heyeti

11 Kasım Salı günü Bosch Bahçelievler yetkili servisine kurutma makinemin arızası için başvurdum. Her yıl ekstra ödeme yaparak garanti süresini uzatmama rağmen, makinemin arızasını garanti kapsamı dışında değerlendirdiler ve "bu bir arıza değil, bakım yapılması gerekiyor" diyerek bakım ücreti talep ...

11 Kasım 2025 tarihinde çamaşır makinem sıkma esnasında vurma sesi yaptığı için Bosch yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, amortisörlerin değişmesi gerektiğini belirterek onarımı gerçekleştirdi ve gitti. Ertesi gün makineyi çalıştırdığımda, makinenin şiddetli şekilde sarsıldığını ve aşırı ses ç...

2023 Mart ayında aldığım ve garantisi devam eden Bosch WTW85410TR/12 marka kurutma makinem sürekli olarak 'su haznesi dolu' uyarısı veriyor. Hazne boş olsa da bu uyarı çıkmakta. Temizlenmedik yeri bırakmadım. Toz toplayan kısmının altında su birikmeye başlıyor. Suyu almama rağmen oraya su birikiyor ...

Bosch’tan yaklaşık 1,5 yıl önce WOG241A0TR model kurutma makinesini 23.000 TL ödeyerek İstanbul Küçükçekmece bayisinden satın aldım. Ürünü alırken özellikle havalandırma programı olmasını istediğimi belirttim ve satıcı bana bu makinede havalandırma programı olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek haf...

8-9 ay önce alınan Bosch marka kurutma makinesi, kullanma kılavuzunda ve yetkili servisin ilk kurulumda ilettiği talimatlara uygun şekilde kullanılmasına rağmen, ayarlanan program süresinin çok üzerinde bir sürede kurutmaya devam etmektedir. Programı durdurduğumda ürünlerde herhangi bir nemlilik ve ...

2024 yılında satın aldığım Bosch Serie 4 kurutma makinesi, çamaşırlarımı her kurutma işleminden sonra gözle görülür şekilde soldurmakta, çekmekte ve yıpratmaktadır. Ürünü hassas ve doğru programlarla kullanmama rağmen neredeyse her kurutmadan sonra kıyafetlerimde deformasyon oluşuyor. Ürünün garant...

Bosch marka kurutma makinem alalı 2 yıl oldu. Servis garantisi dahilinde 5-6 kere arıza verdi. E11, E01-03 arızaları Servis çağırdım cihazda sorun olmadığını bakım yapılması gerektiğini bakımın ücretli olduğunu söylediler. 2 yıllık bir ürünün ne bakımı yapılacak asla güzel kurutmuyor çamaşırları nem...

Bosch marka WTW85410TR/11 model kurutma makinem, satın alındıktan kısa süre sonra iki kez farklı arızalar yaşadı. İlk arızada cihaz çok yüksek sesle çalışıyordu, yetkili servis gelip parça değişimi yaptı. Ancak cihaz geri geldikten sonra performansı düştü. Ardından tambur dönmemeye başladı ve ürün ...

Bosch Seri 6 model kurutma makinesini kullanıyorum ve bana büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Gerekli yıllık bakımı yapılan ve her kurutma sonrasında güzelce temizlediğim makinemle ilgili mağduriyetimi iletmek istiyorum. Ürünü satın alırken satıcı, cihazın self cleaning (kendi kendini temizleme) öze...

Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Sorunu Veriyor, Sorun Giderilmiyor, Mağdur Ediliyorum! 01.02.2024 tarihinde satın aldığım Bosch Serie 6 WQG244C1TR/05 ısı pompalı kurutma makinesi, yaklaşık 1 yıl boyunca sorunsuz çalıştıktan sonra son 3 kullanımda kurutma işlevini yerine ge...

12 Mart 2024 tarihinde almış olduğumuz Bosch marka WQG24100TR çamaşır kurutma makinesi E01-03 hatası verdi ve yetkili servis parça değişimi ile sorunu çözmek istedi. Ancak bunu asla kabul etmiyoruz ve cihazın yenisini talep ediyoruz. Henüz alalı 1 yıl olmuşken ertesi yıl aynı sorunu yaşamayacağımızı...

1 yıllık Bosch kurutma makinesi su damlacıklı işaretli arıza veriyor, çalışmıyor, hata veriyordu. Biz de Bosch servisini aradık, konuştuğumuz bayan eğer sorun sizdense 700 TL para alırız dedi. Tamam dedim, bizlik bir şey yok gelin. Geldiler, bizlik bir şey olmadığı için 700 TL almadılar. Sorun bende...

13 ay önce Bosch WQG241A0TR Kurutma makinesi satın aldım. Evde sadece 3 kişi yaşıyoruz. Makinem arızalanıp çalışmadığı için yetkili servis çağırdım ve makinemde arıza olmadığı, sadece bakım ve temizlik yapılması gerektiği söylendi. Elbiselerdeki tüyler filtreyi geçip evapı tıkamış. Bu teşhisi koyark...

25.12.2024 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararıyla icra yoluyla değişim yaptırdım. Daha iki ay oldu. Kurutma makinesi WTWH8760TR modelinin arka kısmındaki keçe o kadar kalitesiz yapılmış ki hemen atma yapıyor. Değişim olmadığı takdirde tekrar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiri...

Merhabalar 01.08.2024 tarihinde Bosch çamaşır kurutma makinesi aldım aradan 6 ay geçmeden makine çalışırken çok kötü rahatsız edici bir sürtme sesi geliyordu. Yetkili servise kayıt açtım servis gelip kontrol ettiğinde makinenin iki adet parçasının değişmesini gerektiğini söyledi. Bunun için makineyi...

+3

11 Aralık tarihinde Bosch WQG25100TR/01 kurutma makinesi satın aldım ve kurulumu yapıldı. 1 ay olmadan içine eşya atıp çalıştırdığımda, yarım saatten sonra (tambur ısınınca) kurutma makinesinin arkasından "tak tak" diye ritimli bir vurma sesi duymaya başladım. Hemen yetkili servisi çağırdım. Bir son...

+1

7 Aralık 2024'te 242900466 sipariş numarası ile Bosch WQG25100TR A++ 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi aldım. Teslimat tarihi 14.01.24 olarak belirtilmişti. Ancak 13.01.2024'te beni arayarak Ocak ayının 3. haftasında teslim edilecek denildi. Yani yaklaşık 1,5 ay sonra. Kabul etmezsem ya iptal edebi...

Evinidiz mağazasından Bosch kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 7-9 gün içinde kargolanacağı söylenmesine rağmen elime ulaşmadı. Para iadesi talep ettim, ancak 24-72 saat içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen iade de gerçekleştirilmedi. WhatsApp üzerinden mağazaya yasal işlem başlatacağımı iletti...

Tüketici Mağduriyeti ve Güven Kaybı 20 Kasım 2023 tarihinde Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın alıp kurulum için servis çağırdım. Eksiklikler giderildikten sonra kurulum yapıldı. Bu süreçte ek garanti talebimiz kayıt altına alındı ve bazı temizlik ürünleri mail order yöntemiyle ödendi. ...

Bosch Wtx87k8xtr A++ Serie 8 Çamaşır Kurutma Makinesi daha 1 sene olmadan ses çıkarmaya başladı. En fazla 15 defa kullandım. Takır takır ses geliyor. Çamaşır makinem de Bosch. Önceki de Bosch'tu. 3 sene kullandım, ufak sorunlar yaşadım. Yeni aldım, markaya güvendiğimden en son model olsun dedim. Şim...

Bosch Serie 8 WTX87K8XTR/03 Çamaşır Kurutma Makinesi alt kısımda su birikiyor. 14 Kasım 2024'te aldığım çamaşır kurutma makinesi alt kısımda su birikmesi ve toz haznesinin ıslak olması ile ilgili 2 defa Bosch servisini çağırdık. Her defasında durumun normal olduğunu söyleyip, bu serilerde ıslaklığın...

+4

12 kasim da Bosch marka kurutma makinesi aldım. Makineden tak tak ses geliyor diye servis çağırdık servis gelmeden baktım yan tarafında açıklık var. Servis geldi. Ses de bir şey yok dedi fakat açıklığı gösterdim için de dişleri kırılmış tamamen üretici hatası. Parça değişimi desiler hiçbir şekilde y...