Bosch Kurutma Makinesi Hatası Ve Değişim Talebi

12 Mart 2024 tarihinde almış olduğumuz Bosch marka WQG24100TR çamaşır kurutma makinesi E01-03 hatası verdi ve yetkili servis parça değişimi ile sorunu çözmek istedi. Ancak bunu asla kabul etmiyoruz ve cihazın yenisini talep ediyoruz. Henüz alalı 1 yıl olmuşken ertesi yıl aynı sorunu yaşamayacağımızı kim garanti edebilir? Servise bildirdik, bize geri dönüş yapıldığında olumsuz yanıt verildi ve cihazın yenisiyle değişim yapılamayacağı söylendi. Bunun üzerine ben de tüketici olarak hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bosch Firması'nı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edeceğim. Aylarca beklemem gerekirse beklerim. Bu şekilde bir sorun yaşamak gerçekten çok can sıkıcı.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi




















