Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Aldığım Bosch Süpürgede Başlık Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

1.237
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Bosch markasına teşekkürler ediyorum prombemim sadece saatler içerisinde giderildi ve hiçbir ücret talebinde bunmadılar

Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanırken, süpürgeyi çalıştırdığımda başlığın dönmediğini ve bu nedenle zemini temizlemediğini fark ettim. Cihaz çalışıyor gibi görünse de başlık görevini yerine getirmiyor.

Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum ve tarafıma bir servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün yeni sayılabilecek bir süpürge olduğu için bu tür bir arızayla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bosch’tan talebim, gerekli parçaların hızlı ve kalıcı şekilde değiştirilmesi ya da sorun çözülemiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tuba
21 Aralık 2025 13:23

Bosch markasına teşekkürler ediyorum prombemim sadece saatler içerisinde giderildi ve hiçbir ücret talebinde bunmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Tekerlek Arızası Ve Mağduriyet

960

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi aldığım günden beri tekerlekleriyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teker...

Bosch Süpürge Başlığında Tekrarlayan Kronik Arıza

514

Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her beş-altı ayda bi...

1 Destek

Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi

2.154

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, yetkili bayiden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana...

Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi
Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi

Bosch Süpürge Başlığı Aldığım Günden İtibaren Hiç Çalışmadı!

1.157

Bosch'tan aldığım BGS7 POW1 marka elektrik süpürgesinin başlığı, aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Geldiğinde arıza...

Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

1.808

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Süpürge Haznesi Kırıldı

Bosch SüpürgeHaznesi Kırıldı

Profil fotoğrafı
Halime
Bosch Dikey Süpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Bosch DikeySüpürge Serie 6 Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali
Bosch Dik Elektrik Süpürgede Hata

Bosch DikElektrik Süpürgede Hata

Profil fotoğrafı
Özgür
Bosch Süpürge Başlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Bosch SüpürgeBaşlığı Ve Borusu Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bosch Unlimited 7 Fırça Ve Işık Arızası

Bosch Unlimited 7Fırça Ve Işık Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Bosch Ultimate7 Dik Süpürge Arızası!

Bosch Ultimate7Dik Süpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Halime

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri