Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Aldığım Bosch Süpürgede Başlık Arızası Hayal Kırıklığı Yarattı

19 Aralık 2025 11:391.237
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
Bosch markasına teşekkürler ediyorum prombemim sadece saatler içerisinde giderildi ve hiçbir ücret talebinde bunmadılar

Bosch Unlimited 7 dik elektrik süpürgesini yaklaşık 1 haftadır kullanırken, süpürgeyi çalıştırdığımda başlığın dönmediğini ve bu nedenle zemini temizlemediğini fark ettim. Cihaz çalışıyor gibi görünse de başlık görevini yerine getirmiyor.

Bu durum üzerine Bosch yetkili servisine başvurdum ve tarafıma bir servis kaydı oluşturuldu. Ancak ürün yeni sayılabilecek bir süpürge olduğu için bu tür bir arızayla karşılaşmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Bosch’tan talebim, gerekli parçaların hızlı ve kalıcı şekilde değiştirilmesi ya da sorun çözülemiyorsa ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

19 Aralık 2025 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Tuba
21 Aralık 2025 13:23

Bosch markasına teşekkürler ediyorum prombemim sadece saatler içerisinde giderildi ve hiçbir ücret talebinde bunmadılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Tekerlek Arızası Ve Mağduriyet

5 Aralık 2025 23:18960

Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi aldığım günden beri tekerlekleriyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Teker...

Bosch Süpürge Başlığında Tekrarlayan Kronik Arıza

5 Ekim 2025 15:24514

Bosch BGS7POW1 model elektrikli süpürgemin turbo başlığında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her beş-altı ayda bi...

1 Destek

Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi

15 Ağustos 2025 19:262.154

Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl bile olmadan, yetkili bayiden satın aldım. Satın aldığım günden bu yana...

Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi
Bosch Unlimited 7 Sürekli Arıza Ve Parça Değişimi Nedeniyle İade Talebi

Bosch Süpürge Başlığı Aldığım Günden İtibaren Hiç Çalışmadı!

31 Mayıs 2024 13:071.157

Bosch'tan aldığım BGS7 POW1 marka elektrik süpürgesinin başlığı, aldığım günden itibaren hiç çalışmadı. Geldiğinde arıza...

Çözüldü

Bosch Ultimate 7 Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Kalıcı Çözüm Bekliyorum

14 Eylül 2025 17:361.808

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından oldukça hızlı bir biçimde tarafıma geri dönüş yapıldı yetkili servis tarafından arızalı parça giderildi ve daha önemlisi gelecekte tekrar edebilecek sorunlar için yardımcı olacaklarını tekrar iletişime geçebileceğimiz konusunda bilgilendirmeler yapıldı. İlgileri, çözümcül yaklaşımları ve hızlı olmaları sebebiyle yetkililere teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Unlimited 7 Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Bosch Unlimited 7Sesli Çalışma Ve Titreşim Sorunu

Profil fotoğrafı
Güven
Bosch'un Dik Süpürgesinin Sürekli Aksesuarlarının Kırılması

Bosch'un DikSüpürgesinin Sürekli Aksesuarlarının Kırılması

Profil fotoğrafı
Büşra
Bosch Süpürge Başlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Bosch SüpürgeBaşlığım Dönmüyor, Işık Sönüyor

Profil fotoğrafı
Afra
Bosch Yedek Parça Arızasının Tekrarlanması

Bosch Yedek ParçaArızasının Tekrarlanması

Profil fotoğrafı
Rabia
Bosch Unlimited 10 Başlık Dönme Sorunu

Bosch Unlimited10 Başlık Dönme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onurhan
Bosch Dikey Süpürge Ses Sorunu

Bosch DikeySüpürge Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri