Bosch Dikey Süpürgede Tekrarlayan Tekerlek Arızası Ve Mağduriyet
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi aldığım günden beri tekerlekleriyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tekerlekleri bozulduğu için parça değişimi yaptırdım, ancak bir süre kullandıktan sonra tekerlekler yine aynı şekilde bozuldu.
Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda ürünle ilgili bir sorun olmadığını, istersem başlık kısmını talep edip satın alabileceğimi söylediler. Ben de buna güvenerek başlığa kendi cebimden para ödeyip yetkili servisten aldım, fakat yeni aldığım başlıkta da aynı sorun tekrar etti ve verdiğim para boşa gitmiş oldu.
Bosch gibi bir markanın ürünlerinin arkasında durmasını, sürekli aynı arızayı veren bu süpürgem için mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi


















