Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve Bosch Markasının Sorumluluk Almaması

profile
Samet
08 Ocak 14:10
1.127

2022 yılında Karaman Merkez’de bulunan Bosch bayisi Çağlıyan Ticaret’ten üç parça beyaz eşya satın aldım. Çamaşır makinesinin bedeli ve diğer ürünlerle birlikte toplamda taksitli olarak yaklaşık 33.500 TL ödeme yaptım. Ürünler arasında buzdolabı ve bulaşık makinesi de vardı. O dönemde ürünleri hemen almak istemediğimi söylediğimde, bayide bana ürünlerin depoda bekletileceği, ne zaman istersem teslim alabileceğim, hatta o model kalkarsa bir üst seriden verileceği taahhüt edildi. Buna güvenerek ürünleri o anda teslim almadım.

2025 Aralık ayında bayinin kepenk kapattığını ve ürünlerimi alamadığımı kesin olarak öğrendim. Bunun üzerine Bosch tarafına ulaştığımda, önce temsilci mağduriyetimin giderileceğini söyledi. Ancak ertesi gün marka müdürlüğüyle görüştüğümde, ilgili bayi ile artık bağlantılarının kalmadığını, bu nedenle yasal yollara başvurmam gerektiğini, oldukça umursamaz bir tavırla ilettiler.

Ben Bosch markasına güvenerek alışveriş yapmışken, yetkili bayinin ürünleri teslim etmeden ortadan kaybolması ve ardından markanın sorumluluk almayan bu yaklaşımı nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödediğim bedelin ve teslim edilmeyen ürünlerin akıbetiyle ilgili net bir çözüm sunulmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

08 Ocak 14:17 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Samet
Samet
10 Ocak 14:43

Bayiyi denetlemeyen gelir gider satış rakamlarını ve herhangi bir şikayet var mı sorup soruşturmayan müşterinin arkasında durmayan marka Bosch

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Kapalı Bayiden Ödenen Bosch Ürünlerinin Teslim Edilmemesi

profile
Burhan
30 Aralık 2025 12:51
982

Teslim Edilmeyen Bosch Ev Aletleri İçin Çözüm Talebi

profile
Salih
05 Ocak 01:15
897

Bayram Çağlıyan Bayisinin Kaybolması Ve Ürün Teslimi Gecikmesi Düğün Öncesi Acil Çözüm Bekliyor

profile
Nuray
01 Ocak 23:42
856
bayram-cagliyan-bayisinin-kaybolmasi-ve-urun-teslimi-gecikmesi-dugun-oncesi-acil-cozum-bekliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri