Klimasız Sıcak Otobüste Uzun Rötar Ve Mağduriyet

9 Temmuz saat 22.00’de Ankara’dan Salihli’ye Erova ile yaptığım yolculuk tam bir rezalete dönüştü. Hava neredeyse 40 dereceyken otobüsün kliması çalıştırılmadı, içerisi hem aşırı sıcaktı hem de ağır bir koku vardı. Defalarca rica etmeme rağmen klimayı sadece saniyelik açıp tekrar kapattılar, yolcular resmen sıcaktan perişan oldu.

Koltuk numaralarım 26 ve 27 idi ve yolculuk boyunca bu Konfor­suzluk içinde seyahat etmek zorunda kaldık. Ayrıca otobüs ciddi şekilde geç kaldı. Normalde 03.35’te varmamız gerekirken saat 04.30 olduğunda bile hâlâ varamamıştım. Bu kadar büyük rötar ve klima sorunu yüzünden hem mağdur oldum hem de firmanın bu tavrını kabul edilemez buluyorum.

Erova’dan, özellikle sıcak havalarda klimaların düzgün ve sürekli çalıştırılmasını, araç içi hijyen ve konforun sağlanmasını ve yaşattıkları bu mağduriyete ilişkin gerekli incelemenin yapılıp yolculara karşı daha sorumlu bir tutum sergilemelerini bekliyorum.