"Yardımcı oldular"
Bosch talep ürün
5.447 şikayet
Teslim Edilmemiş Derin Dondurucu Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri
"22.05.2026(bugün) itibariyle derin dondurucu kurulumu ve teslimatı yapıldı. Teşekkür ederim."
27.04.2026 tarihinde Bosch’un resmi web sitesi olan https://www.bosch-home....com.tr üzerinden Serie 4 Solo derin dondurucu satın aldım. 23.630 TL (KDV d
Bosch Buzdolabının 50 Db Ses Seviyesi Reddedildi Ve Güvenim Sarsıldı
2026 Ocak ayında İstanbul Çatalca’daki bir mağazadan Bosch marka KGN55CIE0 model buzdolabı satın aldım. Dolap ilk günden... itibaren 40 desibel üzeri, rahatsız edici bir sesle çalışıyordu. Bunun üzerine talep açıldı ve ürün değiştirilerek yenisi gönderildi. Ancak gelen ikinci buzdolabında da aynı yüks
Bosch Gölcük Mağazası Teslim Tarihi Sözünü İhlal Ederek Müşteriyi Zor Duruma Soktu
"Genel bayi tarafından arandım ilgi alakadan dolayı teşekkür ederim. Ayrıca kurulum personeli gayet iyi ve güler yüzlüydü onlara da ayrıca teşekkür ediyorum."

Kırılan Bağlantı Noktası Ve Pahalı Yedek Parça: Bosch Dikey Şarjlı Süpürge Şikayeti
"Kısa zamanda geri dönüş yapılarak sorunum giderildi keşke böyle olmasaydı ancak yine de müşteri memnuniyeti için geri dönüş ve yardımcı olabilmek adına ellerinden geleni yaptılar teşekkürler Bosch..."
Bosch 61 113 dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Mayıs ayında aldım. Ürünün süpürge...yi ayakta tutan bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. Kırılan yer, süp
Bosch Süpürge Başlığı Sürekli Bozuluyor Yedek Parçalar Garanti Dışı Ve Tam Boru Değişimi Zorunlu
"Hızlı geri dönüşleri ve sağladıkları fiyat indirimi için müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim. Ekipteki çalışanlar son derece kibar, saygılı ve çözüm odaklıydılar."
Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığımız Bosch Ultimate 7 dikey süpürgenin baş...lığı 4 ay önce bozuldu. Garanti süresi yeni bittiği için mecburen ücretli o
Kamera Özelliği Aktif Olmayan Ve Çarpma Sorunlu Bosch Robot Süpürge
Bosch marka bir robot süpürge satın alırken satış sırasında ürünün kamera özelliği olduğu, evde yokken dilediğim gibi ev...i izleyebileceğim söylendi. Ancak ürünü aldıktan sonra bu özelliğin henüz aktif olmadığı, yılbaşından sonra geleceği bilgisi verildi. Aralık 2025’te aldığım günden bu yana yılı dev


Kronik Buzdolabı Arızası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Bosch marka KGN56AW30N model buzdolabını 5 yıl garantili olarak aldım. Ürün daha 2. Yılında aynı arızayı vermeye başladı... ve toplamda tam 6 kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Bir buzdolabının bu kadar kısa sürede 6 defa aynı arızayı yapmasının normal olmadığını, ürünün kronik arızalı olduğunu dü
Bosch Çamaşır Makinemde Yağ Lekesi Sorunu Ve Ücretsiz Servis Talebi
Bosch marka çamaşır makinesini 2021 yılında Manisa Alaşehir’deki Bosch mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır m...akineden çıkan çamaşırlarda yağ lekesine benzer lekeler oluşuyor ve kıyafetler kirli çıkıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken son dönemde her yıkamada aynı problemle karşılaşı


Yamuk Kapaklı Ve Kirli Yıkama Yapan Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
15/04/2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden T****** gruptan ( Bosch SMS8YDI82T ) serisi 8 Solo bulaşık makinesi sipar...iş ettik 21/04/2026 tarihinde gelip ürünü teslim etmeye ama gelen kişiler ürünün ön kapağı yamulmuştu komple gidip ertesi gün yenisin getirdiler. Ama ürün ilk geldiği günden beri b
Öne ÇıkanKonular
Bosch Robot Süpürge Haritalama Yapamıyor Ve Sürekli Yer Bulunamadı Hatası
Bosch BCRD2W/01 model robot süpürgenizi 02.03.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri so...run yaşıyoruz. Yaklaşık üç ay içinde defalarca haritalama yaptığım halde her iki günde bir sürekli olarak “yer bulunamadı” uyarısı veriyor, kendi kendine internet bağlantısını kesi
Kronik Gösterge Arızası Nedeniyle Bosch Buzdolabımın Ücretsiz Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Bosch marka, KDN74AL20N/03 9510 serisi buzdolabımı 03.10.2017'de kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 aydı...r buzdolabının ekran göstergeleri tamamen silinmiş durumda olduğu için soğutma derecelerini göremiyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak defalarca

Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşır Ve Havluları Yırtıyor, Servis Yardımcı Olmuyor Ve Tam İade İsteniyor
Yaklaşık 4 yıl önce Kırıkkale Bosch bayisinden WGA25202TR model çamaşır makinesi aldım. Makineyi hangi programda, hangi ...derecede kullanırsam kullanayım tüm çamaşırlarım, havlularım kazık gibi sertleşiyor, yıpranıyor ve yırtılıyor. Sürekli yeni çamaşır ve havlu almak zorunda kalıyorum, bu durum beni
Bosch Şikayeti
Bosch marka buzdolabımın kapak kenarları ve menteşe bölgelerinde, yaklaşık 1 yıldır giderek artan boya atması ve paslanm...a sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli temizlememe ve darbe, kimyasal vb. Bir dış etken olmamasına rağmen bu durum ortaya çıktı. Buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garantisi yeni




Bosch Buzdolabında Sürekli Kötü Koku Ve Yetersiz Servis, Ürün Değişimi Talebi
Bosch marka KGP86AXB0N model buzdolabını Nisan 2025’te aldığımız günden beri cihazdan net bir şekilde kötü koku geliyor.... Buzdolabının içini defalarca temizlememize rağmen bu koku hiç kesilmedi ve günlük kullanımımızı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servise toplamda dört
Hasarlı Kurutma Makinesi Teslimi Ve Geciken Çözüm Talebi
Epttavm üzerinden Bosch WQJ24200TR model seri:201505 numaralı kurutma makinesini satın aldım. Ürünün nakliyesi Akasya Ma...hallesi 3536 Sk. No:3 Daire:6 Hatay/Antakya adresine 25/04/2026 tarihinde Hepsijet XL tarafından yapıldı. 28/04/2026 tarihinde Bosch yetkili servis kurulum için adrese geldiğinde



Bosch Derin Dondurucuda Sürekli Alarm Ve Buzlanma Sorunu, Ürün Değişimi Talep Ediliyor
Bosch marka GSN29VWE0N model Nofrost derin dondurucu kullanıyorum. Cihazın alarm sensörü sürekli yanıyor ve içeride cidd...i buzlanma yapıyor. Aynı problemi şimdiye kadar 3 kez yaşadım ve her seferinde gıdalarım risk altına girdiği için mağdur oldum. Bu sorunu ilk olarak 2025 Haziran ayında, ardından
10 Yıllık Motor Garantisi Kapsamında Olmayan Ücretli Tamir
Bosch BGS41POW2/02 model elektrik süpürgesini 22.11.2022 tarihinde satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi olmasın...a güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge kısa süre önce tamamen çalışmaz hale geldi. Mavi ışık yanıyor ancak motor çalışmıyor. Ürünü 04.05.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim.

Bosch Servisi Kurulumu Gerçekleştirmedi, Ürün Kullanılamaz
09.05.2026 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 11.05.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve 12.05.2026 tarihinde Alsancak Mahallesi, Etimesgut / Ankara bölgesine bakan Bosch servisi kuruluma geldi ancak kurulumu gerçekleştirmedi. B
Bosch Çamaşır Makinesi Siparişi İçin Teslimat Bilgisi Ve İade Talebi
08.05.2026 tarihinde seydiavm üzerinden 10 kg Bosch çamaşır makinesi siparişi verdim ve 9.870 TL ödememi yaptım. Ancak s...iparişimle ilgili bugüne kadar ne bir kargo bilgisi ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak attığım m
Bosch Buzdolabının Buzluk Kokusu Ve Çözüm Beklentisi
"Teşekkürler Bosch"

"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda firma Genel Müdürlüğü çalışanları ve servis ekibi benimle çok kısa sürede iletişime geçti ve ürünümün sorununu giderdiler. Talebimi dikkate alıp sorunumu hızlı biçimde giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Bosch Buzdolabının Sebzelik Bölümünde Aşırı Sulanma Ve Hızlı Gıda Bozulması
Yıllardır Bosch marka beyaz eşya kullanan ve markaya güvenen bir tüketiciyim. Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bağcılar İstoç... Ticaret Merkezi’nde bulunan Özbaşlar Beyaz Eşya mağazasından Bosch KGN76CIEON model buzdolabı satın aldım. Yeni evime taşındığım için cihazın kurulumu yaklaşık 5–6 ay önce Bosch y




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72















