to read complaints and reviews, or file yours.Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ayıplı olduğu tespit edilen Bosch marka çamaşır makinemin yenisi ile değiştir...ilmesine karar verildi. Bu kapsamda eski makinenin teslim alınarak yeni makinenin kurulumu yapılacağı tarafıma bildirildi. Bugün Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, eski makine
Bosch BCS711XXL elektrikli dikey süpürgemle ilgili yaşadığım servis mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ürünümü 11.01.202...5 tarihinde satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Süpürge daha önce halıya dökülmüş çok az miktardaki suyu çektiği için servise götürdüm. 30.06.2026 tarihinde servisten
Bosch marka KGN55CIE0N model, 4 yıllık buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 aydır renk atması sorunu yaşıyorum. Cihaz mutfa...kta, normal koşullarda kullanılıyor olmasına rağmen kapağın renginin bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. 30 Haziran tarihinde yetkili servisi çağırdık.
"Teşekkürler"
"Çağırdığımız kişiler Bosch yetkili servisi değillermiş sahte servismiş Bosch firması bizi arayarak bilgilendirdi kendilerine teşekkür ederiz. Şikayetinizi kaldırıyoruz..."
Bosch Unlimited 7 Prohygienic Aqua süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden 20.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır su püskürtme özelliği tamamen çalışmıyor. Cihazın diğer fonksiyonlarında bir sorun yok ancak su püskürtme özelliğinin çalışmaması, ürün
Bosch Serie 4 beyaz cam ocağım 26 Temmuz günü tamamen kapalı ve kullanılmıyorken aniden patladı. Ocak üzerinde hiçbir da...rbe, çarpma veya benzeri bir durum olmamasına rağmen cam yüzey tamamen paramparça oldu ve mutfakta ciddi bir tehlike oluşturdu. Olay sonrasında yetkili servis ve Bosch ile görüştü
Bosch yetkili bayisi Burcu Ticaret üzerinden 29 Haziran tarihinde telefon yoluyla (mesafeli satış) 47.500 TL bedelle, kr...edi kartı ile klima satın aldım. Ürünün yetkili servis tarafından montajı tamamlandı. Ancak hemen sonrasında, aynı klimanın diğer resmi satış kanallarında tam 10.000 TL daha ucuza
Bosch marka buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşamış bulunuyorum. Buzdolabı...nın termostatı ilk olarak yaklaşık bir buçuk yıl kullanımdan sonra yandı. O dönem ürün garanti kapsamındaydı ve yetkili servis gelip tamirini garanti kapsamında gerçekleştirdi. Ga
Bosch firmasından yaklaşık 3 ay önce sıfır bir buzdolabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 55 bin tl bedelle 3 ay taksitle ald...ım. Buzdolabı eve kurulup çalışmaya başladığından beri doğru düzgün soğutmuyor. Sebzeler kısa sürede bozuluyor, yoğurt ve peynirlerde ekşime ve bozulma oluyor, aldığım günden beri
"Bosch yine sözünün arkasında durdu. Reklam sloganına yakışır şekilde hareket ederek, müşteri memnuniyetini ön planda tuttu ve mağduriyetimizi giderdi. Çok teşekkür ediyoruz."
2022 yılının 10. Ayında Bosch WGA252X0TR model çamaşır makinesini satın ald...ım. Ürün daha 3 yılı bile dolmamışken önce kapaktaki tüm körükler parçaland
"Ürünle ilgili sorunu parça siparişi verip yenisiyle değiştireceği için Giresun/Şebinkarahisar servisteki yetkili kişi ö*** beye teşekkür ediyorum. Lakin üründen kaynaklı yer parkelerinde oluşan hasarın çözümüyle ilgili henüz bilgi alamadım bununla ilgili nasıl bir yol izleyeceğinizi öğrenmek isterim."
Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabını 22.06.2026 tarihinde Bosch Balıkes...ir Karahallılar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu 29.06.2026 tarihi
Yaklaşık 5 gün önce Bursa Gemlik’teki Bosch Aslan bayisinden bir buzdolabı satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda buzdola...bının kenarlarında göçükler ve çizikler olduğunu fark ettik. Sıfır aldığımız bir üründe böyle bir hasarla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu hemen bayiye ve
2024 yılında İstanbul Sultangazi’de bir bayiden Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü alalı henüz 2 yıl bile o...lmadan makinenin gövdesinde paslanmalar başladı. Makineyi banyoda kullanıyorum ancak banyo kesinlikle su almıyor, nemli bir ortam değil ve havalandırması da mevcut. Buna rağmen ürü
Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 gündür sorunsuz bir şekilde şarj edemiyorum. Cihazı şarja taktığımda süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmiyor ve her seferinde aynı şekilde kırmızı ışık yanıyor. Kullanımda yanlış bir şey yapıp yap
Bosch marka WGA142X2TR 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir sorunsuz kullanıyordum. Makinem bugüne ka...dar Mis gibi yıkar, kapak da kapalı dururdu ve herhangi bir koku problemi yaşamazdım. Ancak yaklaşık 10 Haziran civarında bir anda iç kazan inanılmaz derecede kötü kokmaya başladı;
"Firmaya Teşekkür ederim. Sorun giderildi"
Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Bosch BBS712XTR Unlimited 7 model süp...ürge satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım ve anneler gününde açıp kulla
Köklü Bosch markası artık bildiğimiz kalitede değil de birkaç sene kullan at modeline geçiş yaptığını düşünüyorum. Bosch... marka buzdolabım geçen hafta aşırı soğutmaya başlayarak içindeki tüm ürünleri dondurmaya başladı. Bunun üzerine Bosch teknik servis geldi, cihazı inceledi ve bazı işlemler yaptı.
Bosch BCS711XTR Unlimited 7 model dikey süpürge kullanıyorum. Süpürge çalışırken üzerindeki LED ışıklar yaklaşık 25–30 s...aniye sonra kendiliğinden sönüyor. Cihaz çalışmaya devam ediyor ancak ledler kapandığı için kullanım sırasında rahatsızlık yaşıyorum. Süpürgeyi kapatıp tekrar açtığımda da aynı dur
Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesinde yaklaşık 10 gün önce körük lastiğinde yırtılma fark ettik. Makine yalnızca 1 ...yıllık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve üstelik bunun garanti kapsamı dışında sayılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Eskişehir Tepebaşı’nda
Bosch dikey 7 serisi süpürgemin süpürme kısmından yaklaşık bir haftadır sür...ekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor. Süpürgeyi her çalıştırdığımda b
Bosch marka ankastre seti, markaya olan güvenim nedeniyle satın aldım ve 23 Mayıs 2026 günü Mersin Mezitli’de bulunan H*...*** K***** bayisinden alınan ürünlerin kurulumu yapıldı. Ancak aradan çok zaman geçmeden davlumbaz üzerinde küçük küçük çizik halinde, paslanmaya benzer bir görüntü oluştu ve bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
