Yeni Buzdolabımın Üst Rafındaki Çizik İçin Değişim Talebi

Bosch marka KGP86FWC0N model buzdolabını 22.06.2026 tarihinde Bosch Balıkesir Karahallılar mağazasından satın aldım. Ürünün kurulumu 29.06.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı, taşıma ve montaj sırasında herhangi bir çarpma ya da darbe yaşanmadı, servis ürünü özenle yerleştirdi.

Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra buzdolabını açtığımda üst rafta oldukça büyük bir çizik olduğunu fark ettim. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu şekilde defolu bir parça ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve bu durumun fabrikasyon bir defo olduğunu düşünüyorum.

KGP86FWC0N model buzdolabımın çizik olan üst rafının tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan, en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.