to read complaints and reviews, or file yours.Bosch markasına güvenerek Acity Bosch yetkili satıcısından aldığım buzdolabımın henüz bir yılı bile dolmadan iki kez arı...zalanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk arıza Kurban Bayramı haftasında gerçekleşti ve parça temini yaklaşık iki hafta sürdü, bu süreçte tüm gıdalarım ziyan oldu ve bay
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünler bana ambalajsız şekilde te...slim edildi ve kurulum için gelen Bosch yetkili servisi, sıfır aldığım fırının hafıza kartının yanık olduğunu tespit ederek bu durumla ilgili rapor düzenledi. Sıfır olarak aldığım
İstanbul Bağcılar’daki Bosch mağazasından aldığım KFN96VPEA model buzdolabı, 16.06.2026 tarihinde teslim edildiği ilk gü...nden beri sorunlu. Soğutma problemi nedeniyle buzdolabındaki gıdalarım defalarca bozuldu, ürünün içinde sürekli su birikmesi oluyor ve kapaklarda hizalama sorunu var. Yaşadığım tü
2025 yılı sonunda Antalya Manavgat’taki Bosch bayisinden beyaz eşyalarımın 5 parçasını birlikte satın aldım. Eşimle düğü...nüm ve evimizin yapımı nedeniyle ürünleri hemen teslim alamadım, teslimat 09.07.2026 tarihinde yapıldı. Alışveriş sırasında özellikle bütün ürünlerin aynı renkte olmasını istediğim
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Bosch WGA142Z0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinem, aldığımız günden beri sürekli sorun çık...arıyor. Makinenin önce amortisörleri değişti, ardından kazanı değişti, şimdi de yetkili servis kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünün kurulumu sırasında ücret ödeyerek tam
09.04.2026 tarihinde internet üzerinden satın alınan, Bosch SMS26DW00T/19 model Solo bulaşık makinesi, kurulduğu günden ...beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Her yıkamada tabak, bardak ve diğer bulaşıklarda su lekesi şeklinde deterjan kalıntıları kalıyor, bulaşıkları mecburen tekrar elde yıkamak zorunda
17.01.2025 tarihinde büyük bir beğeni ve güvenle satın aldığım Bosch WGA252Z0TR Serie 4 10 kg 1200 devir çamaşır makines...inin alt kısmında 01.07.2026 tarihi itibarıyla ciddi bir paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede, hem de alt bölümünden bu şekilde paslanması, Bosch markasına o
4 Temmuz 2026 günü saat 11.20 civarında Bosch.com.tr üzerinden 2111404489-0 numaralı siparişimle KDN43NWE0N kodlu, Serie... 2 Üstten Donduruculu Buzdolabı (178 X 70 cm, beyaz, Total No Frost) için 39.160 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10–20 dakika sonra, yani saat 11.40 civarında ürünün fiyatını fazla buldu
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Bosch çamaşır makinesinin alt kısımlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa bir sürede... bu şekilde paslanma yaşamak, hem ürünün kalitesine hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım sorun üzerine Bosch yetkili servis ile görüştüğümde, ürünün duşaka
22.06.2026 tarihinde Muğla Bosch mağazasından sıfır Bosch KGN55CWE0N/19 model buzdolabı satın aldım, 24.06.2026 tarihind...e de kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra soğutucu kısmının soğutmadığını, ekran ışığının da kırmızıdan beyaza dönmediğini fark ederek yetkili servise bilgi verdim. İlk etapta 2
07.07.2026 tarihinde Bosch marka bir klima satın aldım. Üründe ücretsiz kurulum olduğundan Bosch yetkili servisi eve gel...di ancak klimayı kurmak istediğimiz yere “buraya olmaz” diyerek montajı yapmadılar. Biz de servise güvenip onların söylediği yere kurulmasına razı olduk. Daha sonra öğrendik ki kl
06 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili satıcısı Keleşgil Ankara’dan Bosch KGP86FWC0N c Enerji Sını...fı 624 litre No Frost buzdolabı satın aldım. Satın aldığım ürün Bosch marka ve yetkili satıcı üzerinden alınmış olmasına rağmen, herhangi bir konuda destek almak için Bosch müşteri
4 Haziran 2026 tarihinde Bosch marka rdw1276 model üstten damacanalı su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ...ilk günden bu yana suyun tadında ve kokusunda plastik ya da kimyasal benzeri çok belirgin ve rahatsız edici bir koku sorunu yaşıyorum. Bu nedenle cihazı sağlıklı ve güvenli bir şek
Bosch markasından almış olduğumuz KGN76CIE0N ürün kodlu buzdolabı baştan itibaren sorunlu çıktı. 06.06.2026 tarihinde te...slim edilen buzdolabının üst kapağının çizik olduğunu gördüm. Eve kuruluma gelen yetkili servise bunu ilettiğimde, Bosch deposundan gelen çoğu dolabın bu şekilde olduğu yönünde son
05.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla Bosch WGK264Z0TR model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün ilk kez amba...lajından açılırken ve montajı için gelen yetkili servis tarafından kontrol edilirken makinede ciddi ezik ve kırık olduğu fark edildi. Yani ürün bana fabrika çıkışlı olarak hasarlı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hatay İskenderun Prime Mall AVM’den Bosch marka beyaz eşyalarımızı çeyiz olarak aldık. Kalite ve m...arka güvencesine inanarak gözümüz kapalı tercih yaptık. Ancak çamaşır makinemizde aylardır devam eden tiftiklenme ve tüylenme sorunu yaşamaktayız. Bosch müşteri hizmetlerini sayısı
Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgemi yaklaşık Mart 2026 ayında arızalanması üzerine yetkili servise götürdüm ve ü...rünün anakartı değiştirildi. Ana kart değişiminden yaklaşık bir hafta sonra süpürgemde aynı arıza tekrar etti, cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi ve anakartın yine yandığı söylendi.
"Sorunumu gidermeye çok yardımcı oldular anında geri dönüş sağladılar teşekkür ediyorum"
"Dün yetkili servisten şikayetimin hemen üzerine telefon aldım. Hanımefendi çok güzel ilgilendi. Bugün de servisten biri gelerek ürünümün başlığını değiştirdi. Yine olsa yinebu markadan alışveriş yaparım. İyi ki Bosch♥️"
"Yaşamış olduğum olumsuz servis deneyimi durumunu markaya yakışır bir şekilde müşteri memnuniyet odaklı çözen yetkililere teşekkür ediyorum. Bosch markasına yakışır bir geri dönüştü…"
Bosch marka bir buzdolabı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır sorunsuz giden ...ürünümde son 3 gündür ciddi bir problem yaşamaya başladım. Buzdolabının don
25.06.2026 tarihinde Media Markt’tan 55.498 TL ödeyerek Bosch marka KGN76VWE0N/13 model nofrost buzdolabı satın aldım. Ü...rün teslim edildikten sadece 3 gün sonra buzdolabı soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık, inceleme yapıp “bakalım, haber vereceğiz” dediler. Sonuç olarak
Muş Malazgirt’te yaklaşık bir buçuk yıl önce 37 bin tl ödeyerek Bosch Seri 8 dokunmatik ekranlı bir çamaşır makinesi ald...ım. Kısa süre sonra makinenin deterjan gözü kısmından su damlatma sorunu yaşamaya başladım. Bosch Müşteri Hizmetleri’ni arayarak durumu bildirdim, talebim 3284438 numaralı kayıt il
Yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır Bağlar’daki Ninova Park AVM içinde bulunan Bosch mağazasından Bosch 6 Serisi elektrikli s...üpürge satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura verilmedi, açıkçası o an biz de özellikle talep etmedik. Kısa süre önce süpürgenin motoru yandı ve ürünü Bosch yetkili ser
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
