to read complaints and reviews, or file yours."Bosch yetkilileri elektrikli süpürgemin arızası ile ilgili neredeyse aynı gün içinde yetkili servisi göndererek sorunumuzu halletti süreç içinde destek veren herkese teşekkürler."
Bosch Serie 7 dikey süpürgemi garanti kapsamında kullanmaktayım. Süpürgenin çekim gücü zayıfladığı için 06.04.2026 tarih...inde Niğde Merkez’deki yetkili servise başvurdum. Serviste ürüne sadece bakıldı ve filtre değişimi yapılması gerektiği, bunun da müşteri hatası olduğu söylendi. Herhangi bir işlem
Bosch markalı, garantisi devam eden Unlimited 7 dikey süpürgemi yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpü...rgenin kıvrılan kısmındaki mandalı kırıldı. Bunun üzerine Bosch ile ve yetkili servisle görüştüğümde, bu mandalın yedek parça olarak bulunmadığını, komple borunun değiştirilmesi ge
"Firma hızlıca iletişime geçip ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"
Bosch Pro Power Serie 6 kablolu elektrik süpürgesini 2025 Haziran ayında Bosch Demirezen mağazasından satın aldım. Ürünü... aldığım günden beri kendi kendine hata verip kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor. Süpürge çalışırken aniden hata verip kapanıyor, bu yüzden ürünü
Bosch marka Bsc712XXL dik şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. İlk 6 ay performansından çok me...mnundum; ancak son 1 senedir çekiş gücü belirgin şekilde düştü, boruları kırıldı ve kırılan yerleri bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ayrıca süpürgeyi şarja taktığımızda içinde
Bosch marka bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sonra bir süre sonra arıza yaşadım ve yetkili servis gelip ta...mir etti. Sorunlu parça değişti. Ancak aynı arıza bir süre sonra tekrar ortaya çıktı. Bu kez gelen arkadaşlar bu modellerde kronik sorun olduğunu parçanın değişmesi gerektiğini söy
"Çok memnun kaldım çok ilgilendiler işleri güçleri rast gitsin özellikle gelen servis elemanı çok nazik ve kibardı hiçbir ücret almadan ürün değişimini yapıp gittiler iyi ki boş"
Bosch Serie 8 süpürgemi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgenin çekim gücü ilk günkü performansında deği...l. Özellikle halı ve sert zeminde, eskiden tek seferde aldığı kıl, tüy ve tozları artık süpürme işlemi sonrasında yerde bırakıyor ve temizlik sonrası ciddi kalıntılar kalıyor. Ürü
Bosch Unlimited Serie 7 BCS711EXT süpürge kullanıyorum. Süpürgenin borusuna bağlandığı ilk yerde, elektriği ileten kısmı... çevreleyen plastik parça hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırıldı. Şu anda süpürgeyi sadece kısmen kullanabiliyorum ve bu durum hem güven vermiyor hem de k
26.08.2024 tarihinde internet üzerinden 12.399,76 TL ödeyerek Bosch BCS712X...XL Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamınday
Bosch Serie 6 sensör Air Cycle Technology adlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Van Bosch mağazasından satın ald...ım. Evimde başka bir süpürge daha olduğu için bu ürünü çok az kullandık, yoğun bir kullanım kesinlikle olmadı. Buna rağmen son 1 aydır süpürgede ciddi çekiş problemi yaşıyorum. Sü
"Bosch tarafından hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Çok güzel ilgilenildi. Servis geldi kırık parçayı değiştirdi. Parçanın daha sağlam kaliteli hale getirilmesini öneriyorum. Çok teşekkür ediyorum Bosch."
"Müşteri hizmetleri yetkilisi tarafıma dönüş yaparak konu ile ilgili teknik servis ile görüşüp tarafıma bilgi vereceğini söyledi. Bu kadar hızlı aksiyon almanız beni sevindirdi. Teşekkürler"
2023 yılının 11. ayında Bosch’un kendi online sitesi bosch.com.tr üzerinden Bosch Unlimited model şarjlı süpürge satın a...ldım. Ürünün garantisi 2025 yılının 11. ayında biter bitmez, yaklaşık 3–4 ay önce süpürgenin boru kısmında kırık oluştuğunu fark ettim. Ürünü alırken muadillerine göre 4–5 kat dah
Bosch bgspow1 model dövme başlıklı süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Cihazın dövme başlığı zayıf plastik yap...ısından dolayı daha önce bir kez kırıldı ve değişim yapıldı. Ancak eşim rutin şekilde evi süpürürken başlık bağlantı yerinden tekrar kırıldı, aynı zamanda borusu da yırtıldı. Ürün
Bosch Dynamic Power 18vdc 30w şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihazı yaklaşık 1 yıldır kullanmama rağmen süpürgenin başlık ...kısmı sürekli arıza yapıyor. Daha önce bozulduğunda başlık değiştirildi, ancak değişimden yaklaşık 6 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an başlık kısmı 1 aydır yine bozu
"Her zaman birinci kalite kalmayı başardıkları için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim parça orijinali ile ücretsiz değiştirildi"
Bosch BCS712XXL dik süpürgemin başlığı 30.03.2026 tarihinde aniden dönmemey...e başladı ve 1 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir darbe, yanlış
Yaklaşık 2–3 sene önce Bosch marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve sü...pürge makinesi satın aldım. Çamaşır makinesini ilk aldığımız günden beri ka
"Özellikle ilgilerinden dolayı aleyna, ezgi ve esra hanıma teşekkür ederim. Şikayetimin ilk dakikalarından sonuna kadar ilgiliydiler, sorunumu garantisi geçtiği için indirim yoluyla hallettiler, tüm Bosch çalışanlarına teşekkür eder özellikle alayna hanıma teşekkürümü bir burç bilirim"
15.07.2022 tarihinde Bosch BBS712A 256 W 2 bataryalı şarjlı dik süpürgeyi, Media Markt üzerinden ekstra 3 yıl garanti ve... 2 batarya değiştirme korumalı sigorta için ayrıca ücret ödeyerek satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir buçuk sene sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı. İlk arızadan son
Bosch vrbsg70 model süpürge kullanıyorum. Süpürgenin haznenin oturtulduğu bölümdeki aparat hiçbir darbe ya da kullanım h...atası olmadan kendi kendine kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Ürünüm henüz garanti kapsamında ve satın alalı bir yıl bile olmamışken bu parçanın bu şe
Bosch BBS712A Unlimited 7 dikey süpürgeyi 01.07.2023 tarihinde Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 9.199 TL ...ödeyerek satın aldım (Fatura No: YP82023000014802). Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 ay içinde normal halı süpürme turbo başlığından rahatsız edici derecede yüksek
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
