to read complaints and reviews, or file yours.Sessiz Çalışması Beklenen Makineden Yüksek Ses Problemi
Eskişehir bayisinden 14 Ekim 2024 tarihinde teslim aldığımız çamaşır makinesinden yüksek ses gelmesi nedeniyle servisi aradık. Servis geldi ve normal olduğunu söyledi. Sorunumuz genel merkeze aktarıldı ve yine normal olduğu söylendi fakat makinede anormal derecede ses var. Bunu Bosch firması anlamıyor. Büyük pişmanlık duyuyorum. En önemlisi, makinenin sessiz çalışıyor diye satılması. Ama kesinlikle sessiz değil, mağdur olduk resmen. Yan odada bir sesten durulmuyor, hâlâ bize normal olduğu söyleniyor. Umarım gereği yapılır.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İletişime geçildi fakat ısrarla sesin normal olduğu söyleniyor. Sıkıntı olursa tekrar arayın denildi. Makinenin ayıplı ürün olduğu kabul edilmiyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Bosch kesinlikle pişmanlıktır.
Ses problemi giderildi, teşekkürler
Merhaba buket hanım durum nedir ne yaptınız aynı ses benim yeni aldığım makinede de var