to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka bulaşık makinem arıza yaptığı için bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Gün içerisinde mutlaka gelecekleri söylendi ve telefonuma randevu bilgisi içeren bir mesaj gönderildi. Mesajda akşam saat 22.00’a kadar randevu saatim yazıyordu ve herhangi bir değişiklik ol...
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinesini alalı daha 10 ay oldu; ancak yaklaşık 3 haftadır makinenin sıkmasında sorun yaşamaya başladım. Program bitince çamaşırlar oldukça ıslak kalıyor ve makine düzgün sıkma yapmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp servis kaydı oluşturmak istedim. Telefo...
Bosch marka Serie 4 WGA244XTR model çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce alarak büyük bir güvenle kullanmaya başladım. 15 Şubat’ta makineyi çalıştırma tuşuna bastığımda cihaz hiç çalışmadı, ekranda önce kilit, ardından tambur temizleme uyarısı yandı ve makine programı başlatmadı. Salı günü servis ...
Bosch marka KGN86AW30N/14 model buzdolabımın kapaklarında paslanma oluşması üzerine 22.12.2025 tarihinde servis ile iletişime geçtim. Servis, ürünümün garantisinin devam ettiğini, kapak siparişini geçtiğini ve değişim yapılacağını belirtti. Süre uzayınca, yanlış hatırlamıyorsam 21 veya 22 Ocak tari...
Bosch marka bulaşık makinem ocak ayında e25 hatası vermeye ve suyu boşaltmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, makinenin yağlandığını söyleyerek bize tanesi 400 küsur lira olan iki adet makine temizleyici sattı ve ayrıca servis ücreti de aldılar. Bu temizleyicilerle makiney...
"Bosch ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi yaptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacı...
15.02.2026 tarihinde Mark Antalya’dan Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım, 16.02.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü ilk çalıştırdığımız andan itibaren ciddi bir sorunla karşılaştık. Robot süpürge şarj istasyonunu bir türlü bulamıyor, sürekli olduğu yerde dönüyor, toz haznesi do...
"Sorunum çözüldüğü ve arkasından telefonla bilgi alındığı için firmaya teşekkür ederim."
"Markaya benimle iletişime geçip beni dolandıran yerin Bosch ismini kullanan alakasız bir yer olduğu bilgilendirmesini yapması ve buzdolabı ses sorunumu çözmesi sebebiyle teşekkür ederim ama bu şekilde Bosch servisi ismini haksız yere kullanan yerleri şikayet etseler benim başıma bunlar baştan hiç gelmemiş olacaktı."
Bosch servisi ile yaşadığım süreçte hem mağdur oldum hem de iletişim ve ilgi açısından ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Cumartesi günü gelen servis, buzdolabım için parça temini sağladı ve parça çarşamba günü geleceği söylendi. Parça geldiğine dair mesaj gelince, buzdolabının fişini çekmem gerektiği s...
Bosch Serie 6 kurutma makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Erzurum Oltu ilçesindeki Bosch yetkili satıcısından, arkadaşımın memnuniyeti ve markaya olan güvenim nedeniyle tercih ederek satın aldım. Ancak geçtiğimiz günlerde makine birden bire saatlerce durmadan çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmamaya ba...
Bosch varioperfect çamaşır makinem için bugün 09:00–11:00 saat aralığına yetkili servis randevusu oluşturdum. Ancak randevu saatim gelmeden önce ne telefonla arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Servis ekibi herhangi bir arama yapmadan gelmiş, sadece yaklaşık 10 dakika bekleyip gitmiş. Dah...
"Bu sabah Bosch çağrı merkezinden arandım. Özür dilediler gelişen olumsuz durum için. İlgili servis ve teknisyenin uyarıldığı belirtildi. Randevu saatinde yapılacak değişiklik için mutlaka müşterinin onayının alınması konusunda hassas olduklarını ama benim olayım da bu durumun atlandığını belirterek özür dilediler."
Bosch marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi almıştım. Garanti süreleri geçtikçe sırayla arıza vermeye başladılar. Çamaşır makin...
Bosch marka Serie 4 10 kg (WGA25202TR) çamaşır makinemde yaşadığım conta sorunu nedeniyle, ürünümün garantisi Temmuz 2027’ye kadar devam etmesine rağmen yetkili servis süreci tam bir hayal kırıklığına dönüşmüştür. Bugün (11.02.2026) saat 18.00–20.00 aralığına randevu verilmesine rağmen, servis eve g...
Bosch çamaşır makinesi su akıtma sorunu 09.02.2026 saat 12:30’da müşteri temsilcisine bağlanıp durumu izah ettim ve teknik servis randevusunu 10.02.20...
"Telefonla arayıp sorunu sık sık takip ettiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum ile ilgilenilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi için servis tarafından cihaz kurulumu yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir müşteri...
Bir süre önce Bosch Serie 4 WAU24T91TR model 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız ilk günlerden itibaren makine yıkama bitip de sıkma moduna geçtiğinde bazen sıkma yapmıyordu. Bu sebeple müşteri hizmetleri ile makineyi aldıktan kısa bir süre sonra görüştüm. Yaptığımız ilk görüşmel...
Hepsiburada üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde 26.694,12 TL bedelle Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu 27 Ocak 2026’da yapılmıştır. Kurulumdan itibaren gerçekleştirilen toplam beş yıkamanın tamamında, makine sıkma esnasında tamburdan sert şekilde “tak tak” diye vurma ...
Bosch WQG244C1TR/03 model kurutma makinesini satın aldıktan sonra, 24.12.2024 tarihinde kuruluma gelen yetkili servis görevlisi bakım paketi isteyip istemediğimi sordu. Bosch markasına ve güvenilirliğine olan inancımla, 141640343 işlem numarasıyla 2.619,00 TL ödeyerek peşin bakım paketi satın aldım....
Bosch marka bulaşık ve çamaşır makinesi kurulumu için servis randevusu oluşturmuştum. Bugün için “gün içinde geleceğiz” denildiği halde herhangi bir saat bilgisi verilmedi. İşte olacağımız için ve gelmeden 2 saat önce ararlarsa evde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen servis ekibi eve ge...
2025 Temmuz ayında Bosch İstanbul Beykoz şubesinden Bosch HIF534EW3T model ankastre fırın satın aldım. Kısa bir süre sonra fırının içindeki tepsi rafının takma noktasında bulunan küçük parça kendiliğinden fırladı. Bunu başta kendim halletmeye çalıştım ancak bu esnada raf takma noktasında yaklaşık 2 ...
Yaklaşık 4,5–5 yıldır kullandığım Bosch e6 serisi kurutma makinesini, satış sırasında “kendi kendine temizleme” özelliğiyle anlattılar; ancak cihaz bu özelliği kesinlikle karşılamıyor. Makine yaklaşık her iki yılda bir “su boşaltma arızası” veriyor ve teknik servisi aradığımda mutlaka bakım yapılmas...
"İlgililere verdikleri destek çok teşekkür ediyorum. Buzdolabım şu an sorunsuz çalışıyor."
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
