Bosch servis randevu

Bosch çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım. Ürünlerim ertesi gün fabrikadan geldi, teslim edildi. Servisin gelip cihazları bağlayacağı bilgisi verildi; beni aradılar. Aynı gün servis de geldi, fakat çamaşır makinesini bağlamak için bir hortum almam gerektiğini, 1900 TL nakit ...

Cihazın kurulduğu gün (12.09.2025 tarihinde), kuruluma gelen servis elemanları filtre değişimi için üyelik sistemi var dediler ve bu üyeliği aldığınızda 6 ay sonra sizi arayıp değişime geleceklerini söylediler. Ücretini de SMS olarak gönderilen linkten Bosch'un kendi sisteminden 2.779 TL olarak öded...

Bosch markasından internet üzerinden fırın, davlumbaz ve ocak satın aldım. Satın alma sırasında ne Teknosa tarafında ne de Bosch tarafından kurulum için gerekli özel şartlarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün, 18.03.2026 günü öğlen saat 13:00 civarında Bosch yetkili servis kuruluma ge...

Media Markt Selçuklu Konya m1 Real AVM mağazasından 28.12.2025 tarihinde Bosch Spotless Advanced+ robot süpürge satın aldım. Satış sırasında, kurulumun istersek servis tarafından, istersek de bizim tarafımızdan yapılabileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü bir süre kendi yaptığımız kuru...

Manisa ilinde bulunan Bosch yetkili servisleriyle yaklaşık bir aydır ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Buzdolabı, klima ve çamaşır makinesi için servis talebinde bulunmama rağmen servis ekipleri sürekli farklı bahanelerle randevuya gelmiyor ve ürünlerimle ilgili hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Bosch mark...

Bosch marka çamaşır makinem için Aydın’daki servisten yaklaşık bir haftadır hizmet bekliyorum. Günlerdir “geliyoruz, gün içinde geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmedi ve şu an çamaşırlarım birikmiş durumda, makineyi kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her gün arayıp durumu sorduğumda...

Hepsiburada üzerinden Bosch marka 4 serisi 231 litre derin dondurucu satın aldım. Ürün kargo firması tarafından teslim edildikten sonra, kurulumu için Bosch yetkili servis çağrı merkezini arayarak randevu oluşturdum. Randevu saatine ilişkin telefonuma mesajlar geldi, belirtilen saati bekledim ancak ...

Bosch marka fırınımızı alalı daha 2 ay bile olmadan, sadece 2‑3 kullanımdan sonra fırının iç tepe kısmındaki aydınlatma lambası bozuldu ve fırının içi hiçbir şekilde görünmez hâle geldi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım, parça gelince servis verileceği söylendi; ancak yak...

Bosch marka kurutma makinemin periyodik bakımı için yetkili servis ile geçtiğimiz cumartesi, 28 Şubat tarihinde İzmir Bornova’da randevu oluşturdum. Randevu aşamasında tarafıma bakım için 3.040 TL ücret bilgisi verildi ve ben de bu fiyata güvenerek planlamamı yaptım. Ancak servis ekipleri üç gün so...

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 26.01.2026 tarihinde teslim aldım, cihaz daha ikinci gününde, 27.01.2026 tarihinde e09 arızası vererek kullanılamaz hale geldi. O günden beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle en az 6–7 defa görüştüm. İlk ar...

Gaziantep’te yaşayan bir devlet memuruyum. Bosch Serie 4 çamaşır makinem su almadığı için pazartesiden bu yana 444 6 333 numaralı Bosch yetkili servisini defalarca aradım. Her aradığımda çağrı merkezindeki görevli “talebiniz alınmıştır” demesine rağmen, sistemde hiçbir şekilde talep oluşturulmadığın...

Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar...

Bosch marka ankastre fırınımı kullandığımda evin sigortalarını attırdığı için 23 Şubat’ta Bosch çağrı merkezini aradım ve 24 Şubat tarihinde hemen servis yönlendirdiler. Gelen servis yetkilisi fırında oksitlenme olduğunu, kuruduğunu, tekrar olursa rezistansın değişmesi gerekeceğini söyleyip bana yap...

Mayıs 2025 tarihinden bu yana Bosch BGS7P0W2 Serie 8 elektrik süpürgesini kullanıyorum. Kısa bir kullanım süresinin ardından koltuk ve turbo fırçası dönmemeye başladı ve cihazın emiş gücü belirgin şekilde azaldı. Her kullanımdan sonra filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen performans sorunu deva...

Bosch marka kgn model buzdolabımın kurulumu için İstanbul Esenyurt adresime bugün 10.00–12.00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Verilen saat aralığında ne gelen oldu ne de arayan, her aradığımda ise farklı bahanelerle oyalandığımı ve doğruyu söylemediklerini düşünüyorum. Servise işiniz düştüğ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Bosch Flex özellikli, altı dondurucu buzdolabımız son 20 gündür sürekli arızalanıyor. Bazen üst, bazen alt bölme dönüşümlü olarak çalışmıyor, ürünlerimiz defalarca bozuldu. Ürünün ekranında sürekli alarm yazısı çıkıyor ve durmadan öterek uyarı veriyor. Bu süreçte def...

Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinemizde yaşanan arıza için geçen hafta 444 6 333 numaralı telefondan İzmir Menderes bölgesi için servis kaydı açtırdık. Çalıştığımız için özellikle cumartesi gününe randevu aldık. Cumartesi günü gelen servis, pompa arızası olduğunu, parçanın garanti kapsamında değiş...

Yaklaşık 17 yıldır tüm ev ürünlerinde Bosch kullanan bir müşteriyim. Kurutma makinem için de yıllardır her sene ekstra ücret ödeyerek yıllık bakım anlaşması yaptırıyordum. 2024 yılının başında yapılan görüşmede, yetkili servis 2 senelik, 2 bakımlık anlaşma önerdi ve ben de 2025 ve 2026 yıllarına ait...